servis, sorunu, ücreti

Dyson v15 dikey süpürgem çalışırken hiçbir uyarı vermeden bir anda duruyor. Herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullan...ım olmamasına rağmen bu sorun son bir iki aydır düzenli şekilde tekrarlanmaya başladı. Ürünün tüm bakımlarını ve temizliğini zamanında yapan, dikkatli kullanan bir kullanıcıyım. C...

Bosch marka POP7C9P310/03 model yer ocağını 3 Haziran 2026 tarihinde kapalı kutu olarak teslim aldım. Ürünün kutusu hiç ...açılmadan bekledi ve kurulumu da yetkili servis tarafından 11 Haziran’da yapıldı. Servis kurulumu yaptığı gün ocak camının üzerinde iki ayrı bölgede çizik olduğunu fark ettim ve ay...

Bexel markalı ankastre seti yaklaşık 6 ay önce Gimatta bulunan Z*** Bey Siemens bayisinden satın aldım. Ürünü ilk kullan...maya başladığımız andan itibaren set üstü ocak kısımlarında küflenme, ateşleme sisteminde bozulma ve davlumbaz kısmında lekelenmeler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde ...

Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik 9620 ım ankastre fırının iç camı, 13.06.2026 tarihinde yemek pişirme esnasında bir... anda bomba gibi patladı. Fırın çalışırken gerçekleşen bu olayda mutfağın her yeri cam kırıklarıyla doldu ve etrafa saçılan cam parçaları ciddi bir güvenlik riski oluşturdu. Annem ...

11 Kasım 2025 tarihinde İzmir İstinyePark Siemens'ten TQ905R03/04 model tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Ürün...ü alırken televizyon tanıtımında soğuk kahve özelliği olduğundan özellikle bahsediliyordu, ancak cihazda böyle bir özellik bulunmuyor. Ayrıca cihazı aldığım ilk günden bu yana kahv...

2023 yılı Mart ayında Samsung Q60B televizyon satın aldım. Ürünle birlikte gelen kumanda yaklaşık 7–8 ay sonra arızaland...ı, garanti kapsamında yetkili servis üzerinden yeni bir kumanda gönderildi. Ancak gönderilen ikinci kumanda da yine 7–8 ay içinde aynı şekilde bozuldu. Garanti sürem hâlâ devam etm...

Vestel marka televizyonumda 26.05.2026 tarihinde yapılan yazılım güncellemesinden sonra Netflix uygulamasını kullanamaz ...hâle geldim. Güncelleme öncesinde sorunsuz çalışan Netflix, güncelleme sonrasında yaklaşık 5 dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle film veya dizi izlemek m...

Monster Tulpar t7 v20.8.2 17.3" notebook cihazımı alalı çok uzun süre olmamasına rağmen yaklaşık 20 gün önce ekranda ken...diliğinden bir çatlak oluştu. Cihazı düşürme, darbe alma ya da herhangi bir dış müdahale kesinlikle olmadı, buna rağmen ekranda çatlak meydana gelmesi üründe kullanılan malzemenin ...

Samsun/Atakum’da ikamet ediyorum. 02.01.2026 tarihinde N11 üzerinden 203639438133 numaralı siparişle Roborock s8 Pro mod...el akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde, hiçbir düşme ya da darbeye maruz kalmayacak biçimde kullandım. Yaklaşık 5 aylık kullanımın ardından, cihaz çal...

Hometech Alfa 620c model bilgisayarımın touchpad sağ tık tuşu basılı kaldığı için ürünü 19 Mayıs’ta garantiye gönderdim.... Cihazım bana herhangi bir telefon görüşmesi yapılmadan sadece mesaj yolu ile geri dönüş yapılarak, bunun kullanıcı hatası olduğu ve ayrıca klavyede sıvı teması tespit edildiği söy...

31.05.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki bir mağazadan General gld 065 pr model fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan ...seti satın aldım. Ürün daha ilk haftadan itibaren paslanmaya başladı, ayrıca fırında çizikler mevcut. Yaklaşık 20 gün içinde bu kadar yüksek fiyat verdiğim bir ürünün paslanmasını ...

