servis raporu

25.09.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Nethouse satıcısından Razer blackshark v3 Pro Beyaz kulaklık satın aldım. Ürün g...aranti süresi içinde bozulduğu için yetkili servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda ürünün arızalı olduğunu doğrulayıp benim adıma değişim raporu hazırladı ve bu raporu satıcı...

Merhaba Antalya Teknosa Markantalya AVM şubesinden iPhone 17 Pro Max cihaz satın aldım. 2 ay sonra kamera çalışmadı, aya...rlar kısmında kamera tanınmadı, orijinal olmayan parça uyarısı almaya başladım. Ürünü Teknosa'ya götürdüm; ürün bu şekilde arıza verdi, ürün değişimi talep ettim. Mağaza beni Apple...

Media Markt’tan yaklaşık 3 ay önce Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Makineyi aktif olarak kull...anıyorduk, ancak dün kendi kendine kapanıp çalışmamaya başladı. Bugün yetkili servisi çağırdığımızda ana kartın yandığını, arızanın kullanıcı hatası sayıldığını ve tamir için 9.000...

Axa Sigorta üzerinden Trendyol’dan Fakir Hausgeräte Türkiye satıcısından 4 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Fakir Alina... Clean çok fonksiyonlu buharlı temizleyici için yaptırdığım sigorta kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Ürün 2026 Nisan ayında alt kısmından su boşaltmaya ve buhar v...

29 Nisan’da A101 üzerinden Siemens IQ 500 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. İlk sevkiyatta ürünün düşüp hasar görd...üğü söylendi ve iade süreci başlatıldı, bu süreçte yaklaşık 10 gün bekledim. Ardından ikinci kez sipariş verildi ve ürün 4 Mayıs’ta birgündexl kargo ile İstanbul Küçükçekmece adres...

03.05.2026 tarihinde Gültaş Isıtma ve Soğutma sistemleri internet sitesinden Hotpoint Ariston lkf 720 model bulaşık maki...nem için yan su cebi satın aldım. Ürüne 1.480,13 TL ödedim. Aldığım ürünü makineme taktığımda cihaz çalışıyor ancak makinenin ayarlarını bozuyor, adeta beyni karışıyor ve tahliye p...

06.04.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Epson marka bir yazıcı satın aldım. Ürünü yalnızca 4 gün kullanabildim, ardınd...an yazıcı çıktı vermemeye başladı. Bunun üzerine 10.04.2026 tarihinde ürünü Vatan Bilgisayar’a geri götürdüm. Mağazada bana, mutlaka servise gönderilmesi gerektiği, servis raporu ...

Kullanmakta olduğum Arçelik marka, No Frost F60291NF model 7 çekmeceli derin dondurucunun dış yan yüzeylerinde üretimden... kaynaklandığını düşündüğüm boya/kaplama akıntıları bulunmaktadır. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanmaktayım ve bu izleri yaklaşık 4 ay önce fark ettim. Derin dondurucunun dış yüzeyin...

Razer DeathAdder Essential b RZ01-03850200-R3M1 model, seri numarası 632447H20004716 olan mouse’umu arızalandığı için ga...ranti kapsamında İncehesap üzerinden servise gönderdim. 29.11.2025 tarihli servis/değişim randevuma ve elimde bulunan değişim raporuna rağmen ürünümün kaybolduğunu, kendilerinin is...

Trendyol üzerinden Carrefour SA satıcısından 16 Nisan tarihinde JBL Wave Flex model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürün... arızalı çıktığı için Trendyol’un yönlendirmesiyle önce değişim talep etmek istedim ancak hijyen gerekçesiyle değişim yapılmadığına dair otomatik mesaj aldım. Bunun üzerine para ia...

D&R mobil uygulaması üzerinden 25 Temmuz 2024 tarihinde Bilkom garantili ps5 oyun kolu satın aldım. Ürün hiçbir darbe, d...üşme veya kullanıcı hatası olmadan arızalanmış ve ayıplı ürün durumuna gelmiştir. 21 Nisan’da ürünü servise gönderdim, servis raporu ise ancak bizim aramamız sonrası 7 Mayıs’ta ile...

