to read complaints and reviews, or file yours.
16 Mart’ta Sefamerve’den 1699 TL tutarında abiye elbise siparişi verdim. 23 Mart’ta tarafıma ürünün tedarik edilemediği ...ve siparişimin iptal edildiği bilgisi iletildi. Ancak bugün 12 Nisan olmasına rağmen banka kartımla ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Defalarca kez sistem üzerinden mesa
"Ücret İadesi için teşekkür ederim"
S*** M****’den kredi kartı ile satın aldığım kabanı, verilen 349909860015 iade kodu ile 31 Mart tarihinde iade ettim. İa...de üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda dakikalarca hatta bekleti
S*** M**** internet sitesi üzerinden yaptığım iki ayrı iade işlemimin ücretleri yaklaşık iki haftadır hesabıma yatırılma...dı. İlk iademin üzerinden bu cuma itibarıyla iki hafta geçmiş olacak, ikinci iadeyle birlikte toplamda 4 bin TL’nin üzerinde bir tutarın iadesini bekliyorum ve hala herhangi bir öd
05.03.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 34951187 sipariş numarası ile bir mont satın aldım. Montun bedeni büy...ük geldiği için firma ile görüştüğümde, iade edebileceğimi, bana iade kodu göndereceklerini, ürünü kargoya vermem halinde ücret iadesi yapılacağını söylediler. Aynı gün içinde ürü
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım elbisede beden sorunu yaşadığım için ürünü iade ettim. İade işlemiyle ilgili... 34944624 numaralı siparişimin ücretinin hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süre içinde üç kez müşteri temsilcis
23 Mart 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında bir haşema siparişi verdim. Aradan iki hafta geçme...sine rağmen siparişim hala “hazırlanıyor” durumda göründüğü için siparişi iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak ne sipariş iptal edildi ne de ödediğim tutar bankama iade edildi.
"Teşekkür ederim"
S*** M****’den aldığım elbiselerden memnun kalmadığım için, ürünler 5 Mart’...ta elime ulaştığı gün iade ettim. Bazı elbiseler küçük geldi, bazıları ise
Sefamerve’den 2 Mart 2026 tarihinde iki adet tunik siparişi verdim, ürünler 2–3 gün içinde elime ulaştı. Beden ve kalıp ...olarak uymadığı için iade etmek istedim ve talimatlara uygun şekilde kargoyla geri gönderdim. Kargo takip bilgilerime göre iade paketim 18 Mart 2026’da Sefamerve’ye ulaştı. Aradan
Sefamerve’den kapıda ödeme ile satın aldığım 699 TL tutarındaki gömleği, beden uymadığı için 19.02.2026 tarihinde iade e...ttim. İade sürecinin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece “iade oluşt
Sefamerve’den aldığım elbisenin kemeri paketten çıkmadı ve elbisenin bedeni de büyük geldiği için ürünü iade ettim. Ürün...ü iade edeli yaklaşık on iki gün oldu ve 540 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak para iadesi sürecimle ilgili somut bir
Sefamerve’den 34820264 numaralı siparişimle toplam 450 TL ürün bedeli ve 50 TL kargo bedeli ödeyerek tunik ve mevsimlik ...kap satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için yaklaşık 4 ay önce iade için kargoya verip gönderdim. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ne para iadem yapıldı ne de ürünlerim geri
"Şikayetim var a teşekkürler"
Sefamerve’den vermiş olduğum 33964031 numaralı siparişimi iade ettim. 18.03....2026 tarihinde kargo şirketi ürünü satıcıya ulaştırmasına rağmen, üzerinde
Sefamerve’den satın aldığım elbisenin beden orantısı uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün 3 Mart Salı günü firmaya ulaşt...ı. Yaklaşık 500 TL tutarındaki ödemeyi banka kartım ile yapmıştım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para iadem hala yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez yazışt
S*** M**** isimli giyim sitesinden şubat ayında iki ayrı siparişle penye elbiseler satın aldım. Gelen ürünler görseldeki... gibi değildi, bu nedenle birkaçını iade ettim ve iade sürecini de sitenin istediği şekilde tamamladım. İade ürünleri için istenen kargo bilgilerini ve diğer tüm istenen bilgileri
S*** M****’den 25.02.2026 tarihinde 2 adet ikili etekli takım aldım, bir takımı da arkadaşım kendi hesabından, ödemesini... kendi kartından yaparak aldı. Toplamda 3 takımı da beğenmeyip 03.03.2026 tarihinde iade ettim. Sipariş numaram 349390590015, benim kartımdan yaklaşık 2400 TL, arkadaşımın kartında
Sefamerve üzerinden bir ceket sipariş ettim, ürünün kalitesi hoşuma gitmediği için iade ettim. İadem kabul edildi ve ban...a 7 ile 10 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı mesajla bildirildi. 16 Şubat tarihinde “34899295 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içer
25.01.2026 tarihinde Sefamerve’den ynazra0023-06 kodlu bir elbise sipariş ettim. Ürün beden olarak uymadığı için ertesi ...gün hemen iade ettim. Ürün firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden epey zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 04.03.2026 tarihinde Sefame
Sefamerve’den 390 TL tutarında bir adet elbise satın aldım. Ürünü aynı gün, 28 Şubat 2026 tarihinde anında iptal ettim. ...Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 24 Mart 2026 itibarıyla hâlâ iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi Kuveyt Türk banka hesabımdan yaptım. Bu süreçte defalarca müşteri hi
S*** M**** internet sitesi üzerinden aldığım sfmatly4144-07 ve bwst3083-03 kodlu ürünleri iade ettim. 25 Şubat’ta kargo ...ile gönderdiğim iade ürünler firma tarafından teslim alındı ancak 1599,70 TL tutarındaki ücret iadesi hala kredi kartı hesabıma yansımadı. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetle
Sefamerve’den yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 27.02.2026 tarihinde ...iadem PTT Kargo ile İstanbul’dan firmaya ulaştı ve 1.759,70 TL’lik iade tutarımın kartıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala hesabıma herhan
S*** M****’den toplu olarak elbise siparişi verdim, bedenleri olmadığı için iade ettim ve yeni olarak 6 tane elbise daha... sipariş verip şu an onları kullanıyorum. Ancak bedenleri olmayan ve iade ettiğim ürünlerin para iadesi bir türlü yapılmadı. Toplam 4.499 TL alacağım bulunmasına rağmen bu tutar ta
Sefamerve’den 19 Ocak 2026 tarihinde aldığım iki adet hırkayı, 11 Şubat 2026 tarihinde iade ettim ve iademin onaylandığı... bildirildi. Sipariş numaram 34883502’dir. Ürünlerin ücretinin tarafıma iade edileceği söylendi ancak kapıda nakit ödeme yaptığım için IBAN numaram istendi, ben de IBAN bilgilerimi
"Para iadem yapıldı teşekkürler"
Sefamerve.com sitesinden aldığım sipariş no 34909736 Takip no 349097360016 ...Olan ürünü 17 Şubat tarihinde iadesini oluşturup para iademi istedim; üzeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60