GLS 640

Alveus gls 640 set üstü ocağı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve ürün 27 Ocak’ta teslim edildi. Ancak ürünün kurulumu için yetkili servisin gelmesini 7–8 haftadır bekliyorum ve hâlâ ocak kurulmadığı için kullanamıyorum. Yetkili servisi telefonla defalarca aradım. Servis bana sadece sabah 11’e kad...

Alveus markalı ankastre setimin ocağı, ürün daha sıfır ve montajı yeni yapılmış olmasına rağmen çalışmıyor. Ankastre takıldıktan hemen sonra ocakta yanma sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. 16 Aralık tarihinde Çorlu’daki servis bayisi gelip ürüne baktı ve ocak için k...

29 Ağustos 2025 tarihinde online alışveriş yoluyla satın aldığım Alveus marka ankastre setin fırınında kısa süre önce ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Fırın çalışırken ısı ön kapaktan dışarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde düzgün pişirme işlemi yapılamıyor. Ürünümün garantisi devam ediyor ol...

17 Mart 2025 tarihinde elime ulaşan Alveus Emirgan 2'li siyah ankastre set (gls 640 - mfa 614) ürünümü neredeyse aldığım günden beri yaşamış olduğum ısıtma sorunları sebebiyle kullanamıyorum. Fırın bazen altı bazen üstü pişirmiyor, ürün bir türlü düzgün performans göstermiyor. Bu süre içinde yetkil...

Dairemde Frm Isı Doğal Gaz & Mekanik tarafından yapılan doğal gaz bağlantısı nedeniyle ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım.Bağlantıdan birkaç ay sonra mutfaktaki Alveus Gls 640 bl cam ankastre ocak büyük bir patlama ile dağıldı. 187 Acil Gaz ekipleri gelip gazı kestiler ve bağlantı noktasında sorun ol...

30 Eylül’de Pazarama üzerinden Salvanini satıcısından Alveus Kristal 76 litre ankastre ocak fırın seti satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için Furkan Teknik Servis’i aradım ve bana bir gün verdiler. Ancak belirtilen günde servis gelmedi. Tekrar aradığımda, 18 Ekim Cumartesi günü kurulu...

Alveus 2’li ankastre set (GLS640S-MFA604S) satın aldım ve yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Ocağın dört gözünden de gaz gelmiyor, ürün takıldığı günden beri hiç çalışmadı. Sorunun çözümü için Ağrı’daki yetkili servis olan Bedirhan Elektrik’i defalarca aradım. Her seferinde “bugün geliriz” denmesin...

Alveus gls 640 model ocak kullanıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra sol arka gözdeki musluk dönmemeye başladı ve bu nedenle o bölümü kullanamıyorum. Sorun 8 aydır devam ediyor. Kasım ayında teknik servise başvurdum, ancak kimse gelmedi. Daha sonra servisle tekrar iletişime geçtiğimde, sorunu...

Alveus (f17 60 beyaz), MFA-627M glass wh ve gls 640 w model ankastre setimi 28 Ağustos 2024 tarihinde kurdurdum. Kurulumdan kısa bir süre sonra ocağımın iki gözünün çalışmadığını fark ettim ve 10 Ekim’den itibaren defalarca yetkili servisi arayarak durumu bildirdim. 19 Ağustos’ta eski servis gelip y...

Bartın ilinin Ulus ilçesinde Alveus marka ocağın servisi olan Uygun Teknik Servis'i bir hafta öncesinden gaz kaçağıyla ilgili, garanti kapsamında arayıp randevu aldım. Öncelikle sorun yok, hallederiz dediler. Randevu tarihi geldiğinde ise kimse gelmedi. Aradığımda ilgilenmediklerini söyleyip telefon...

Hepsiburada.com'dan Alveus marka ocak ve davlumbaz aldım. İki hafta önce geldi ama kurulum için Gümüşhane Kelkit'te yetkili servise ulaşamıyorum. İnternet sitesinde bulunan servise ulaştığımda işi bıraktığını söylüyor. Diğer ilçede bulunanı aradığımda dalga geçer gibi 'Kendiniz takın.' diyor. Ben de...

