Koop Market Ülker Ürünlerinin Boykot Çağrısına Rağmen Satılması Ve Müşteri Hizmetinde Saygısız Tutum

Türkiye Tarım Kredi Kooperatif Marketleri’nin genelinde Ülker markalı ürünlerin satışından duyduğum rahatsızlığı belirtmek istiyorum. Filistin’de yaşananlar ortadayken, devletimin marketinde boykot çağrısı yapılan bu ürünlerin satılmasını istemiyorum. Özellikle bu ürünlerin indirim yapılarak kasa arkası ürün gibi öne çıkarılmasına kesinlikle karşıyım.

Bu konudaki şikayetimi iletmek için 1 Ekim 2026 tarihinde 444 1 857 numaralı hattı aradım. İstek ve şikayet hattında görüştüğüm beyefendi son derece laubali bir üslup kullandı. Bana “Biz bu ürünleri satarız, sizin tercihiniz, siz almazsınız” diyerek konuştu ve talebimi “çok saçma bir taleple geldiniz” gibi ifadelerle küçümsedi. Hem müşteriye karşı kullanılan bu saygısız dil hem de bu kadar hassas bir konuda gösterilen umursamaz tavır beni ciddi şekilde üzdü ve kırdı.

Türkiye Tarım Kredi Kooperatif Marketleri’nin, Filistin hassasiyetini taşıyan vatandaşlarının taleplerini dikkate almasını, devletin marketlerinde boykot edilen Ülker ürünlerinin satış politikasının gözden geçirilmesini ve en azından teşvik edici şekilde öne çıkarılmamasını istiyorum. Ayrıca telefon hattında görüştüğüm kişi hakkında da gereğinin yapılarak, müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını ve bu tarz saygısız yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.