to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve internet sitesinden 5 Temmuz tarihinde yaklaşık 1500 TL tutarında bir elbise sipariş ettim. Ürün 4 gün içinde ...elime ulaştı ancak denediğimde aşırı bol geldi ve görsellerde göründüğü gibi değildi. Bunun üzerine ürünü ertesi gün iade etmeye karar verdim, sistemden iade kodunu oluşturup 10 Te
Sefamerve’den üç adet elbise satın aldım, bedenleri uymadığı için ürünleri 21 Temmuz günü iade etmek üzere kargoya verdi...m. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin 23 Temmuz’da firmaya teslim edildiği açıkça görünüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve halen pa
S*** M****’den otantik gri ferace satın aldım ancak büyük geldiği için ürünü 8 Temmuz tarihinde iade ettim. İade kargomu...n teslim alındığı ve iade talebimin oluşturulduğuna dair tarafıma SMS’ler de gönderildi. Bugün 1 Ağustos olmasına rağmen hala tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. 29 Tem
21.07 tarihinde Sefamerve üzerinden 3 adet etek siparişi verdim, toplam 948 TL ödedim. Yanlış adres girdiğimi fark ettiğ...im için siparişi daha üzerinden 5–10 dakika bile geçmeden aynı gün içinde hemen iptal ettim. Aradan neredeyse 10 gün geçmesine rağmen halen kartıma para iadesi yansımadı. WhatsApp
Sefamerve’den 35104869 numaralı siparişimle aldığım 999 TL değerindeki 2’li etekli takım elbiseyi 17 Haziran’da iade tal...ebiyle kargoya verdim. 4 Temmuz’da ürünün kendilerine ulaştığı, SMS ile de iade kargosunun teslim alındığı ve 7–10 iş günü içerisinde para iadesinin yapılacağı bilgisi tarafıma ile
29.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. İlgili siparişimin numarası 351283...68, iade takip kodum ise 35128414’tür. Ürünü daha sonra iade ettim ve 18.07.2026 tarihinde iademin firmaya ulaştığı bilgisine sahibim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştir
Sefamerve internet sitesi üzerinden 04.04.2026 tarihinde iki adet ferace siparişi verdim. Ürünlerin bedeni uymadığı için... 08.04.2026 tarihinde ertesi gün kargoya vererek iade ettim. Kargo takipten ürünlerin 20.04.2026 tarihinde firmaya teslim edildiğini gördüm. Yaklaşık 20 gün sonra firmadan iadeyi a
Sefamerve’nin kendi internet sitesinden çizgili bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve 739,91 TL tutarındaki para i...ademin yapılmasını beklerken haftalardır herhangi bir ödeme yapılmadı. Defalarca kez mesaj yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım, telefonla da kimseye ulaşamıyorum.
Sefamerve’den kısa süre önce 11302-05 krem ikili takım, 48 beden, etikette “Burun 48” olarak geçen düğme detaylı polyest...er bir takım satın aldım. Ürün elime geleli bir hafta bile olmadan, terziye paça kestirmeye götürmeden önce, aynı renkte aldığım içlikle birlikte sadece 20 dakikalık, 30 derecelik
Sefamerve internet sitesinden 4 farklı yelek satın aldım ancak gelen ürünler sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuy...ordu. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum, ürünleri de belirtilen adrese kargolayarak gönderdim. Kargo takibinden ve Sefamerve panelinden, ürünlerin yaklaşık 13 H
Sefamerve’nin web sitesi üzerinden satın aldığım bir adet elbiseyi bedeninin dar gelmesi nedeniyle iade ettim. Ürünümün ...iadesi 3 Haziran tarihinde PTT Kargo ile onaylanmasına rağmen, üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu alışveriş için 2.280 TL t
"Talebimiz karşılandı."
