to read complaints and reviews, or file yours.
"Para iadesi uzun uğraşlar sonucu yatırıldı. Teşekkürler."
Samsung marka akıllı saatimi, yaşadığım donma ve geç şarj olma sorunları ne...deniyle yetkili servise göndermek istedim. Gönderim öncesinde, Samsung Canl
Kolay Gelsin kargo firması ile tarafıma gönderilen 43fv9750 model televizyonum 19 Ocak 2026 tarihinde Konya ili Selçuklu... ilçesi Selçuk Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Yetkili servis kurulum için geldiğinde televizyonun panelinde kırık olduğunu tespit ederek ürünü ayıplı mal olarak değerlend
08.01.2025'te Amazon Türkiye'den Philips Sonicare hx9911/88 aldım (4.000 TL). 1 yıl sonra arızalandı. 12.12.2025'te Phil...ips yetkili servisi (Necmi Elektronik, Antalya) inceledi: "Power kartı arızalı, değişim gerekiyor" (Rapor No: 307112025121001). Raporda "bayiden değişimi uygundur" yazıyor. 2025't
Amazon üzerinden 27.11.2024 tarihinde SteelSeries Apex Pro tkl model bir klavye satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre son...ra tuşlarında bozulma yaşanmaya başladı ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle ürünü yetkili teknik servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda klavyede arıza te
29 Aralık 2025'te aracım kaza yaptı. Servis raporu ve expert raporu aracın pert olduğuna karar verdi. Dosya numarası 4/1...6082353. Aracın Türkiye sigortadan kaskosu mevcut ama kasko şirketi inceleme adı altında günlerdir bilgi vermiyor. Aracın rayiç bedelini ödemiyor. Aynı bahaneye sığınarak ikame ara
02.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB s11 Ultra 256 GB model ürünü satın aldım. ...Ürün 05.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Satışlar Yönetmeliği kapsamında 14 günlük cayma hakkımı kullanmak üze
Epttavm üzerinden Bulutlar Otomotiv Ltd. Şti. Satıcısından 17.11.2025 tarihinde Kiwi kaf 5535 model Airfryer satın aldım.... Ürünü ilk açtığımda kutusunun kirli ve kullanılmış gibi göründüğünü fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. Cihaz arızalı olduğu için yetkili servise gönderdim. Ürün iki defa serv
Trendyol üzerinden Carrefour satıcısından 3 Ocak tarihinde Electrolux EW7D395UT model kurutma makinesi satın aldım, ürün... 5 Ocak’ta teslim edildi. Ardından yetkili servisten kurulum randevusu aldım ve servis eve geldiğinde ürünü açarak kontrol etti. Kontrol sırasında kurutma makinesinin üst kısmında
Hepsiburada üzerinden Mieko satıcısından 16.08.2025 tarihinde Roborock F25RT model ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 1 hafta sonra su haznesinden su kaçırma problemi başladı ve bu nedenle değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra da aynı sorunla tekrar karşılaştım. Garanti sürecim devam etme
Digiturk ile 1029222643 üye numarası ve Hasan Y***** adına kayıtlı internet aboneliğim bulunmaktadır. İstanbul Beykoz’da...ki adresimde daha önce stabil olarak 50 Mbps hız alırken, hatta yaşadığım nadir yavaşlamalar üzerine arıza kaydı oluşturduktan sonra 10.01.2026 tarihinden itibaren bilgim ve onayım
Teknosa’dan satın aldığım Roborock q Revo akıllı süpürge, garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve Teknosa aracılığıy...la Roborock yetkili servisi Bood Teknik Servis’e gönderildi. Ancak bu süreçte yaşadıklarım, açıkça ayıplı hizmet, gerçeğe aykırı servis raporu ve tüketicinin yanıltılması niteliğin
Yaklaşık 7 ay önce Doğtaş Mobilya’dan Flexa l koltuk satın aldım. 19.07.2025 tarihinde teslim edilen ve 22.07.2025 tarih...inde garantisi başlayan koltuğun kumaşında, ilk günden itibaren çok belirgin bir elektriklenme problemi yaşanmaktadır. İlk servis talebimde, bu durumun “kumaşın doğası gereği norma
