Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sigortam360 (5664) Logo

Sigortam360 (5664)

Sigortam360 (5664) Logo
Sigortam360 (5664)

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Sigortam360 (5664) için açılan şikayetlerin ortak paydasını beklenmedik ücret tahsilatları oluşturuyor; sorgulama sonrası bilgilendirme yapılmadan 180-275 TL arası tutarların yansıtıldığı aktarılıyor. Şikayetlerin %49'u sistem hataları nedeniyle sorgu sonuçlarına erişilemediği halde ücret alındığına dair bildirimlerden oluşuyor. Şikayetçiler ayrıca iade taleplerinin yanıtsız kaldığını ve destek kanallarına ulaşılamadığını belirtiyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sorgulama ve Servis Ücretlendirme Sorunları

  • Bilgilendirme yapılmadan tahsilat: 19 şikayette sorgulama sonrası 180 TL ile 275 TL arasında tutarların onaysız yansıtıldığı belirtiliyor.

Sistem ve Veri İşlem Hataları

  • Hizmet alınamadan ücretlendirme: 17 şikayette SMS'lerin eksik gelmesi veya sistem hatası nedeniyle sonuç alınamadığı bildiriliyor.

İade ve Destek Süreçleri

  • İade taleplerinin sonuçlanmaması: 4 şikayette ödeme yapılmasına rağmen hizmet alınamadığı ve iade sürecinin başlatılamadığı aktarılıyor.
  • Yanıtsız kalan destek talepleri: 3 şikayette destek formlarına ve e-postalara 3 aya kadar yanıt alınamadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

113 şikayet
Sonuçlarda ara...

Türk Telekom Hasar Sorgulama Servisi Ücretlendirme Hatası Ve İade Talebi

23

Türk Telekom’a ait 5544****52 numaralı Prime hattımda, 24.09.2026 tarihinde 5664 Hasar Sorgulama Servisi ile ilgili bir ...

Ödeme Çekildi Ama Araç Hasar Sorgulama Hizmeti Sağlanmadı

60

15.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:40 civarında Sigortam360 üzerinden araç hasar sorgulama işlemi yapmak için kredi k...

Mükerrer Plaka Sorgusu İptali Ve Ücret İadesi Talebi

100

5664 üzerinden az önce Türk Telekom hattım ile 33 AHG 233 plakalı araç için plaka sorgusu yapmak isterken klavye hatası ...

Ödenen Rapor Görünmüyor Acil İade Ve Destek Talebi

74

Sigortam360 uygulaması üzerinden bugün 660 TL tutarında detaylı rapor ödemesi yaptım, tutar kredi kartımdan tahsil edilm...

Ücret Kesildi Ama Sonuç Gelmedi, İade Bekliyorum

232

21.09.2026 tarihinde saat 20:44 civarında 5664 numarasına plaka yazarak hasar kaydı sorgulaması yapmak için SMS gönderdi...

Plaka Sorgusunda Hatalı Araç Bilgisi Ve Ücret İadesi Talebi

163

Sigortam360 sistemi üzerinden bugün öğle arasında 16 btd 117 plakası için yaptığım sorgulamada, tarafıma aracın “Zirai T...

275 TL Ödeyip Araç Plaka Sorgulama Sonucu Alınamadı, İade Talebi

211

Türk Telekom hattımdan 5664 servisine araç plaka sorgulaması yapmak için SMS gönderdim, yüksek tutarda ücret kesilmesine...

Ödeme Alınan Tramer Sorgusu Sunulmadı Ve 660 TL İade Talep Ediliyor

157

Sigortam360 sitesi üzerinden Tramer360 sorgusu yapmak için 3 Eylül 2026 tarihinde saat 13:19’da Garanti Bankası sanal ka...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone 5664 Servis Hatası Nedeniyle Alınan 825 TL Ücretin İadesi Talebi

106

12 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:17 sularında Vodafone hattımdan 5664 SMS hattı üzerinden plaka hasar ve detay sorgulam...

Sigortam360 (5664) Hizmet Alamadığım Halde Kartımdan Çekilen 660 TL

149

11.08.2026 tarihinde Sigortam360 mobil uygulaması üzerinden 34** plakalı aracım için hasar sorgulaması yaptım. Ödemeyi Y...

Sigortam360 Ödeme Sorunu, 660 TL İadesi Ve Telefon Doğrulama Hatası

170

8 Temmuz tarihinde Sigortam360 üzerinden SBM Tramer sorgulaması yapmak isterken Denizbank kartımla ödeme işlemi sırasınd...

Sigortam360’ten Onaysız 275 TL Mobil Ücret

556

Sigortam360 üzerinden bugün, 28 Haziran 2026 tarihinde saat 17.40 civarında yaptığım plaka sorgulaması sırasında, hiçbir...

Ödenen 660 TL'lik Tramer360 Sorgusu Görülmedi Ve İade Talep Ediliyor

481

21.05.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Tramer360 üzerinden plaka sorgulaması yaptım. Kartımla 660 TL ödeme çektirdim,...

İzinsiz 550 TL Ücretlendirme Ve İade Talebi

782

Bugün Sigortam360 üzerinden aracım için Tramer sorgulaması yapmak istedim. Herhangi bir onay, uyarı veya bilgilendirme y...

Çözüldü
113

"Teşekkürler"

Erdal şikayetini yayından kaldırdı

Onaysız 275 TL Mobil Ödeme Ücreti Sigortam360 İptal Ve İade Talebi

878

Sigortam360 üzerinden bugün az önce yaptığım plaka sorgulaması sırasında, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve ona...

Hatalı KM Girişi Aracımın Satışını Engelliyor

487

Golf 6 1.6 TDI Comfortline DSG model, 08 GA 083 plakalı aracımın 22.07.2020 tarihinde önceki sahipleri döneminde yaşadığ...

Hasar Kaydı SMS'i Tam Gelmedi, 275 TL Ücret Kesildi Ve Yardım Alamadım

2.225

21.03.2026 tarihinde saat 16:58’de 06av0044 plakalı aracın hasar kaydını öğrenmek için 5664 numarasına plaka yazarak SMS...

Sigortam360 (5664) İzinsiz Plaka Sorgulama Ücreti İçin 2.750 TL İade Talebi

1.727

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Tarifem 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aylık 460 TL’lik bir paket. 17...