Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sigortam360 (5664) Logo

Sigortam360 (5664)

Sigortam360 (5664) Logo
Sigortam360 (5664)

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Sigortam360 (5664) tarafında sorgulama işlemlerinin tamamlanamaması sorununun öne çıktığını gösteriyor; ödeme yapılmasına rağmen SMS yanıtlarının gelmediği veya eksik iletildiği belirtiliyor. Bunu %50 payla beklenmedik veya yüksek tutarlı ücret tahsilatları izliyor. Şikayetçiler ayrıca iade taleplerinin yanıtsız kaldığını ve destek formlarındaki teknik hatalar nedeniyle süreci başlatamadıklarını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sorgulama ve Veri Sunum Hataları

  • Tamamlanamayan işlemler: 17 şikayette ödeme yapılmasına rağmen sorgu sonuçlarının iletilmediği veya eksik geldiği belirtiliyor.

Ücretlendirme ve Tahsilat Sorunları

  • Yüksek tutarlı kesintiler: 16 şikayette hizmet alınamadığı halde 180-275 TL arası ücretler yansıtıldığı bildiriliyor.

Destek ve İade Süreçleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 3 şikayette destek formlarına ve e-postalara 3 aya kadar yanıt alınamadığı ifade ediliyor.
  • İade süreçlerindeki aksamalar: 3 şikayette teknik hatalar nedeniyle iade formlarının doldurulamadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

113 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ödenen Rapor Görünmüyor Acil İade Ve Destek Talebi

3

Sigortam360 uygulaması üzerinden bugün 660 TL tutarında detaylı rapor ödemesi yaptım, tutar kredi kartımdan tahsil edilm...

Ücret Kesildi Ama Sonuç Gelmedi, İade Bekliyorum

33

21.09.2026 tarihinde saat 20:44 civarında 5664 numarasına plaka yazarak hasar kaydı sorgulaması yapmak için SMS gönderdi...

Plaka Sorgusunda Hatalı Araç Bilgisi Ve Ücret İadesi Talebi

88

Sigortam360 sistemi üzerinden bugün öğle arasında 16 btd 117 plakası için yaptığım sorgulamada, tarafıma aracın “Zirai T...

275 TL Ödeyip Araç Plaka Sorgulama Sonucu Alınamadı, İade Talebi

106

Türk Telekom hattımdan 5664 servisine araç plaka sorgulaması yapmak için SMS gönderdim, yüksek tutarda ücret kesilmesine...

Ödeme Alınan Tramer Sorgusu Sunulmadı Ve 660 TL İade Talep Ediliyor

101

Sigortam360 sitesi üzerinden Tramer360 sorgusu yapmak için 3 Eylül 2026 tarihinde saat 13:19’da Garanti Bankası sanal ka...

Vodafone 5664 Servis Hatası Nedeniyle Alınan 825 TL Ücretin İadesi Talebi

99

12 Ağustos 2026 tarihinde saat 22:17 sularında Vodafone hattımdan 5664 SMS hattı üzerinden plaka hasar ve detay sorgulam...

Sigortam360 (5664) Hizmet Alamadığım Halde Kartımdan Çekilen 660 TL

109

11.08.2026 tarihinde Sigortam360 mobil uygulaması üzerinden 34** plakalı aracım için hasar sorgulaması yaptım. Ödemeyi Y...

Öne ÇıkanKonular

Sigortam360 Ödeme Sorunu, 660 TL İadesi Ve Telefon Doğrulama Hatası

162

8 Temmuz tarihinde Sigortam360 üzerinden SBM Tramer sorgulaması yapmak isterken Denizbank kartımla ödeme işlemi sırasınd...

Sigortam360’ten Onaysız 275 TL Mobil Ücret

534

Sigortam360 üzerinden bugün, 28 Haziran 2026 tarihinde saat 17.40 civarında yaptığım plaka sorgulaması sırasında, hiçbir...

Ödenen 660 TL'lik Tramer360 Sorgusu Görülmedi Ve İade Talep Ediliyor

460

21.05.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Tramer360 üzerinden plaka sorgulaması yaptım. Kartımla 660 TL ödeme çektirdim,...

İzinsiz 550 TL Ücretlendirme Ve İade Talebi

754

Bugün Sigortam360 üzerinden aracım için Tramer sorgulaması yapmak istedim. Herhangi bir onay, uyarı veya bilgilendirme y...

Çözüldü
113

"Teşekkürler"

Erdal şikayetini yayından kaldırdı

Onaysız 275 TL Mobil Ödeme Ücreti Sigortam360 İptal Ve İade Talebi

873

Sigortam360 üzerinden bugün az önce yaptığım plaka sorgulaması sırasında, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan ve ona...

Hatalı KM Girişi Aracımın Satışını Engelliyor

485

Golf 6 1.6 TDI Comfortline DSG model, 08 GA 083 plakalı aracımın 22.07.2020 tarihinde önceki sahipleri döneminde yaşadığ...

Hasar Kaydı SMS'i Tam Gelmedi, 275 TL Ücret Kesildi Ve Yardım Alamadım

2.225

21.03.2026 tarihinde saat 16:58’de 06av0044 plakalı aracın hasar kaydını öğrenmek için 5664 numarasına plaka yazarak SMS...

Sigortam360 (5664) İzinsiz Plaka Sorgulama Ücreti İçin 2.750 TL İade Talebi

1.727

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Tarifem 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren aylık 460 TL’lik bir paket. 17...

Vodafone Faturamda 1 Günlük Gecikme İçin 100 TL Gecikme Ücretinin İptali

895

Vodafone hattımdan yaptığım 5664 hasar sorgulama işlemi için 275 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. Bu faturanın so...

550 TL Ödenen Sorgulama Ücreti İçin Sonuç Alınamadı

1.199

02.03.2026 tarihinde 5664 sistemi üzerinden iki kez araç hasar sorgulaması yaptım. İlk sorguyu 14:41’de, ikinci sorguyu ...

Eksik SMS Bilgisi Ve Ücretlendirme Şikayeti

1.021

5664 hasar sorgulama hizmetini kullanarak bir araç için SMS ile sorgulama yaptım. Ancak tarafıma gelen yanıtta mesajın i...