to read complaints and reviews, or file yours.Superonline TV+ hizmeti kullanıcısıyım ve 60169620 numaralı aboneyim. Yaklaşık son bir ay içinde her gün televizyonumda ...yayın donması ve ses kesilmesi sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve adresime ekip yönlendirildi. Gelen ekip, kullandığım TV+
Homend marka Alex model robot süpürgemle yeni taşındığım evde bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve cihaz internete bağla...nmadığı için kullanamadım. Bunun üzerine internette Homend teknik servis diye arama yaptığımda karşıma çıkan numaralardan birini aradım. Telefonda görüştüğüm kişiler yetkili servis
Bosch Garanti Uzatma Konusunda Çelişkili Açıklamalar ve 3.685 TL Servis Ücreti Yaklaşık 5 yıl önce Bosch marka çamaşır ...makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldık. Üç ürünümüz için de standart garanti süresine ek olarak 2 yıllık garanti uzatımı yaptırdık. Çamaşır makinemiz birkaç gün önce
07.01.2025 tarihinde Teknosa Akşehir mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Cihazımın henüz y...aklaşık 4 ay daha garantisi varken, hiçbir yetkisiz müdahale, parça değişimi veya tamir işlemi yapılmamasına rağmen telefonda şarj almama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 günd
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde kurulumdan bu yana sürekli... hız düşüklüğü ve bağlantı kopmaları yaşıyorum. Paketimde 1000 Mbps indirme
Hoover Wash & Dry 500 serisi kurutmalı çamaşır makinesini 1 yıldan uzun süre önce yaklaşık 28.000 TL ödeyerek satın aldı...m. Ancak bir süredir makine kurutma yapmıyor, program normal şekilde bitiyor olmasına rağmen çamaşırlar ıslak kalıyor ve herhangi bir hata kodu ya da uyarı göstermiyor. Bu sorun 1
Turkcell Superonline ev fiber internet aboneliğimizde 5 Ekim Pazartesi günü saat 18.00 civarında başlayan bir kesinti ya...şadık ve hemen arıza kaydı açtırdık. Hat sahibi babam, interneti aktif olarak kullanan ise benim. Arıza kaydından sonra Salı günü saat 09.30’dan itibaren neredeyse her saat başı mü
06.11.2020 tarihinde Media Markt’tan Samsung UE58TU7000UXTK model televizyon satın aldım. Samsung markasının ticari itib...arına ve müşteri memnuniyetine önem verdiğine güvenerek tercih yaptım ancak yaşadıklarım nedeniyle bu güvenim tamamen sarsıldı. Televizyon aktif olarak yoğun kullanılmamasına rağm
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini ikinci el bir spotçudan ek garantili olarak satın aldık. Arçelik sisteminde de gör...üldüğü üzere cihazın ek garantisi 2028 yılı ekim ayına kadar devam ediyor. Ancak yaklaşık Mart 2026’dan bu yana cihazda sürekli arıza yaşıyoruz ve 7 ay gibi kısa bir sürede 3 kez s
Warmhaus Recowa oda termostatını geçen yıl sorunsuz kullanıyordum, ancak Temmuz 2026’dan bu yana uygulama üzerinden ciha...za bağlanamıyorum. Uygulamada yer alan tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen bağlantı kurulamadığı için termostatı eski konforunda kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili deste
Bosch MCM3201B/01 model mutfak robotumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aynı problemle 4. Kez karşılaşt...ım. Ürünün haznesindeki çentik kısmı belirli bir süre sonra tekrar tekrar kırılıyor ve artık bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. İlk hazne müşteri memnuniyeti kapsamında