Sefamerve’den 13.05.2026 tarihinde toplam 5.000 TL’nin üzerinde tutarda kıyafet alışverişi yaptım. Siparişteki ürünlerde...n yalnızca 2 parçayı aldım, kalan ürünleri hiç kullanmadan bir hafta içinde iade ettim. İade talebim onaylandı ve sistemde siparişimin 35053723 numaralı kaydında “İade edildi” olar
6 Temmuz 2026 tarihinde S*** M**** internet sitesi üzerinden 35139340 numaralı siparişimle namaz elbisesi satın aldım. Ü...rün elime ulaştıktan sonra henüz hiç giymeden, sadece 15 dakikalık kısa programda yıkadım. Asmak için aldığımda arka kısmında yırtık/delik olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizme
Sefamerve üzerinden 3 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargo geldiğinde evde olmadığ...ım ve kargo firması aradığında telefonu daha sonra gördüğüm için paket teslim edilemeden firmaya geri gitmiş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde paket geri dönüşte olduğunu, ister
Sefamerve internet sitesinden yeşil renk uzun tesettür elbise satın aldım, ...beden büyük geldiği için ürünü iade ettim. Ürün ellerine ulaştı ve 27 Hazir
S*** M**** firmasından aldığım ürünlerin bedeni uymaması nedeniyle 14.07.2026 tarihinde PTT vasıtasıyla iade ettim. 16.0...7.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındığını görüyorum. Ancak firma para iadesi yapmıyor. 3 gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum. Sırada bekleyen 30 kişi de ol
Sefamerve’den aldığım düz spor tunik (bej rengi) ve pantolon astarı için iade talebi oluşturmama rağmen yaklaşık iki haf...tadır para iadem yapılmıyor. Kargo takip kodum 351382030012, siparişle ilgili tüm bilgileri defalarca iletmeme rağmen süreç ilerlemiyor. WhatsApp üzerinden Sefamerve işletme hesab
20.05.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35063787 sipariş numaralı bir elbise satın aldım. Ürün elime bayramda...n sonra ulaştı, ancak büyük geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünün 11.06.2026 tarihinde firmaya ulaştığına dair bilgi ve 10 iş günü içinde para iadesi yapılacağı yönünde mesaj
S*** M****’den satın aldığım tuniğin bedeni görseldekiyle ve açıklamayla uyuşmadığı, üzerime çok büyük geldiği için ürün...ü iade ettim. Ürün kendilerine ulaştı, ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 35068550 numaralı iade işlemimle ilgili 499.999 TL tutarındaki para iadesi hâlâ yapılm
11.06.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 35091913 numaralı siparişle 799 TL tutarında bir elbise satın aldım. ...Ürün defolu çıktığı için 13.06.2026 tarihinde iade ettim. Yaklaşık 45 gündür hem mesajlarıma cevap verilmiyor hem de telefonlarımı açmıyorlar. Ne ürünüm var ne de param hesabıma g
Beden değişikliği için gönderdiğim ürün yaklaşık 20 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı para iadesi talep ediyorum o...na da geri dönüş sağlamıyorlar. Saatlerdir Hatta bekletip telefonu yüzüme kapatıyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum lütfen
Sefamerve adlı internet sitesinden 35113133 numaralı siparişimle Oysho kumaş etek 5578-06 füme ve Oysho kumaş etek 5578-...03 kahverengi olmak üzere 2 adet etek sipariş ettim. Ürünler 24 Haziran’da elime ulaştı. Ancak eteklerin boyu sitede yazdığı gibi değildi, oldukça kısa geldi ve etek uçları da yamu
Sefamerve internet sayfasından iki parça takım ürün satın aldım ve toplam 1198 TL ödeme yaptım. Ürünler 09.07.2026 tarih...inde elime ulaştı. Ertesi gün, 10.07.2026 tarihinde iade etmek üzere PTT Kargo ile geri gönderim sağladım. Kargo takip numaram KP06505077653’tür. 14.07.2026 tarihinde kargom Sefam
Sefamerve’den tunik ve haşema satın aldım, ürünlerden memnun kalmadığım için iade etmeye karar verdim. Ürünleri PTT Karg...o ile yaklaşık 15 gün önce geri gönderdim ancak iadem hâlâ sistemlerinde görünmüyor ve hesabıma 2.850 TL ücret iadesi yapılmadı. Uygulamalarındaki sipariş ve iade takip ekranında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
