to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt E-Ticaret Mağazası üzerinden, N11 platformu aracılığıyla 20 Nisan 2026 tarihinde Logitech mx Anywhere 3s model mouse satın aldım. Ürüne ait fatura numaram TJ12026000563378’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusundan çıkarıp yaklaşık 20 dakika kadar tamamen normal şekilde kullandım.
Bu kısa kullanımın sonunda mouse’un sensörü tamamen çalışmayı bıraktı ve imleç ekranda hiç hareket etmemeye başladı. Ürün, ilk kullanımda arıza verdiği için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamındaki seçimlik hakkımı kullanarak, ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesini talep ettim.
Ancak Media Markt, talebimi doğrudan teknik servise yönlendirerek, servis raporu olmadan değişim talebimi işleme almayacağını tarafıma bildirdi. Ürün teslimden hemen sonra ve ilk kullanımda arızalandığı için, bu aşamada teknik servise yönlendirilmeden, değişim talebimin satıcı tarafından doğrudan işleme alınmasını ve Logitech mx Anywhere 3s Pembe model mouse’un ayıpsız misli ile, acilen birebir değiştirilmesini istiyorum.
Herhangi bir ücret iadesi talebim bulunmamaktadır, yalnızca ayıpsız bir ürünle birebir değişim talebim vardır. Talebimin yerine getirilmemesi durumunda, gerekçeli yazılı cevabın tarafıma iletilmesini rica ederim.
31.01.2026 tarihinden Ankara Nata Vega AVM Media Markt'tan Logitech marka mouse satın aldım. Mouse’u denememe rağmen büyük olduğunu ve kullanamayacağımı anladım, tekrar kutusuna yerleştirdim. Kutusu açılırken üzerinden büyük olmayacak şekilde yırtıldı. 01.02.2026 tarihinde başka bir marka ve model m...
N11 platformu üzerinden Media Markt satıcısından 11 Nisan 2026 tarihinde Logitech mx Anywhere 3s Kompakt Kablosuz Lazer Mouse siparişi verdim. 13 Nisan 2026 günü tarafıma Logitech Pebble Mouse 2 M350s gönderildi; yani tamamen farklı ve daha düşük segment bir ürün teslim edildi. Durumu hemen iletmem...
N11 üzerinden Media Markt satıcısından 29.11.2025 tarihli fatura ile satın aldığım Oral-B IO 2 Serisi şarjlı diş fırçası avantaj paketinin içinden çıkan diş fırçalarından biri en baştan itibaren hiç çalışmadı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu durumu fark ettim ve ayıplı ürünle karşılaştığımı gör...
13 Ekim 2025 tarihinde Kentpark Ankara Media Markt mağazasından Logitech m330 Sessiz Kablosuz Mouse Siyah modelini satın aldım. Ürünü alırken özellikle USB’siz, yani alıcı olmadan çalışan bir mouse istediğimi mağaza yetkilisine belirttim. Bana tüm mouse’ların zaten bu şekilde wireless olduğunu söyle...
Media Markt internet sitesi üzerinden mayıs ayında Logitech marka bir mouse satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra imlecin özellikle yukarı aşağı hareketlerde sapıttığını, düzgün şekilde kontrol edilemediğini fark ettim. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve bilgisayar başındaki işimi...
Yorumlar