12 Aralık’ta Mersin Yenişehir’de yaptığım kaza sonrasında, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu belirtilmiş ve Quick S...igorta nezdinde 15 Aralık 2025 tarihinde 2025101162956 numaralı pert hasar dosyam açılmıştır. Aracım için pert süreci başlatılmış, ihalenin tamamlandığı hem müşteri hizmetleri hem
Sahibinden.com üzerinden e** (t**) isimli satıcıdan 5 Kasım 2025 tarihinde 20.000 TL ödeyerek “sıfır defolu” olarak ilan... edilen bir buzdolabı satın aldım. İlanda sadece göçük, gamze ve çizik kusurları olduğu, ürünün sıfır olduğu ve 1 yıl garantisinin bulunduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ürün eli
Media Markt’ın online satış sitesinden Altus 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra 23.12.2025 ...tarihinde montaj için yetkili servis geldi. Servis ambalajı açtığında makinenin hasarlı olduğunu tespit etti ve bu nedenle ürünü tekrar ambalajlayarak montaj işlemini gerçekleştirm
17 Mart 2025 tarihinde elime ulaşan Alveus Emirgan 2'li siyah ankastre set (gls 640 - mfa 614) ürünümü neredeyse aldığım... günden beri yaşamış olduğum ısıtma sorunları sebebiyle kullanamıyorum. Fırın bazen altı bazen üstü pişirmiyor, ürün bir türlü düzgün performans göstermiyor. Bu süre içinde yetkil
"Merhaba, az önce Şok Marketler müşteri hizmetleri yetkilisi Yağmur Hanım tarafından arandım. Kendisi sorunuma çözüm üretmek adına ivedi bir şekilde ilgisi mağazanın sorumlusu ile görüşüp bana geri döndü. İlgili birime iade kodu almak için mail attığını ve ivedi bir şekilde dönüş yapılır yapılmaz bana geri döneceğini aktardı. Kendisinin iş birliği ve yardımları için teşekkür ediyorum."
9 Ocak Pazartesi günü Kahramanmaraş Media Markt şubesinden Samsung QE65Q7F5AUXTK model televizyon satın aldım. Ürün, 20 ...Ocak Salı günü Media Markt tarafından adresime teslim edildi. Aynı gün yetkili Samsung servisi kuruluma geldi. Televizyon kutusu ilk kez benim tarafımdan açılmadan, servis persone
"Yanlış yetkili servise gitmiş ürün dream müşteri hizmetlerinden yardımlardından dolayı çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 37–38 bin tl ödeyerek Dreame X40 Ultra robot... süpürge aldım. Ürün daha ilk haftasında arıza vererek paspas pedini bırakı
Arabam.com’un Taşdelen şubesinde, 2015 model Toyota aracımı Trink Sat hizmeti kapsamında geçtiğimiz Cumartesi, 16.01.202...6 tarihinde bayiye götürerek anlaşıp aracı fiilen sattım. Ancak Pazartesi günü yapılması gereken resmi satış işlemleri sırasında, aracın kilometresinde oynama olduğu iddiası tarafı
10.01.2025 tarihinde Teknosa web uygulaması üzerinden Vestel 50qa701 50” televizyon siparişi verdim, ürün 13 Ocak’ta tar...afıma ulaştı. 14’ünde Vestel yetkili servis kuruluma geldiğinde, televizyonun panelinin kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu. Bu raporu Teknosa’ya ilettim, ayrıca talep ettik
Yaklaşık 3 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Asus marka dizüstü bilgisayar, ilk kullanım döneminden itibaren uyku mo...dundan uyanmama, sistem donması, çalışma sırasında aniden kapanma ve veri kaybı gibi ciddi arızalar göstermiştir. Bu nedenle ürünü ayıplı mal kapsamında bedel iadesi talebiyle satı
Hepsiburada üzerinden aldığım QCY HT08 Melobuds Pro kulaklıkta geçen haftadan beri ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. Müzik... dinlerken başlayan sorun, şarkı değiştirsem de, telefonu değiştirsem de, video izlerken de aynı şekilde devam etti ve ürünü normal şekilde kullanamaz hâle geldim. Ürünle ilgili o
İstanbul Çekmeköy’de kullanmak üzere aldığım Daikin marka kombi, baştan ber...i sürekli yüksek ses çıkarıyor ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum.
