servis raporu

Yaklaşık 1 yıldır büyük bir titizlikle kullandığım ve yasal 2 yıllık garanti süresi hâlen devam etmekte olan Samsung Gal...axy Buds 3 Pro model kulaklığımın sol tekinden, tamamen donanımsal ve fabrikasyon bir hata kaynaklı olarak aşırı derecede cızırtı ve ses patlaması gelmeye başlamıştır. Cihazımı bu ...

Kapında AVM üzerinden Trendyol aracılığıyla Axen 40 inç 100 ekran Full HD Smart TV (AX40LEDM-A14S) satın aldım. Ürünün k...urulumu için 21 Mayıs 2026 tarihinde servis kaydı açtım. Servis eve gelip kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili servis raporu düzenledi. A...

25.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 50.999 TL ödeyerek satın aldığım Asus rog Strix XG32UCWMG model monitör, ilk g...ünden itibaren ciddi sorunlar çıkararak beni mağdur etti. Ürünü hem PC hem de ps5 ile kullanmaya çalıştığımda sürekli “Black Screen” ve “Out of Range” hataları alıyorum ve bu durum...

Yıllardır Asus kullanıcısıyım ancak NBM0CS04E1869FK seri numaralı Asus rog strıx B550-F gaming ana kartımın yetkili serv...ise gitmesiyle başlayan süreç, kurumsal bir markanın müşterisini nasıl tamamen çaresiz ve mağdur bırakabileceğinin kanıtı oldu. Cihazımda pcb hasarı tespit edildiği ve tamir ücret...

2026 yılı Şubat ayında A101’den Samsung Crystal UHD u8000 55 inç (143 ekran) televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu Sam...sung tarafından yapıldı. Kurulumdan sonra yeni evlendiğimiz için balayına çıktık ve televizyonu hiç deneme imkânımız olmadı. Balayından döndükten sonra televizyonu ilk açtığımızda ...

13 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar 5063 model saç şekillendirici ürünü satın aldım. Ürün bana teslim edildiğ...i ilk gün denediğimde bir çalışıp bir çalışmadığını fark ettim. Fişe taktığımda kısa süreliğine çalışıyor, ardından kendi kendine duruyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Ürünü ...

Pazarama üzerinden anneme hediye olarak Karaca Inox Powermix Smoothie Blender 1801 aldım. Ürün toplamda en fazla 10 kez ...kullanıldı ve bu kadar az kullanımda plastik bir parçası kırıldı. Ürünü yetkili servise gönderdiğimizde, ellerinde stok olmadığı gerekçesiyle ürünün bire bir değişimini yapmayacakl...

4 Aralık 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı da Amazon olan hyperx Cloud Alpha kablosuz kulaklığı satın ald...ım. Kısa süre sonra kulaklıkta sorunlar başladı ve ses arttırma–kısma tuşu sadece sesi arttırır hale geldi, ses kısılmıyordu. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime ...

07.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden, a Mobile satıcısından Samsung Galaxy a17 256 GB cep telefonu satın aldım. Fatura... tarih ve numarası FA02026000000611’dir. Cihazın ilk kurulumunu yaptıktan sonra gerçekleştirdiğim birkaç telefon görüşmesinde, benim sesimin karşı tarafa ya hiç gitmediğini ya da b...

Livayda’dan N11 üzerinden Palmera zl2501 benzinli ağaç kesme makinesi satın aldım, ürün elime geçtiğinde hem kullanılmış... hem de bozuk olduğunu gördüm. Ürün kutusundan sıfır ve sorunsuz çıkması gerekirken, bu şekilde gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünün arızalı ve kullanılmış olduğunu fark...