2025 Şubat ayında teslim aldığım Tesla Model y aracımın halen garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 10 gün önce Haziran a...yında, küçük oğlum arka koltuktan kalkarken başı tavana çok hafif şekilde değdi ve tavan camı çatlayıp kırıldı. Oğlumun canı yanmadı, herhangi bir sağlık sorunu yaşamadı ancak bu k...

Siemens marka sn23II60KT/16 model bulaşık makinem 12.06.2026 tarihinde, tam 5. Yılını doldurduğu hafta hiçbir uyarı verm...eden arızalandı. Makineyi çalıştırmak istediğimizde bir anda ışıklarının yanmadığını fark ettik, öncesinde hata kodu, ses, su almama gibi hiçbir belirti yoktu. Yetkili servis geld...

Electrolux EW6F8492T 600 Serisi çamaşır makinesini 10.06.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından satın ...aldım. Makineyi aldığımız ilk günden beri Fullwash 45 programı çalışmıyor, program sürekli durup hata veriyor, sıkma ve durulama yapmıyor ve çalışırken kabul edilemez seviyede ses ...

Gaziantep Karataş Şube Uğurlu Çeyiz üzerinden, annemin hesabı üzerinden kurban bayramı öncesi Beko klima ve Beko derin d...ondurucu kampanyasından faydalanarak ürün siparişinde bulundum. Derin dondurucu olarak internetten kontrol ettiğim kadarıyla Beko 7032 MB derin dondurucu, klima olarak ise Beko 318...

6 Haziran 2026 tarihinde Boyner Cadde mağazasından Philips Azur 8000 serisi dst8050/20 buharlı ütü satın aldım. Eve geli...p ürünü ilk kullandığımda ütünün sürekli su akıttığını fark ettim. İlk kullanımda olduğu için tereddüt ettim ancak birkaç gün arayla tekrar denediğimde de durum değişmedi. Gömlek, ...

2019 yılında İstanbul Esenyurt’taki bir Beko bayisinden aldığım Beko 974560 eı model buzdolabımın kurulumu 16.08.2019 ta...rihinde yapıldı. Aldığım ilk günden beri buzmatik kısmı ile ilgili sorunlar yaşadım ve o dönemde de servis hizmeti almak zorunda kalmıştım. Yaklaşık son 2 aydır ise buzdolabı düzgü...

Viomi marka robot süpürgem sürekli ıslak alarmı verdiği için 20 Mayıs Çarşamba günü ürünü tamir edilmesi amacıyla servis...e gönderdim. Bu işlem için 7.500 TL tamir ücreti ve 450 TL de kargo bedeli olmak üzere toplam 7.950 TL ödedim. 13.06.2026 tarihinde ürün bana geri teslim edildi ancak ürünün paket...

Yaklaşık 2 yıl önce Alfemo’dan aldığım 3’lü koltuğun ayakları şimdiye kadar iki kez kırıldı. İlk kırılmada kırılan ayak ...garantiden ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak bu kez farklı bir ayağın 8 ay sonra yeniden kırılması üzerine duruma “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı v...

Arçelik markalı çamaşır makinem çamaşır konulduğunda hiç çalışmıyordu. Servis çağırdım, 20 Mayıs’ta geldiler ve makinede... 3 farklı parça değişimi yaptılar ancak buna rağmen sorun kesinlikle çözülmedi, makine hala çalışmıyor. Üstelik garanti süresi de devam eden, yaklaşık 22 bin tl ödeyerek aldığım bi...

Hoover hle C9LG-17 9 kg NFC bağlantılı kurutma makinesini 12.01.2024 tarihinde satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamın...dayken yaklaşık 15 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Makineyi çalıştırdıktan 2–3 dakika sonra tüm ışıklar yanıp sönmeye başlıyor ve ardından makine tamamen kapanıyor. Bu sorunla i...

Arçelik marka 570464MB model buzdolabımızın garantisi 2026 Ocak ayında bitti. Garantisi bittikten çok kısa süre sonra, i...ki gün önce cihaz arıza yaptı ve o günden beri buzdolabını hiç kullanamıyoruz. Bunun üzerine yetkili servisten randevu alarak arıza tespiti istedik. Malatya Mimar Sinan şubesi, 23...