İndirimli Torku Sucuğun İadesi Reddedildi

03/10/2026 tarihinde saat 09:04 civarında Bitlis Tatvan Ordu Evi Caddesi üzerindeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte 1 adet Torku sucuk aldım. Daha sonra fazla aldığımı fark ettiğim bu ürünü iade etmek istediğimde, kasadaki görevli ürün indirimde olduğu için sistemin iade almaya izin vermediğini söyledi.

İndirimli olduğu için hiçbir şekilde iade alınamayacağını, A101’in indirimli ürünleri geri almadığını belirttiler. Mağazada bu konuyla ilgili herhangi bir uyarı ya da bilgilendirici bir yazı görmedim, bu durumdan da özellikle rahatsız oldum. 1 adet Torku sucuğa fişte 419,00 TL ödediğim ürünün iadesinin, sadece indirimde olması gerekçesiyle reddedilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Hem ilgili şubede bu uygulamanın yeniden gözden geçirilmesini hem de indirimli ürünlerin iadesi konusunda müşterilerin açıkça bilgilendirilmesini, mümkünse de söz konusu ürünün iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.