İstanbul Büyükşehir Sosyal Tesisleri

Yaklaşık 3 yıldır aldığım İstanbulkart yardım kartım ve Halk Süt desteğim, hiçbir somut gerekçe açıklanmadan yaklaşık 4 ay önce iptal edildi. 12, 10, 6 ve 4 yaşlarında dört çocuğum var ve eşim çalışıyor olmasına rağmen tek maaşla geçinmeye çalışıyoruz. Buna rağmen tarafıma sadece “şartlara uymuyorsu...

Bugün Beykoz Koru Sosyal Tesisleri’ne yemeğe gittik ancak hem yemeklerin durumu hem de hizmet kalitesi bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş verdiğimiz köfteler yaklaşık 40 dakika gibi çok uzun bir sürede geldi ve bu süreyle ilgili öncesinde hiçbir şekilde uyarılmadık. Yemekler sonun...

07.12.2025 Pazar günü ailemle birlikte İstinye Sosyal Tesisleri’ne yemek için geldik. Özellikle balıkların tazeliği, tatlıların lezzeti ve genel temizliğinizden gerçekten memnun kaldım, mutfak ve servis tarafında emek veren herkese ayrıca teşekkür ederim. Ancak yaşadığım bir personel davranışı, tüm ...

07.12.2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Yağlıdere Yeşilpınar Sosyal Tesisleri’ne 11 kişilik bir grup olarak kahvaltıya gittik. İçimizde 5 çocuk olduğu için çocuklar sadece tost istedi, büyükler için ise 2 serpme kahvaltı siparişi vermek istedik. Ancak m**t şef, bize 3 ayrı serpme kahvaltı almamız g...

10 Kasım 2025 günü saat 19.50 civarında ailemle birlikte yemek için Üsküdar Çamlıca Sosyal Tesisleri’ne gittim. Orada, içeriye dalan bir kadın tarafından haksız yere iftiraya uğradım; güya çocuğunu tartaklamışım gibi tamamen asılsız bir suçlamada bulundu. Olayın ne olduğunu anlamaya ve kendimi ifade...

Yaklaşık iki yıl önce İBB Bağcılar üzerinden sosyal yardım kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Başvuru numaram: 24 69 44 10 730. Ancak aradan iki yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde sosyal yardım kartı veya destek ulaşmadı. Sadece 2023 Kasım ayında yeni doğan paketim teslim edildi...

16 Kasım 2025 tarihinde saat 12:30 civarında Dragos Sosyal Tesisleri’nde kahvaltı yapmak için ailemle birlikte gittim. Siparişimizi “Basri Kalyoncu” adına, sıra no d02934 ile verdik. Bir serpme ve bir normal kahvaltı istememize rağmen, garsonunuz “size tek serpme kahvaltı yeter, tek serpme yazayım” ...

8 Kasım 2025'de İstanbul Haliç Altın Boynuz Sosyal Tesisleri’nde 4 kişilik (2 yetişkin, 2 çocuk) olarak saat 10.30’a rezervasyon yaptırmamıza rağmen, saat 12.15 olmasına rağmen hâlâ içeri alınmadık. Bekleme sırasında çalışanlara durumu sorduğumuzda, sıranın henüz bize gelmediğini ve önümüzde yaklaşı...

29 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki tüm sosyal tesislerde yemek yemek için gittiğimizde, çocuklar için hiçbir oyun alanı olmadığını fark ettim. 3 yaşındaki oğlumla birlikte yemek yerken oldukça zorlandım; küçük çocukları olan aileler için bu durum gerçekten büyük bir sorun oluşturuyor. Tüm anneler ...

20 Ekim 2025 tarihinde Fatih’teki Haliç Sosyal Tesisi’nde yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Fener tramvay durağı yakınındaki tesiste yaklaşık 30 dakika, hatta daha fazla süre boyunca siparişlerimizin gelmesini bekledik. Benden sonra gelen müşterilere yemeklerin daha hızlı servis edilmesi...

03.10.2025 tarihinde İBB Esenler Spor Kompleksi’indeki üyeliğimi iptal ettim ve 600 TL tutarındaki ücretin banka kartıma iade edilmesini bekliyorum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecinin 14 gün içinde tamamlanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, süre neredeys...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin market ve süt yardım kartından faydalanıyordum. Ancak son dönemde kartıma yükleme yapılmadığını fark ettim ve bunun üzerine İBB’yi arayarak bilgi almak istedim. Görüşmede, kartımın iptal edildiğini ve 6 ay boyunca yeni başvuru yapılamayacağını öğr...

