servis, sorunu, ücreti

01.03.2026 tarihinde Mondi Home’dan satın almış olduğumuz koltuk takımı yaklaşık bir ay sonra tarafımıza teslim edilmişt...ir. Ancak ürün teslim edildiği andan itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladık. Öncelikle koltuk eve teslim edildiğinde yanlış ayakların takıldığı fark edilmiştir. Doğru ayakları...

Reeder s23 cep telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Google ve benzeri uygulamalar açılmıyor, t...elefonu normal şekilde kullanamaz hâle geldim. Bunun üzerine cihazı bugün Kale Center AVM’deki Reeder mağazasına götürdüm. Mağazadaki yetkili, telefon değişimini uygun gördüklerin...

Hyundai i20 aracımı bugün periyodik bakımı için yetkili servise götürdüm. Yaklaşık üç aydır geri görüş kamerasında sorun... yaşıyorum; bazen görüntü geliyor, bazen hiç açılmıyor, kimi zaman yeşil bir ekran çıkıyor, kimi zaman ise tamamen karanlık kalıyor. Bu durumu servise özellikle ilettim, “bakalım, ...

RKS Nitro Pro Urban Adventure elektrikli bisikleti 28 Haziran 2026 tarihinde satın aldım. Yaklaşık iki haftadır şarj ale...ti bataryayı hiç şarj etmiyor ve ürünü kullanamaz durumdayım. Manisa Turgutlu’daki Tur Motor yetkili servise başvurdum, şarj cihazının arızalı olduğunu söylediler ancak bu arızanın...

22.06.2026 tarihinde Acarlar Otomotiv’den sıfır kilometre Volkswagen T-Cross araç satın aldım. Aracı aldığımdan beri fre...nlerle ilgili tekrarlayan titreşim sorunu yaşıyorum ve yapılan tüm işlemlere rağmen bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. Aracım 4.451 km’deyken fren sesinden dolayı serv...

Reeder Atlas Park AVM mağazasından aldığım Reeder g19 Pro s dizüstü bilgisayarımın teknik servis sürecinde yaşadığım mağ...duriyeti ve halen devam eden sorunları belirtmek istiyorum. Bilgisayarımı garanti süresi içindeyken şarj olmama problemi nedeniyle teknik servisinize gönderdim. 25.07.2025 tarihli...

Falcon Amigo s9 model elektrikli aracı Bartın merkezdeki bayiden satın aldım. Aracı aldığımız haftadan beri aracın her y...eri gevşiyor ve sürekli fren arızası veriyor. Bu kadar kısa sürede bu kadar ciddi sorunlar yaşamak hem güvenlik açısından hem de ödediğim ücret düşünüldüğünde beni çok rahatsız edi...

Hoover ndej 10A2TSBE-17 model 10 kg ısı pompalı kurutma makinesini 02.11.2023 tarihinde satın aldım ve cihazı aldığım gü...nden beri bir türlü sorunsuz kullanamadım. Ürün bugüne kadar tam 13 kez servise gitti, şu anda ise 14. Kez serviste. Her defasında cihazda bir sorun olduğu söyleniyor, işlem yapıld...

17.05.2026 tarihinde Kayseri Vatan Bilgisayar İpek Saray şubesinden LG A9LSLIMBcbqltk dikey süpürge satın aldım. Ürünü i...lk kullanımdan itibaren şarj sağlığının ve çalışma süresinin çok sıkıntılı olduğunu fark ettim. Süpürge tam dolu şarjla yalnızca yaklaşık 3–5 dakika çalışıyor ve bu nedenle ürünü v...

Siemens kg76NVIEON/12 model buzdolabını bu yıl, hatırladığım kadarıyla mart ayında Hatay İskenderun Prime Mall AVM’deki ...bayiden yaklaşık 45.000 TL ödeyerek satın aldım. Aldığıma alacağıma pişman oldum, çünkü buzdolabı ilk günden beri düzgün soğutmuyor, içindeki süt ürünleri ve yemekler en fazla iki ...

Yaklaşık iki yıldır Vestel Android 11 televizyon kullanıyorum. Son iki aydır kanal kurulumunda ciddi sorun yaşıyorum. De...falarca kanal taraması yapmama rağmen kanalların büyük kısmı hiç çekmiyor, ekranda sürekli “Sinyal Yok” uyarısı görmekten televizyonu kullanamaz hale geldik. Bu süreçte 20’den faz...