Bosch marka Serie 4 SMS4IKW62T model bulaşık makinesini 2023 Aralık ayında Elazığ Merkez Şehit İlhanlar Caddesi’indeki b...ayiden satın aldım, 2025 yılının eylül ayı başında da kurulum yapıldı. Evi sürekli kullanmadığımız için makineyi toplasanız 20 kez bile kullanmadık. Buna rağmen 25.05.2026 tarihind...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcıdan 6 Mayıs tarihinde Anker Soundcore q45 Space kulaküstü kulaklık satın aldım. Üründe...n cayma hakkımı kullanarak vazgeçmek istedim ancak iade talebim, elektronik ürün olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde kabul edilmedi. 25 Mayıs tarihinde iade talebim reddedildi ve b...

İdefix üzerinden satıcı Kombievim aracılığıyla DemirDöküm l 350 f 14 litre Hermetik Şofben (Model Kodu: l 350 f H-TR) sa...tın aldım. Ürün Mayıs 2026 ayının başında elime ulaştı ve ambalajı ilk kez 23.05.2026 tarihinde DemirDöküm’ün bölgeme bakan resmi yetkili servisi tarafından açıldı. Yetkili servis,...

Mart 2026’da Kia Sportage 1.6 dizel aracım için Yamanlar Ekspertiz Mimaroba bayisinde full paket ekspertiz raporu aldım.... Raporda partikül madde sensörü devre hatası yazmasına rağmen, kapak kısmında anlatım yapılırken bu durumdan hiç bahsedilmedi, sadece bujilerle ilgili bilgi verildi. Ben de alım sa...

11 Mayıs tarihinde Vatan Bilgisayar’dan 65QN70F model televizyon satın aldım. Kurulum sırasında televizyonun alt çerçeve...sinde derin çizikler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar ile iletişime geçtiğimde benden Samsung’dan rapor almam istendi. Samsung servisinin hazırladığı raporda, m...

14.05.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Kütahya Şubesi’nden 8.000,01 TL ödeyerek Huawei Watch Fit 5 akıllı saat satın aldı...m. Ürünü kullanmaya başlamamın üzerinden 24 saat bile geçmeden saatin ekranı tamamen gitti ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü KVK teknik servisine gönderdim. Se...

Media Markt internet sitesinden aldığım TCL 65P8K model televizyonum için 30 Nisan’da yetkili servis tarafından panel ar...ızası tespit edilerek “ayıpsız misli ile değişim” raporu verildi ve ben de bu raporla birlikte Media Markt’a başvurdum. Değişim onaylandıktan sonra 11 Mayıs tarihinde Ceva’ten, ürü...

Yaklaşık 5,5 ay önce Profilo’dan BD3076WEVN model buzdolabı satın aldım. Kısa süre önce dolabın kapak contasında (fitili...nde) kendiliğinden oluştuğunu düşündüğüm bir yırtılma fark ettim ve yetkili servisi çağırdım. Ertesi gün gelen teknik ekip, buzdolabının kullanım şeklini sorgulayıp aile bireylerin...

Geçen hafta Vatan Bilgisayar’dan iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Sadece 2 günlük cihazda kameranın içinde to...z olduğunu fark ettim ve aldığım mağazaya başvurdum. Ürünün servise gideceği, servis raporu sonrası değişim yapılacağı söylendi. Telefon servise gitti geldi, şu an mağazanın elind...

Macbook Air m2 cihazımı 12.02.2026 tarihinde Gürgençler Konya yetkili servisine teslim ettim. Cihazı ilk teslim ettiğim ...anda dahi cihazımın üzerine başka cihazlar koyularak özensiz bir şekilde işlem yapıldı. Servis giriş formunda cihazın “sorunsuz teslim alındığı” açıkça belirtilmiş olmasına rağmen,...

Yaklaşık 6 ay önce Doğtaş Dalaman şubenizden çocuklarım için iki adet genç odası takımı satın aldım. Ürünler bazalı yata...k, gardırop ve çalışma masasından oluşuyordu ve tamamını peşin ödeme ile, sıfır ve indirimsiz şekilde aldım. Teslimattan yalnızca 6 gün sonra bazalı yataklardan biri çöktü. Yapıla...