to read complaints and reviews, or file yours.
2021 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabımda Ağustos ayında soğutma problemleri yaşamaya başladım. Yetkili servi...s geldiğinde motorun ana kartının yandığını söyleyerek anakartı değiştirdi ve bu işlem için 5.000 TL ödeme yaptım. Ana kart değişiminden sonra birkaç günlüğüne tatile gittik ve ev
Trendyol üzerinden Karaca marka bir tost makinesi satın aldık. Ürünü Kasım ayında aldık ve sadece 6 ay sonra bozuldu. Ci...hazı Karaca yetkili servisine kargo ile gönderdik, servis inceleme sonrası ürün için “değişim uygundur” şeklinde rapor verdi ve ürünü değiştirilmesi gereken arızalı ürün olarak ona
Trendyol üzerinden 21 Mart 2026 tarihinde Arzum ar6050 model ütü satın aldım. Ürünü kutusundan açtığımda kazan kısmının ...kırık olduğunu fark ettim. Ürünü Arzum Ümraniye Ecer yetkili servisine götürdüm, ancak servis, Arzum’un bu kırığı kabul etmediğini, kazan kısmını ancak ücret ödeyerek değiştirebile
Hepsiburada (d-market elektronik hizmetler ve tic. A. Ş.) üzerinden 4682200605 numaralı sipariş ile 19.02.2026 tarihinde... satın aldığım Grundig 50 gq 700a model televizyonun kumandası, ürün elime ilk ulaştığı günden itibaren sorunlu çalışıyordu ve kumandanın ses açma‑kapama tuşu, herhangi bir darbe v
Modalife Mudanya Yolu şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Kurulum yapılır yapılmaz ürün üzerindeki görünen ayıplar...ı mağazaya bildirdim. Buna rağmen mağaza yetkilisi müşteri memnuniyeti için ellerinden geleni yapacaklarını söyleyip kesinlikle iade alamayacaklarını, kendi kanunlarında böyle bir
18.02.2026 tarihinde Giresun Merkez Aksu Çarşısı’ndan Fakir Speed Multi Stabmikser seti satın aldım. Ürünü sadece bir ke...z kullanabildim, yaklaşık 10 gün içinde çalışmayı tamamen durdurdu. Mağazaya geri götürdüğümde ürünü benim servise götürmem gerektiği söylendi, 10 günlük ürün için bunu kabul etmed
Hepsiburada üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde Shark Neverchange5 Cleansense... IQ Hava Temizleyicisi Max Beyaz model ürünü satın aldım. Ürün kısa süre iç
07.04.2026 tarihinde A101 internet mağazasından Korkmaz marka bir semaver satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çalış...ıp çalışmadığını kontrol etmek için açtım, ancak ürün hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü daha kullanmadan 10 Nisan tarihinde hemen iade talebi oluşturdum. Ürün firmaya ulaştıktan
14.03.2026 tarihinde A101 İstanbul Arnavutköy Taşoluk TOKİ konutları mevkisinde bulunan Egemen Arnavutköy şubesinden 65 ...inç Onvo marka televizyon satın aldım. Kurulum için gelen Onvo servis görevlisi televizyonun kırık çıktığını tespit etti ve bu durum için servis raporu tuttu. Rapor sonrasında ürü
TCL marka MT40 model çocuk saatini uzun süredir kullanıyoruz ve bu markadan daha önce memnun olduğumuz için üçüncü kez t...ercih ettik. Saat, son yapılan yazılım güncellemesinden sonra hata vermeye başladı; bu hatalar giderek sıklaştı ve cihaz neredeyse kullanılmaz hâle geldi. Şikayetimin yazılım kayna
"Arçelik servisi cihazımı tamir edip bana teslim etti. Tamir işleminin tam olarak ne içerdiğini bilmiyorum, ancak ürün artık kullanılabilir durumda."