07.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Dreame X50 Ultra Complete Robot Süpürge satın aldık. Ürün daha ilk dönemlerind...en itibaren kusurlu çıktı, şarj seviyesi hiçbir zaman %55’in üzerine çıkmıyor, üç gün prizde beklese bile dolmuyor ve ortalama büyüklükte tek bir odanın sadece süpürme işlemini bil...

Bilicra Round akıllı çocuk saatinde yaklaşık 2 haftadır şarj olmama ve ses problemi yaşamaya başladım. Saat henüz 1 yıll...ık ve Vatan Bilgisayar’dan satın alındı. Cihazda ses problemi zaten bir süredir vardı, sonrasında hiçbir darbe ya da düşme olmadan bir anda şarj almamaya başladı. Bu kadar kısa sür...

Yaklaşık 10 yıldır İhlas Aura Cebilon su arıtma cihazı kullanıyorum. Geçen yıl, “filtre değişimi dışında her şeyi kapsad...ığı” özellikle belirtilerek 3 yıllık ek garanti satın aldım. Bu ek garantiyi özellikle sarf malzeme dışındaki her türlü arıza ve parça değişiminde ücret ödememek için tercih ettim....

Electrolux marka PF91-ALRGY model dikey süpürgemin bataryasında sorun yaşadığım için yaklaşık 20 gün önce yetkili servis...e götürdüm. Serviste cihazı kontrol eden görevli, bu modelin sorunlu olduğu için toplatıldığını, bu nedenle kayıt açamayacağını ve tamir yapamayacağını, müşteri hizmetlerini aramam...

Philips ac1711/10 1000 Serisi hava temizleyiciyi 25.12.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü sadece çocuk odasında ve oldukç...a temiz bir ortamda kullandığımız halde, henüz 6 ay olmadan cihazdan kötü bir koku gelmeye başladı. Cihaz mutfak veya benzeri kokunun normalde oluşabileceği alanlarda hiç kullanılm...

Bosch markasına ait çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi ve buzdolabı satın aldım. Tüm ürünler Horoz Loj...istik ile Ankara Yenimahalle’deki adresime 10 Ekim Cumartesi günü teslim edildi. Kargo görevlileri ürünleri bırakıp sadece imzayı alarak, ürünlerin kontrol edilmesini beklemeden he...

Bosch marka KDN76AWFON model buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır buzdolabı soğutma yapmıyor, bu... süre içinde aynı sorunu 2 kez yaşadık. Sorun ilk ortaya çıktığında Bosch servisiyle görüştüm, 2–3 gün sonra gelip kontrol yaptılar. Servis formuna, müşteri talebi üzerine yapılan...

Philips 7000/02 model robot süpürgemi, yalnızca paspası tutan silme aparatının kırılması nedeniyle bir süre önce İstanbu...l Avcılar’daki Philips servisine gönderdim. Cihazı gönderdiğimde süpürgenin diğer tüm fonksiyonları, özellikle su haznesi tamamen sorunsuz çalışıyordu. Yetkili servis, bu işlem iç...

4–11 Temmuz tarihleri arasında Antalya Manavgat’taki Sidemarin Premium Otel’de yaptığımız konaklama, otelin “Premium” ol...arak tanıtımıyla uzaktan yakından örtüşmeyen, son derece kötü bir deneyime dönüştü. Otelin genel hijyen seviyesi çok düşüktü, ortak alanlar ve kullanım alanları temizlenmiyor, hiçb...

Arçelik marka çamaşır makinemde paslanma şikayeti üzerine 6 Eylül tarihinde yetkili servise başvurdum. Makine servise al...ındı, işlem yapılıp geri getirildi; ancak bu kez makine hiç çalışmadı. Servis, anakartın yandığını söyleyerek parça siparişi verdi. Anakart geldikten sonra bu kez tuş takımında sor...

Dyson v12 süpürgem 02.07.2024 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden satın aldığım bir ürün ve garanti süresi bittik...ten sadece 15 gün sonra kronik bir kapanma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz çalışırken kendi kendine kapanıyor, bazen de hiç açılmıyor ya da çok zor açılıyor. Bu durum temizlik sıra...

Kelebek Mobilya’dan 20.09.2025 tarihinde satın aldığım Hardy koltuk takımındaki iki adet üçlü koltuktan birinin sırt day...ama bölümündeki iç iskeletin kırık olduğunu, koltuğa oturduğum sırada sırt kısmında elime gelen hafif bir şişlik sayesinde fark ettim. Kırık parça koltuğun dışından görünür durumda...