34 fzh 355 plakalı, tarafıma ait Renault Taliant Joy 1.0 Turbo X-Tronic 90 model aracın 5664 sorgusunda 30.05.2025 tarih...li kaza kaydına istinaden 583.652,22 TL tutarında ağır hasar kaydı bulunduğunu gördüm. Eksper raporu bilgisinde araç kilometresi 63.165 olarak görünmekte, parça toplam tutarı çok y...

03.05.2026 tarihinde İstanbul’da Rentlee üzerinden Neta u suv marka aracı kiraladım. Kiralama sonrasında hiçbir şeffaf a...çıklama yapılmadan tarafıma yaklaşık 66.000 TL gibi fahiş bir hasar bedeli çıkarıldı ve süreç tamamen kullanıcıyı baskı altına almaya yönelik şekilde ilerletildi. Araç yetkili ser...

Trendyol üzerinden satıcısı Carrefour SA olan 7 adet Dijitsu 32 inç televizyon satın aldım. Ürünler tarafıma 18 Nisan ta...rihinde teslim edildi. Kargo görevlisi eşliğinde kutuları açtığımızda 2 adet televizyonun ekranının kırık olduğu görüldü ve bu durumla ilgili mağduriyetim başladı. Trendyol müşter...

Yıllardır kalitesine ve satış sonrası hizmetine güvenerek tercih ettiğimiz, Türkiye’nin öncü markalarından biri olan Bel...lona’ya olan güvenimiz, maalesef bu süreçte yaşadığımız mağduriyetle sarsılmıştır. Markanın kurumsal kimliğine yakışmayan bu durumun ivedilikle çözülmesini bekliyoruz. 12.10.2020 t...

10.05.2026 tarihinde saat 17.45–18.30 arasında İstanbul Esenyurt Marmara Park AVM girişinde X-ray cihazından geçerken ya...şadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. AVM girişinde çantamı X-ray cihazına koydum, çanta ne tam yatay ne de dikey, normal yan bir şekildeydi ve içinde Huawei Honor Pad 10 ta...

20 Nisan’da Antalya Markantalya Teknosa mağazasından Samsung 75Q7F5, 190 ekran bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi... kartı ile 4 taksit şeklinde, toplam 54.700 TL olarak yaptım. Televizyon birkaç gün sonra teslim edildi ve yaklaşık 25 Nisan’da kurulum gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra akşam saa...

27.10.2024 tarihinde Media Markt’tan exp. PC 5 i7-14700KF / 32GB / 1TB m. 2 / RTX 4070s masaüstü bilgisayar satın aldım.... Ürünü kullandığım ilk günden bu yana sürekli fare gecikmesi, donma ve takılma problemi yaşamaktayım. Cihaz kullanım sırasında fare hareketlerini gecikmeli algılıyor, zaman zaman t...

21.04.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından Tecno Spark Slim 5g model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığ...ım günden beri Wi-Fi kopma sorunu yaşıyorum. Evimde aynı modeme bağlı bilgisayar, televizyon ve PlayStation gibi cihazlarda hiçbir sorun yaşamazken sadece Tecno Spark Slim 5g cihaz...

02.05.2026 tarihinde Osmaniye Park AVM’deki Teknosa şubesinden Dreame r20 Ultra Aquacycle kablosuz dikey süpürge satın a...ldım. Ürün anlatılırken bana verilen bilgilerle, ürünün gerçek performansı kesinlikle uyuşmuyor. Satış sırasında süpürgenin 60 dakika çalıştığı, turbo modda da 30 dakika gittiği sö...

Tbm Tandoğan Teknoloji İç ve Dış Ticaret firmasından, Hepsiburada aracılığı ile 4345861368 sipariş numaralı Ola efl 2 ma...rka elektrikli bisikleti 27.04.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü birkaç gün şarj ederek kullandıktan sonra bataryada ya da göstergede arıza olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olmas...