to read complaints and reviews, or file yours.HGS Borcunun Ödeme Kanalı Bulunamaması Ve Kurumlar Arası Yönlendirme Sorunu
20.03.2024–21.03.2024 tarihleri arasındaki HGS geçişlerim nedeniyle üzerime kayıtlı araç için toplam 960 TL borç görünmektedir. Bu borcu ödemek istiyorum ancak hiçbir resmi kanaldan ödeme yapamıyorum.
Önce İnteraktif Vergi Dairesi ve GİB üzerinden denedim, sistemde borç görünmesine rağmen ödeme adımına geçemiyorum. Ardından vergi dairesine bizzat giderek durumu anlattım, oradan PTT’ye yönlendirildim. PTT’ye gittiğimde ise bu borcu onların da tahsil edemediği söylendi ve tekrar ilgili kuruma yönlendirildim. Karayolları Genel Müdürlüğü tarafında da borç görünmesine rağmen fiilen ödeyebildiğim bir alan bulunmuyor. Tüm kurumlar birbirini adres gösteriyor, borç sistemde duruyor ama benim ödemenin bir yoluna ulaşmam mümkün olmuyor.
Hem mağduriyet yaşamamak hem de borcumu zamanında ve yasal yollardan kapatmak istiyorum. HGS sisteminde görünen bu 960 TL’lik borcun hangi kanal üzerinden ve nasıl ödenebileceği konusunda net bir yönlendirme yapılmasını ve borcumu ödeyebileceğim somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