1 Ekim Çarşamba günü İstanbul Çekmeköy Taşdelen’deki orman köy sosyal tesisleri’nde kızımla birlikte profiterol siparişi verdik. Tatlının içinden büyükçe bir taş çıktı ve kızımın dişi kırılacak kadar tehlikeli bir durum yaşandı. Durumu hemen garsona ilettik, taşı peçeteye sarıp aldı ancak herhangi b...

28.09.2025 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Büyükçekmece Celaliye Sosyal Tesisi restoranına gittik. Pizza, hamburger, çıtır tavuk ve patates siparişi verdik. Ancak pizzalar hazır pizzaydı ve buz gibi geldi; kaşarı erimemişti, sucuk kalitesizdi. Çıtır tavuklar da soğuk ve sertti, yenmeyecek durumday...

20.09.2025 tarihinde saat 15.23 civarında Çatalca ve Avcılar arasında hizmet veren 401 numaralı otobüsün a-1045 seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Otobüs hem geç geldi hem de yolda arıza yaparak bizi mağdur etti. Bu tür sorunları uzun süredir yaşıyoruz; otobüsler sık sık geç geliyor, bazı saatlerde h...

14 Eylül 2025 tarihinde Florya İBB Sosyal Tesisleri restoranında yaşadığım sıra bekleme sistemiyle ilgili bir sorunu paylaşmak istiyorum. Restorana giriş için karekod ile sıra alınıyor; ancak uygulamayı ekrandan kapatmamamız gerektiği, sıra aldıktan sonra sonradan bildirildi. Uygulama kapandıktan so...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık iki yıl önce sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Başvuru numaram: 154*****412 ve Esenler ilçesinde oturuyorum. Bu süreçte İBB’d...

08.06.2024 tarihinde saat 19:20 civarında, Haliç Altınboynuz Sosyal Tesisi’nde rezervasyonumuz vardı ve sıramızı beklerken bankoda duran kadın personele bir müşteri tarafından ciddi şekilde hakaret ve mobbing uygulandığına şahit oldum. Müşteri, parti ve siyaset gibi alakasız konulara girerek hanımef...

Merhaba kolay gelsin İstanbul Ataşehir İçerenköy Eryılmazlar Sk. No10 apart önü girişte yol bozuk olduğu için tekerleği patlattım yol uzun zamandır yapılmıyor. Bununla ilgilenilmesini rica ederim. En kısa zamanda yapılmasını arz ederim. Şimdiden teşekkür ederim

Gözdağı Sosyal Tesis Büfesi’nde bugün kahvaltı tabağı aldım. Ancak yanında verilen ekmek için adet başı 4 TL ayrıca ücret talep edildi. Böyle bir uygulamayı hiç doğru bulmuyorum; kahvaltının yanında gelen ekmeğe ayrıca ücret alınması gerçekten mantıksız ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkiliyor. A...

Kartal Dragos İBB Sosyal Tesisleri'ne Kurtköy'den yemek yemeye gittik. Google üzerinden açık görünmesine rağmen, gittiğimizde tadilat nedeniyle kapalı olduğu yazıyordu. İBB'de bilişimde bu kadar kişi çalışmasına rağmen neden biri bunu düzeltmiyor? Google'da neden belirtip insanlara doğru bilgi vermi...

Altınboynuz Sosyal Tesisi, önceden çok severek gittiğim bir yerdi. Ancak artık gittiğimizde minimum 2 saat dışarıda beklemek zorunda kalıyoruz ve içeri alındıktan sonra da sipariş verebilmek için en az yarım saat bekliyoruz. Garson sayısı yalnızca bir kişi ve kesinlikle hiçbir şeye yetişemiyor, ilgi...

Merhaba. İBB haliç sosyal tesislerinde 16 Temmuz 2025 tarihindeki ziyaretimizde hüsrana uğradık. Sipariş vereli 50 dakika yı geçti ancak çorba geldi. Bahane ise çok yoğunuz. Yoğunluk hiçbir şekilde yok zaten içeride 20 masa var hepi topu. Bu yavaşlıkla bu iş yürütülemez. Rezil durumda

Fetih Paşa İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal tesisleri'ne geldik. Normalde sosyal tesislerin amacı uygun fiyatlı ailenle sosyalleşmek. Ama fiyatları fahiş bir şekilde. Yüksekte. Sosyal tesislerin amacı nerede bir simit 30 TL. Ekmek arası köfte 200 ile 300 TL arası değişiyor. Dışarıda da bu fiyat...