02.04.2024 tarihinde Alveus marka Ocak aldık, ocağı aldığımız andan itibaren bir gözü yanmıyordu ve yandıktan sonra sönüyor servis geldi. Baktı daha sonrasında yine aynı durumla karşılaştık ve Ocak yanmamaya başladı. Ürünün garanti kapsamında değişmesini istiyoruz

Alveus marka ankastre fırının sıcaklık ayar düğmesi arızalandı. Faturam var garantisi devam ediyor. Alveus müşteri hizmetlerini aradım kurulum servis kağıdının olması gerektiğini yoksa bakamayacaklarını söylediler. Kurulumu yapan servisi aradım Alveus servisini bıraktıklarını Servis formlarının koça...

Exep marka ankastre seti aldık. Ürünü binbir zahmet 1 ayda ancak kurdurduk ama gece uyandık ki ev gaz kokuyor inanılmaz derecede gaz kokuyor. Ocak gaz kaçıyor. Servisi arıyoruz he tamam deyip gelmiyorlar üstelik telefonumuzu da açmıyorlar. Böyle can güvenliğimizi tehlikeye atacak kadar Türk halkını ...

Alveus marka 3 lü ankastre takımı aldık ocağa demliği koyduk bir süre sonra camı kendiliğinden patladı yetkili servis ve ana bayi kusuru kabullenmiyor. Sürekli bizim kırdığımızı söylüyorlar. Ürünün arkasında durmuyorlar. Kendinden kırıldığını ispat etmemi bekliyorlar böyle bir talep olamaz.

Alveus kurulumu yapan kişi, ocak dirseğini düzgün yapmadı ve bu yüzden gaz sızıntısı vardı. Kocam düzeltti. Hatırlatmama rağmen ocak enjektörlerini LPG'ye çevirmedi, sonrasında telefonda kocama 'aklımdan çıkmış' dedi. Bu doğru değil, ben sormuştum. O işi de kocam düzeltti. Sıfır ocağı o sözde usta y...

Sakarya Karasu'da Alveus ocağımın arızası için teknik servis geldi. Arızaya müdahale etmek için ocağın vidalarından birini sökemediler. Sökme işlemi sırasında vidanın yuvası arızalandı ve içindeki Switch adlı bir parçanın siparişini vereceklerini söylediler. Takarken vidayı da takarız dediler. Sonra...

Alveus marka ocak gaz kaçağından dolayı garanti kaydı oluşturdum. Gelip ocağa sözde yaptıklarını söylediler doğal gaz açtırmak için çağırdığım yetkili hala kaçak olduğunu söyledi. Tekrar arayıp sorunu söylediğim de biz yaptık tekrar gelirsek servis ücreti alırız gibi saçma sapan konuşmalar yaptı. Te...

Kesinlikle ve acizane tevsiye etmediğim bir firma. Bir akrabam tarafından Alveus marka set üstü ocak hediye edildi. Daha ilk çalıştırmada bozuk çıktı. 1.5 yıl sonra bir daha bozuldu. 0212 771 10 92 her yerde servis numarası diye yazılmış ama asla telefonu açmıyorlar. Daha da ilginci bir telesekreter...

Trendyol'dan Alveus marka ankastre set aldım ve bana gelen fırın, kırmızı ışık göstergeli ürün görseline bakarak aldığım ürünle aynı değildi. Satıcıya ulaştığımda, iki farklı kartla üretildiğini ve bana gelenin kırmızı kartlı olan olduğunu söylediler. Ancak kesinlikle ürün özelliklerinde böyle bir a...

Yaklaşık 5 ay önce aldığım ocağımın düğmeleri yanlış geldi, yenisini getireceklerini söylediler. Aradan 3 hafta geçti. Yenileri geldi. Bu sefer de ocağımın 1 gözü iptal diğer 3 gözünü kullanmam için ciddi anlamda bastırıp yaklaşık 15 saniye basılı tuttuktan sonra kullanabiliyorum Sultanbeyli bölgesi...

Alveus Ankastre set model: gls 640 bl gazlı ocak, model: mfa 604m bl ankastre fırın ve f17 60 siyah set aldık. Set değil başımıza bela aldık. Adamları 1 aydır arıyorum servis gelmiyor. Utanmadan gün ve saat bile veriyor. Falan gün geleceğiz diye. Urfa'daki bir sürü servisi aradım hiçbiri gelmedi.