to read complaints and reviews, or file yours.Kumanda Kırılması İçin 20 Bin TL Haksız Ücret Talebi
30 Eylül ile 7 Ekim tarihleri arasında Muş’ta bulunan Garenta araç kiralama şubesinden Fiat Egea marka bir araç kiraladım. Kiralama süresince araçla hiçbir kaza ya da sorun yaşamadım. Sadece aracın kumandasındaki, anahtarlık takılan küçük metal halka kısmı cebimdeyken kırıldı. Durumu iyi niyetle kendilerine ilettim.
Buna rağmen tarafıma, kumandanın komple değişeceği, kumandanın beyninin de sıfırlanacağı ve bunun için yaklaşık 18.000–20.000 TL arasında bir ücret çıkarılacağı söylendi. Mevcut durumda sadece anahtarlık takılan bölüm kırıkken tüm kumandanın değiştirilmesini gerektirecek mantıklı bir sebep bulunmadığını düşünüyorum. Bu yüzden talep edilen bedelin haksız ve fahiş olduğunu, bu durumla adeta uyanıklık yapıldığını düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Kiralama sırasında mini hasar güvencesi almama rağmen bu küçük hasarın bu denli yüksek ve orantısız bir bedelle tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Servisten gelecek yanıtı beklediklerini ifade ettiler fakat şimdiden 18–20 bin tl gibi bir rakam telaffuz edilmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Talep edilen bu ücretin iptal edilmesini ve sadece gerçekten gerekliyse, makul ve belgeli bir bedel belirlenmesini, gerekirse kumandanın yetkili servis raporuyla incelenmesini talep ediyorum.
Kendi kendilerine servisten şişik fiyat almışlar ve bunu hasar tutanağına yansıtmışlar hiçbir şekilde imzalamadım 18 milyar tutacak hiçbir zarar vermedim tamamen yaptıkları haksız kazanç kınıyorum belki kendileri hasarlı teslim ettiler cebimde kırıldı fakat bu kadar küçük bir şey için bu kadar büyük bir rakamını çıkarılması şirkette yakıştığını düşünmüyorum