Gaziantep’ten yaklaşık 6 ay önce almış olduğum SD 9461 model elektrik süpürgesi evde yaklaşık 5,5 ay boyunca kutusunda b...ekledi. Kullanmayı düşündüğümüzde servis çağırdık, kolisini de bizzat sizin servisiniz açıp kurulumu yaptı. Ancak kurulumu yaptıktan sonra cihazın şarj almadığını gördüm ve ürün da
A101’in online sitesi üzerinden 2599 TL ödeyerek Homend marka çaycı satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle 07.04....2026 günü Homend yetkili servisine başvurdum ve servis tarafından para iadesi veya değişim yönünde rapor verildi. Yetkili servis raporu sonrasında Homend müşteri hizmetlerine ürün
MSI GM51 Wireless model mouse ürünümü yaşadığım arızalar nedeniyle yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucund...a ürün için değişim kararı verildi ve tarafıma değişim raporu iletilerek satıcı firma olan İncehesap ile iletişime geçmem istendi. Ancak İncehesap, değişim kapsamında tarafıma ayn
İdefix üzerinden 08.02.2026 tarihinde Braun Silk-Expert Pro 5 adlı ürünü satın aldım. Ürünü İzmir’e teslim aldım ve 15.0...3.2026 tarihinde arıza yaşadığımı belirterek İdefix destek talebi üzerinden durumu ilettim. Destek biriminin yönlendirmesiyle ürünü Braun yetkili servisine gönderdim. Yetkili serv
19 Ekim 2024 tarihinde sipariş verdiğim ve garantisi hala devam eden Roborock s8 sonic marka robot süpürgem kasım 2025 t...arihinde "aşırı ısınma uyarısı sıcaklığın normale dönmesini bekleyin şeklinde bir uyarıda verdi hiç şarj olmadı. Bende gerekli tüm kontrolleri yapıp şarja tekrar takmak istediğimde
Bellona’dan İstanbul Ümraniye Modoko Akdeniz Mobilya şubesinden yaklaşık 1,5 sene önce 17.500 TL ödeyerek bir çocuk dola...bı aldım. Dolabı aldıktan sonra ilk 1 sene içinde dolabın formu bozuldu, dolap ortadan aşağıya doğru yamuldu ve şu anda kapakları ile çekmeceleri düzgün çalışmıyor. Bu durum üzeri
Media Markt E-Ticaret Mağazası üzerinden, N11 platformu aracılığıyla 20 Nisan 2026 tarihinde Logitech mx Anywhere 3s mod...el mouse satın aldım. Ürüne ait fatura numaram TJ12026000563378’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusundan çıkarıp yaklaşık 20 dakika kadar tamamen normal şekilde kullandım. Bu k
2025 Ford Connect Tourneo 28/11/2025 tarihinde İzkar a. Ş aldığım sıfır arabam 05/03/26 tarihinde motor kilitledi yolda ...kaldım yol yardım çekici3,5 saatim gitti 10 gün sonra aldım termostat değişmiş 01/04/26 tarihinde tekrar yolda kaldım aynı arıza yüzünden. Araç değişim talebi açın dedim açamayız d
"Şikayetvar sayesinde Hızlı dönüş için teşekkürler"
29.12.2025 tarihinde yaklaşık 80.000 TL ödeyerek Huawei Pura 80 Ultra model cihazı, özellikle Huawei’nin güçlü şekilde p...azarladığı ve “darbelere karşı 10 kat daha dayanıklı” olduğu söylenen Kunlun Glass teknolojisine güvenerek satın aldım. Ürünü tercih etmemdeki en temel sebep, bu üst seviye ekran d
23.06.2025 tarihinde İtopya’dan SteelSeries Arctis Nova 7X model kulaklık satın aldım (Sipariş No: ımsp-2741300). Ürün a...rızalandığı için yetkili servis İndeks Grup’a gönderdim. Servis, 17.04.2026 tarihli raporunda arızayı onayladı ve stoklarında muadil ürün bulunmadığı için işlem yapılması adına ben
Hepsiburada üzerinden Famos Teknoloji satıcısından Karaca mycoffe Barista s10 modeli kahve makinesi satın aldım. Ürünü 1...0 Nisan'da sipariş ettim ve 13 Nisan tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde süt haznesinin çalışmadığını fark ettim. Ardından yetkili Karaca servisi ile g
Roborock q8 Max Pro model robot süpürgeyi 15 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı kullanmaya ba...şladıktan bir süre sonra harita kayması sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, cihazı uzaktan resetlediler ve sorun tekrar ederse garantiye göndermemi
A101 mobil uygulaması üzerinden Altus marka BC1T00 al65 UHD 9823 model bir televizyonu 19 Şubat 2026 tarihinde 23.999 TL... ödeyerek satın aldık. Ürün tarafımıza kırık şekilde teslim edildi ve bununla ilgili elimizde yetkili servis raporu bulunmaktadır. Rapor sonrası 23.02.2026 tarihinde iade başvurusu
