to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den 46 beden bir abiye tesettür elbise satın aldım. Ürün 26 Ağustos’ta elime ulaştı ancak hem bedeni bana göre... çok büyük ve boğucu duruyordu, hem de kolları pot ve genişti, görseldeki gibi değildi. Ürün açıklamasında şifon olarak geçtiği halde gelen elbisenin kumaşı naylona yakın, sert bir
Sefamerve’den 10.08 tarihinde verdiğim 35194984 numaralı siparişim elime hiç ulaşmadan kargodan firmaya geri döndü. Ürün...ler bana hiç teslim edilmediği halde üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de Wh
Annem Sefamerve’den ziyaretçi girişi ile bir tunik siparişi verdi. Yaklaşık 400 TL tutarındaki bu ürünü beğenmediğimiz i...çin PTT Kargo ile 28 Ağustos tarihinde firmaya iade olarak teslim ettik. Aradan haftalar geçmesine rağmen para iadesiyle ilgili tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı. Firma ile d
Sefamerve’den satın aldığım 3 etek ve 1 bluzu beğenmediğim için 27.08 tarihinde iade ettim ve ürünler 31.08 tarihinde fi...rma tarafından teslim alındı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kredi kartıma da hiçbir şekilde ücret iadesi yansımadı. Topl
Sefamerve’den aldığım bir ürünün iadesi 31.07.2026 tarihinde kabul edildi ve 1.650 TL’lik para iadesinin onaylandığı sis...teme yansıdı. Ancak aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süreci boyunca benden ek bir belge, gerekçe ya da herhangi bir ek ücret talep edi
"Marka paramı ödedi"
30.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35179466 sipariş numarasıyla, 569,90 TL tutarında kapıda ödemeli “Kemerli Kalem... Etek 2253-01 siyah, beden 50” ürününü satın aldım. Ürün bedeni bana çok bol geldiği için 03.08.2026 tarihinde kp06552892766 gönderi takip numarasıyla iade ettim. Sefamerve hesabım
28 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden aldığım etekli ikili takımlardan iki tanesini PTT Kargo ile iade... ettim. Toplam 2.008 TL’lik bu iade ile ilgili bugün 8 Eylül olmasına rağmen hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 2752846767944 olmasına rağmen, ne iade sü
Sefamerve mobil uygulaması üzerinden aldığım üç adet elbiseyi bedenleri büyük geldiği için iade etmek istedim. 20 Temmuz... 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve o gün ya da ertesi gün ürünleri kargoya verdim. 5 Ağustos 2026 tarihinde de iade kargomun firma tarafından teslim alındığı ve sistemde sip
26 Ağustos 2026 tarihinde Sefamerve uygulaması üzerinden banka kartım ile alışveriş yaptım. Ürünlerime ait siparişlerimd...en para iadesi almam gerekirken, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Sefamerve’ye telefon, WhatsApp ve e-posta dahil tüm iletişim kanalları üzerinden birçok kez ula
S*** M**** internet sitesinden 1.800 TL ödeyerek satın aldığım elbiseyi 24 Temmuz 2026 tarihinde iade için geri gönderdi...m, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı ve hesap hareketlerimde de herhangi bir iade işlemi görünmüyor. Bu süreçte defalarca
Sefamerve internet sitesinden Atlas 2’li Fermuarlı Tesettür Mayo Bone Hediyeli ürününü 38-40 beden olarak sipariş ettim.... Ürün elime ulaştığında bedeni olmadığı için siparişten hemen bir gün sonra iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. PTT Kargo takibine göre ürün 24.08.2026 tarihinde Sefame
Temmuz ayında Sefamerve’nin online sitesi üzerinden Hatay’a teslim edilmek üzere bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmedi...ğim için iade etmek istedim ve kapıda ödediğim 1300 TL’nin tarafıma geri ödenmesini bekliyordum. 11 Ağustos tarihinde iade kargomun Sefamerve’ye ulaştığına ve iade işleminin 7–10
30.07.2026 tarihinde Sefamerve’den 1599 TL tutarında bir ferace satın aldım. Gelen ürün bedeni bana küçük geldiği için ü...rünü iade etmeye karar verdim ve 3 Temmuz’da PTT Kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 35181616’dır. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde para
Sefamerve’nin mobil uygulaması üzerinden ikili takım satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yaklaşık bir ay önce iade etti...m. İadem sisteme düştü ve yaklaşık 15 gün önce de iade talebim onaylandı, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecinin tamamlanmasın
Sefamerve internet sitesinden 09.07.2026 tarihinde verdiğim 35145562 numaralı siparişimde bulunan haşemayı iade ettim. Ü...rünün iadesi PTT tarafından 29.07.2026 tarihinde baş harfleri y**** o**** olan kişiye teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ücret iadem hala yapılmadı. Önce tarafıma iade karg
19.08.2026 tarihinde S*** M****’den toplam 1.099,90 TL tutarında alışveriş yaptım, 35206955 numaralı siparişimi 20 Ağust...os’ta teslim aldım. Ürünü ertesi gün, 21 Ağustos’ta firmanın anlaşmalı olduğu PTT Kargo ile iade olarak gönderdim. Bugün itibarıyla iade gönderimin üzerinden 13 gün geçmesine rağm
Uşak merkez’deki Sefamerve mağazasından 08.07.2026 tarihinde bir elbise satın aldım. Bu ürünü daha sonra iade ettim anca...k kredi kartıma yapılması gereken para iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İade işlemini 14.07.2026 tarihinde tamamlamama rağmen üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın kartıma herhangi bi
18 Temmuz’da Sefamerve’den verdiğim 35154075 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim. Ürünün iade kargosu firmaya ulaştı... ve destek biriminden tarafıma gönderilen 1 Ağustos tarihli e-postada, ücret iadesinin 7–10 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen hesabıma her
Sefamerve’den 08.07.2026 tarihinde 35142363 numaralı siparişimle 1.599,80 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünün iade...si için 24 Temmuz’da iade süreci başlatıldı, kargo firmaya ulaştı ancak kartıma para iadesi hâlâ yapılmadı. Süreçle ilgili olarak defalarca kez WhatsApp hattı üzerinden Sefamerve
Sefamerve üzerinden aldığım bir elbiseyi iade etmek üzere 29 Temmuz’da kargoya verdim ve kp06545900539 takip numaralı gö...nderinin 31 Temmuz’da firma tarafından teslim alındığı kargo takip ekranında açıkça görülüyor. Buna rağmen aradan 34 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmad
Sefamerve’den aldığım Viskon Kumaş Desenli Elbise 5586-02 Lacivert ürünü 9 Temmuz tarihinde tarafımdan iade edildi. İade... sürecim sistemde “iade edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma yatırılması gereken 799,90 TL yaklaşık 3 aydır hesabıma geçmedi. Bu süreçte hem mesaj yoluyla hem de müşteri hiz
Sefamerve internet sitesinden aldığım uzun yeşil elbiseyi, elbisem olmadığı için kullanamadan iade etmek zorunda kaldım.... Ürünü PTT Kargo ile, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak geri gönderdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 400 TL tutarındaki para iadem hesabıma yatırılmadı. Kapıda ödem
Sefamerve’den aldığım Lastik Detaylı Kuşaklı Elbise 2063-01 Siyah ürünü için 24.08.2026 tarihinde iade kargosu gönderdim.... İade Takip Kodum 352059960010 olmasına rağmen, bugüne kadar ne iadenin alındığına dair bir bilgi mesajı aldım ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı. İade süreciyle ilg
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
