Reeder Bilgisayar

Reeder marka d19 model bilgisayarımı 30 Nisan tarihinde Antalya Kepez Agora Reeder mağazasına arızası nedeniyle teslim ettim. Ürünü teslim ederken tarafıma 21 günlük yasal onarım süresinden bahsedildi ve bu süreyi, teslim ettiğim tarihten itibaren kabul ederek onayladım. Ancak daha sonra süreci kon...

Reeder’dan 11.03.2026 tarihinde Reeder g19 Pro s cihazı için kesilen faturada ciddi bir hata bulunuyor. Fatura bir firmaya kesilmesi gerekirken, firma bilgileri sisteme girilmemiş ve alakasız şekilde “1111” yazılarak fatura bu şekilde oluşturulmuş. Fatura kesildiği gün hatayı fark edip hemen Reeder...

Reeder Kırıkkale Podium bayisine 21.01.2026 tarihinde teknik servis hizmeti verdim ve bu işlem karşılığında 6 bin tl tutarında fatura kestik. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen, ödeme listesinde olduğu söylenmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte firma ile defalarca, en ...

Reeder c19 model laptopumu Şırnak Cizre AVM’den satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra bataryası bozuldu ve touchpad çalışmamaya başladı. Garantisi devam etmesine rağmen, ürünü 8 Ocak’ta İstanbul Can Park Reeder mağazası üzerinden garantiye gönderdim ve cihaz bir aydan fazla serviste ka...

Reeder’in resmi web sitesi üzerinden kendi adıma 02.02.2026 tarihinde Sony PlayStation5 ps5 Slim Dijital Oyun Konsolu 1TB (İthalatçı Garantili) siparişi verdim. Aynı saatlerde kız arkadaşım da bana aynı ürünü hediye olarak sipariş ettiği için, siparişten yaklaşık 1 saat sonra müşteri hizmetlerini ar...

Reeder markasından aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 14.11.2025 tarihinde lehime karar vererek 13.500 TL bedelin yasal faiziyle birlikte iadesine hükmetti. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen Reeder Hakem Heyeti kararını uygulamadı ve herhangi...

Reeder markalı ürünümle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, 11.11.2025 tarihinde lehime karar vererek ürün bedelinin iadesine hükmetti. İstanbul’da ikamet ediyorum ve bu karara rağmen firma, kararın gereğini yerine getirme konusunda adım atmıyor. 26.12.2025 ...

Reeder d19 marka laptopumu 11.12.2025 tarihinde garanti kapsamında tamir edilmesi için Ordu Fatsa’daki bayiye teslim ettim. Bugün itibarıyla üzerinden 32 iş günü geçmesine rağmen cihazımın servis süreciyle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Teslim sırasında bana herhangi bir servis formu ve...

Reeder markalı g19 Pro es model laptopum Haziran 2025’ten beri sorunlu durumda. Cihaz tamamen açılmadığı için Temmuz 2025’te yetkili servise başvurdum. Cihaz uzun süre serviste kaldı ve Ekim ayında tarafıma teslim edildi ancak bu kez de sadece prize takılıyken çalışıyor, batarya hiç çalışmıyordu. B...

Reeder b19 model cihazımın vidaları yaklaşık üç aydır düşüyor. Cihazı 41 Burda Reeder mağazasından satın aldım. Sorun başladığından beri hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak garanti kapsamında olmasına rağmen benden onarım için ücret talep edildi. Bu durum cihazı kullanmamı zorlaşt...

Reeder D19 model bilgisayarımı yaklaşık 20 gün önce garanti kapsamında arızalandığı için teknik servise göndermek istedim. Cihaz hiçbir şekilde açılmıyor ve kullanıcı hatası olmadan, tamamen garanti kapsamına giren bir arıza yaşandı. Satın alım belgelerim ve garanti belgem mevcut, ürünü Reeder’ın ke...

Fiziken halen bende olan ürünüm hakkında yanlış kullanımdan kaynaklı olduğunu söyleyerek teknik servis inceleme yapmış diyorlar. Üstüne bir de onarım için ücret talep ediyorlar. Ürün kesinlikle servise falan gitmedi ürün benim elimde ürün aldığımdan beri ayıplı ve hatalarını kabul etmek yerine servi...

