Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elmas sonuçtan hiç memnun değil

Dolabın Formunun Bozulması Ve Ücretli Servis Teklifi Sonrası İade Talebi

Dolabın Formunun Bozulması Ve Ücretli Servis Teklifi Sonrası İade Talebi
Dolabın Formunun Bozulması Ve Ücretli Servis Teklifi Sonrası İade Talebi
Dolabın Formunun Bozulması Ve Ücretli Servis Teklifi Sonrası İade Talebi
profile
Elmas
22 Nisan 14:07
540

Bellona’dan İstanbul Ümraniye Modoko Akdeniz Mobilya şubesinden yaklaşık 1,5 sene önce 17.500 TL ödeyerek bir çocuk dolabı aldım. Dolabı aldıktan sonra ilk 1 sene içinde dolabın formu bozuldu, dolap ortadan aşağıya doğru yamuldu ve şu anda kapakları ile çekmeceleri düzgün çalışmıyor.

Bu durum üzerine servis talebi açtım, yaklaşık 10 gün sonra servis geldi. Ancak soruna rağmen bana sadece ücretli bir şekilde yardımcı olabileceklerini söylediler, herhangi bir çözüm sunmadan ve servis raporu da bırakmadan gittiler. Çocuk dolabının yapısının yük taşımaya elverişli olmadığını, formunun çok çabuk bozulduğunu yaşayarak görmüş oldum.

Bu nedenle, zarara uğrayacağımı bilsem de bu ürünü güvenle kullanamadığım için dolabın iadesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.

22 Nisan 14:26 (Şikayetten 18 dakika sonra)
22 Nisan 17:06
Elmas
Elmas
22 Nisan 17:15

Bütün yasal haklarımı arayacağım dan emin olabilirsiniz

Elmas
Elmas
29 Nisan 14:49

Dolabım 1,5 sene içinde formu bozuldu, servis ücretli yardım önerdi ve başka bir çözüm sunmadı. Durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdım ancak marka ilgisiz ve umursamaz bir yaklaşım sergiledi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Leylünehar
Leylünehar

Problem giderildi mi acaba ne yaptınız

Elmas
Elmas
Şikayet Sahibi

Hayır tabii ki de dolap zaten tamir ile düzelmez yapısal olarak bozuldu Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Bellona Havana Koltuğunda Tüylenme Sorunu Ve Rapor Reddi

profile
11 Nisan 18:50
766

Bellona Koltuk Takımında Erken Deformasyon Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Dilan
26 Kasım 2025 19:33
846
Bellona Koltuk Takımında Erken Deformasyon Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Bellona Koltuk Takımında Erken Deformasyon Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Bellona Koltuk Takımında Erken Deformasyon Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
Bellona Koltuk Takımında Erken Deformasyon Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti
+1
bellona-koltuk-takiminda-erken-deformasyon-ve-ilgisiz-servis-magduriyeti-8.jpg
bellona-koltuk-takiminda-erken-deformasyon-ve-ilgisiz-servis-magduriyeti-7.jpg
bellona-koltuk-takiminda-erken-deformasyon-ve-ilgisiz-servis-magduriyeti-6.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Dolapta Kırık Raf Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

profile
Özlem
29 Ağustos 2025 13:31
1.040
Benzer Şikayet Yaz

Bellona Kategorileri