Demirdöküm Merkez Teknik

DemirDöküm kombimizin açılımı için Cuma günü Kocaeli Başiskele’de servis talebi oluşturdum. İlk başta bir kez gelip kombiyi açtılar ancak sonrasında yaşadığımız sorunlar bir türlü çözülmedi. Cumartesi için randevu verildi, özellikle kış soğuğunda iki küçük çocukla evde beklememize rağmen kimse gelme...

DemirDöküm Nitron kombimden ses geldiği için daha önce servis randevusu oluşturdum; ancak verilen randevu saatinde hiçbir yetkili gelmedi. Bugün tekrar arayıp durumu ilettiğimde ise telefondaki görevli kişi, son derece üstten ve saygısız bir üslup kullanarak benimle konuştu ve doğru düzgün işlem yap...

DemirDöküm Atromix marka kombim takıldığı günden beri, yani üç yılı aşkın süredir aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Mutfakta ve banyoda sıcak suyu açtığımız anda petekler anormal şekilde ısınıyor; normalde 30 derecede çalışan petekler, sıcak su açıldığında alev alev yanıyor ve...

Ben sıfır bir termosifon aldım, 8 ay önce cihazı taktırdığım gibi F1 ve F3 arızası vermeye başladı. O günden beri şikayet oluşturdum, kimse gelmedi; sadece bir kere servis geldi. Onda da elektrik yoktu, bana sadece elektrik dalgalanması olduğunu söyledi. Tamam dedim, eve röle taktırdım, yine aynı ar...

Klimayı aldığımız günden beri kesinle performansında sıkıntı var memnun değilim. Sürekli gelip oyalıyorlar. Bu serinin tamamında sıkıntı var bu durumdan çok mağdur edildik. Bir yıla yakın sürekli servis ve müşteri hizmetleri oyalıyor bizi DemirDöküm gibi kaliteli bir Ürünün bu şekilde olmasına şaşır...

DemirDöküm'den kombi bakımı için ödeme yapıp hizmet için randevu ayarladık. Ancak çalıştığımız için ısrarla ve 1 ve sonrası diye belirtmemize rağmen not düştük. Ertesi gün servis sabah 10'da arayıp 'geliyoruz' dedi. Tabii ki evde kimse olmadığından 1 ve sonrası için yeni bir randevu oluşturduk ertes...

Yaklaşık üç ay önce aldığım kombide günde birkaç defa patlamalı olarak çalışıyor. Defalarca şikayet oluşturmama rağmen, servis geliyor. Sundukları çözüm değişim ama halen sonuç alamıyorum. Ürün satarken o kadar dil dökenler, sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Acilen mağduriyetimin giderilmesin...

Evimde kullandığım DemirDöküm kombi, garantili olmasına rağmen yaklaşık 1,5 yıldır aynı arızadan dolayı 7 kere arızalandı. Değişim talep ediyoruz ve on gündür bekliyoruz. Ne servis geliyor ne de arayan soran var. Her gün müşteri hizmetlerini arıyoruz. Bu kış soğuk havada ne ısınabiliyoruz ne de bany...

1.5 ay önce aldığımız DemirDöküm kombi son 5 gündür sürekli f 75 hatası vererek kendini kapatıyor. Durumu ilgili birimlere bildirdik ve 2 kez parça değişimi yapıldı ancak hata devam ediyor. Kombi çok yeni olduğu için değişimini talep ettik ancak gereğini yerine getirmediler. Kombi olur. Olmaz zamanl...

Merhaba, DemirDöküm kombimizin bozulmasıyla ilgili 7.11.2024'te Kartaldaki evimize DemirDöküm Vaillant Protherm Yetkili Servisi'nden teknik servis geldi. 5 aylık cihazın ekran kartının yanması sebebiyle çalışmadığını ve depodan ekran kartı tedarik ederek 1-2 gün içinde değişiminin yapılacağı bilgisi...

Her yeri normal yıldız ve ya tornavida ama buraya gelmişsiniz yıldız alyan vidası atmışsın... Neye böyle yaptın mühendisi bey annenin ellerinden öpeyim selamlar. Bunları düzgün bir şekilde yıldız ve ya tornavida yapın adamı uğraştırma ... Selamün aleyküm

1 aydır bir klima aldık, su damlatıyor ve servisi aradığımız halde bu sabah geleceğiz, yarın geleceğiz, saat 7'de geleceğiz diye bizi oyalıyor. Personellerini yanımızda azarlıyor. Şanlıurfa şubesi! Buna bir an önce el atmanız şart! 1 aylık bir klimada neden böyle hatalar olabilir? Aklım almıyor. Hiz...

https://www.sikayetvar.com/cts-isitma-ve-sogutma-sistemleri-444-95-74/cts-isitma-ve-sogutma-sistemleri-444-95-74-eca- 444 95 74 numaralı telefonu aradım kayıt oluşturdum. Ancak 7/24hizmet veriyoruz dedikleri klonlanmış açan yok telefonu. Site değişmiş. Başka bir numara var arıyorum biz değiliz diyor...

DemirDöküm kombimiz için yetkili servisi çağırdık. Ancak servis beklediğimiz gibi gelmedi. Verilen tarihlerde servis gelmeyince tekrar iletişime geçtik ve bizi Duman Servis'e yönlendirdiler. Ancak bu servise ulaşamadık. Sonunda pazar günü bir teknisyen geldi ancak aceleyle işlem yaptı ve kombimiz ar...

Klima aldım 1 hafta oldu. Montaja gelen yok! Eşim hamile doğumu yaklaştı ve hastam var aynı zamanda. Müşteri temsilcisine kayıt oluşturdum aciliyeti olduğunu bildirdim. Gelen giden yok klimayı ibreti alem için e 5 karayolu üzerinde yakacağım! Geri dönüş bekliyorum. Acil servisin gelmesi lazım.

Daha önce de yazdım ama hiçbir çözüme ulaşılmadı. İki bebeğimle 30 derece havada resmen acı çekiyoruz. Ben böyle bir şey görmedim! Asla ve asla çözüme ulaşmaya çalışmıyor hiç kimse. Eğer bütçem olsa yeni bir kombi alırım. Haziranın 17 sinden beri evimde sıcak su yok! Temmuzun 14ü oldu. İki farklı se...