Roborock q8 robot süpürgemi aldığım günden beri neredeyse hiç rahatça kullanamadım. Yaklaşık 6 aydır aynı sorunla uğraşı...yorum ve ürünü bu süreçte 3 kez servise gönderdim. Her gönderdiğimde üründe arıza olduğunu söyleyip, arızalı yeri ücret karşılığında değiştirdiklerini belirttiler. Ancak her sefer
Anka takip sistemi kullandığımız aracımızda konum bilgileri doğru göstermediği için destek hattı ile iletişime geçtik ve... servise yönlendirdiler. Aracımızı yönlendirdiğimiz serviste bu sorunun çözümü için önce 750 TL istendi, daha sonra bu tutar 500 TL’ye düşürüldü ve bu ücret tarafımızdan ödendi. Üc
07.01.2025 tarihinde Teknosa Akşehir mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Cihazımın henüz y...aklaşık 4 ay daha garantisi varken, hiçbir yetkisiz müdahale, parça değişimi veya tamir işlemi yapılmamasına rağmen telefonda şarj almama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 günd
Roborock rccvby5110**41 seri numaralı beyaz robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl 4 ay önce aldım ve ürünle birlikte tam bir so...run yumağı başladı. 1 yıl içinde tam 5 kez ürün incelemeye gitmesine rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, sürekli arıza çıkaran, beni mağdur eden bir cihazla ve özensiz bir teknik s
"Hızlı vir şekilde sorunum çözüldü teşekkürler"
27.09.2026 tarihinde Dyson Hilltown Küçükyalı AVM mağazasından Dyson Air Smooth cihazı satın aldım. Ürünü toplamda 3 kez... kullandım ve ilk kullanımdan itibaren saçlarımı ciddi şekilde çekip kopardığını fark ettim. Saçlarım özellikle filtre ve başlık/tarak kısmına takılarak kopuyor ve her kullanımda s
Digiturk Spor paketine yaklaşık üç aydır aboneyim ve aboneliğim başladığından beri yayınlarda sürekli donma ve sinyal ka...ybı yaşıyorum. Yayın neredeyse her zaman kesintili olduğu için aldığım hizmetten faydalanamıyorum; televizyon izlemek işkenceye dönüşmüş. Bu sorunla ilgili 6 Ekim Salı akşamı saat
30 Eylül ile 7 Ekim tarihleri arasında Muş’ta bulunan Garenta araç kiralama şubesinden Fiat Egea marka bir araç kiraladı...m. Kiralama süresince araçla hiçbir kaza ya da sorun yaşamadım. Sadece aracın kumandasındaki, anahtarlık takılan küçük metal halka kısmı cebimdeyken kırıldı. Durumu iyi niyetle ken
"Geç gelselerde benim işimi nokta atışı yaparak hallettik"
Bugün saat 09.00 civarında Küçükçekmece Soğuksu Sosyal Tesisleri’nde patatesli gözleme sipariş ettim. Ancak gelen ürün, ...neredeyse tamamen boş yufkadan ibaretti ve içinde beklediğim patates harcı yok denecek kadar azdı. Daha önce aynı tesiste ana yemekle ilgili yaşadığım bir sorunu da çalışanlara il
Vivo y21 marka telefonumu aşırı kasma sorunu nedeniyle 18 Eylül’de KVK teknik servise teslim ettim. Yapılan işlem olarak... sadece yazılım yüklendiği ve cihazda bir sorun olmadığı söylendi ancak telefonu teslim aldıktan sonra kasma problemi aynen devam ediyor. Form numaram 2602936679 olmasına rağmen K
2020 yılı Ağustos ayında satın aldığım Arçelik 7103 di çamaşır makinesinin ön kasasında, yani gövde duvarında ciddi bir ...çürüme ve paslanma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede gövdede çürüme olması, bu modelde kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor. Garanti süresi bittiği için ücretli olarak yetkili
31.08.2026 tarihinde Malatya i̇nönü Caddesi Emirler Sokak No:15’te bulunan M***** ç**** Mimar Sinan Arçelik yetkili serv...isinde Arçelik No Frost X model buzdolabım, yüksek sıcaklık uyarısı verdiği için servise alındı. Bu işlem kapsamında invertör kart değişimi yapıldı ve bu tamir için ücret ödedim.