Reeder marka iki telefon bir bilgisayar bir kulaklık aldım. Telefonlar çok çabuk bozuldu üzerine para verdim üst modelini aldım. Cebimde ekranı kırıldı. Kalitesiz malzeme. Şimdi bilgisayar bozuldu. Aldığım bayiye getirdim. Yok seni arayacaklar öyle servise gönderebiliriz. Aradılar yok bir daha arama...

07.10.2025 tarihinde Konya Novada mağazasından aldığım Reeder S19 Pro Max telefonum, toplam da 24 saatten az kullanım sonrası kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı uzun süre kullanmadık, sadece deneme amaçlı açıp kapattık. Aylar sonra tekrar açmak istediğimizde hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine...

Reeder d19 dizüstü bilgisayar 19.08.2024 tarihinde aldım. Çocuğum uzaktan eğitim için zoom programı yükledi fakat bilgisayarda ses algılama sorunu var kulaklık takarak da demedik algılamadı. Müşteri temsilcisini aradım mağazaya gidin birebir değişim yapın dediler mağazaya uğradığımda benden 5500 TL ...

Reeder marka D19 bilgisayar aldım. Kızım iki kere canlı derse girdi, ikisinde de dersin ortasında kapandı. Daha sonra açılmadı. Bugün Adana Esas 01 mağazasına götürdüm. Oradaki çalışan personel, bana yüklü Microsoft programını sildiğimizi iddia etti. Ders anında kapandı, tekrar açtık, tekrar kapandı...

Geçtiğimiz yıl İstanbul Büyükçekmece Atirus şubesinden Reeder D19 model notebook satın aldım. Cihazı kutusundan yaklaşık 40 gün sonra çıkardım ve kullanmaya başladım. İlk günden beri şarj noktası aşırı derecede ısınıyor, fan ise sürekli yüksek devirde ve cızırtılı, uğultulu şekilde çalışıyordu. Fan ...

Reeder C19 model dizüstü bilgisayarımı yaklaşık 2 ay önce aldım ve cihazı neredeyse hiç kullanmamama rağmen kendi kendine açılıp kapanma sorunu yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için bilgisayarı yeniden başlatmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Bunun üzerine cihazı kutusuyla birlikte Burs...

Reeder oyuncu bilgisayarı G19 model bilgisayar cihazımı 18/12/2024 tarihinde Ankara ili Keçiören ilçesinden kredi ile satın aldım. Ancak aradan 8 ay geçmesine rağmen cihazım tarafıma teslim edilmedi.Sipariş numaram: 1122024000002056’dır. Bu süreçte Reeder müşteri hizmetleriyle yaklaşık 70 defa ile...

16.06.2025 tarihinde Reeder mağazasından kampanyalı bir ürün aldım. Kampanya kapsamındaki telefonda hoparlörden yankı sesi geldiği için birebir değişim talep ettim. Ancak 15 günü geçtiği için benden 800 TL değişim ücreti istendi. Telefon acil ihtiyacım olduğu için kabul etmek zorunda kaldım ve değiş...

2024 aralık ayında üçlü paket halinde aldığım telefon, TV ve bilgisayardan bilgisayar, aradan 6 ay geçmesine rağmen bana teslim edilmedi. Satın almış olduğum Star city outlet Reeder dükkanı maalesef kapanmıştır. Gereğinin yapılmasını, mağduriyetimizin çözülmesini talep ediyorum.

Reeder'den almış olduğum bilgisayarın bataryası şişti. Tamir için ücret talep ettiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve haklı bulundum, ancak Reeder firması halen ücret iadesi yapmıyor. İletişime geçtiğimde 'arayacağız, hukuk birimi size dönecek' diyerek sürekli oyalıyorlar. Reeder ile yaşadığı...

31.03.2025 tarihinde Reader markasından Reader G19 Pro S model dizüstü bilgisayar satın alarak ödemesini eksiksiz şekilde gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Konuyla ilgili firmaya defalarca ulaşmama rağmen müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm ...

Reeder G19 Pro s laptop aldım. Ekran kartı arızası çıktı. Servise gönderdim, ürün tamir edilmiyor. Ülkede değiştirecekleri laptop olmadığını ve ne zaman geleceğinin belli olmadığını söylüyorlar. Paramı iade etmiyorlar, laptop ise ortada yok. Sorun çözülmüyor ve yardımcı olunmuyor. Mağduriyetim gider...