to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den Gömlek Yaka Çizgili Düğmeli Keten Tunik 0332-09 Sütlü Kahve ürününü satın aldım. Ürün beden olarak küçük g...eldiği için 16 Eylül’de iade ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen 599,90 TL tutarındaki iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İadenin kabul edilip edilmediği ve ücretin neden
Sefamerve'den aldığım haşema ürününü iade ettim, ürün 7 Eylül’de ellerine ulaştı ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen 1....818 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağını söyleyip IBAN bilgilerimi aldılar fakat o günden bu yana herhangi bir ödeme ger
Sefamerve’den yaptığım 2.400 TL tutarındaki alışverişin ürünlerini 17.08.2026 tarihinde PTT üzerinden iade sürecini başl...atarak geri gönderdim. Görüşmelerimizde ürünün 07.09.2026 tarihinde kendilerine ulaştığını, ödemenin de 10 iş günü içinde tarafıma yapılacağını belirttiler. WhatsApp yazışmalarınd
Sefamerve internet sitesinden satın aldığım bir yelek için verdiğim 35227860 numaralı siparişi 5 Eylül tarihinde site üz...erinden iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ancak bugün 26 Eylül olmasına rağmen hala hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 24 Eylül’de müşteri hizmetleri ile gör
Şikayetim Sefamerve’den almış olduğum tesettür mayo siparişimle ilgilidir. Ürünün iadesi için tüm işlemleri eksiksiz şek...ilde gerçekleştirdim, ürünü kargo ile gönderdim ve kargo takipte 05.08.2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görülüyor. Buna rağmen Sefamerve bugüne kadar para iademi yapmadı ve ad
11.08.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesi üzerinden deniz kıyafeti siparişi verdim. Sipariş numaram 35196007’dir. Ü...rünü kargodan hiç teslim almadan iade ettim ve ürün 28.08.2026 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ürün firmaya ulaştığı halde ürün bedelinin iadesi kredi kartıma yapılmadı.
Sefamerve’den tunik satın aldım ve ürünü 19 Temmuz 2026 tarihinde iade ettim. Aradan iki ay geçmesine rağmen 599,90 TL t...utarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. İlk aramamda müşteri hizmetleri talebimi kaydettiklerini söyledi, ancak daha sonra defalarca aramamıza rağmen telefonlarım
Sefamerve’nin kendi sitesi üzerinden 22.06.2026 tarihli 35116001 ve 25.06.2026 tarihli 35121586 numaralı siparişlerimle ...2 adet tesettür mayo satın aldım. Ürünleri daha sonra tüketici haklarımı kullanarak iade ettim ve iadelerim kabul edildi. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi b
Sefamerve’den aldığım haşemayı iade ettim ve 35118170 numaralı siparişime ait iade süreci 14 Temmuz’da tamamlandı. Siste...mlerinde sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmesine, SMS ve yazışmalarda da iade talebimin oluşturulduğu ve iade kargosunun teslim edildiği belirtilmesine rağmen tarafıma her
Sefamerve’den aldığım kolu lastikli kuşaklı elbise 2261-01 indigo ürününü iade için gönderdim. 22.08.2026 tarihinde ürün...ün Sefamerve tarafından teslim alındığı hem kargo firması bilgisinde hem de sistemde görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın iade ücretim banka kartı
"Sefamerve para iadesini yaptı"
02.09.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden bir adet haşema deniz mayosu siparişi verdim. Ürün bana hiç teslim ed...ilmeden kargo tarafından tarafınıza geri gönderildi ve bunun üzerine tarafıma ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen banka kartımla
Sefamerve’den Gömlek Yaka Boydan Düğmeli Tesettür İkili Takım 2303-01 Kahverengi ürününü 42-44 beden olarak 1.099,99 TL ...tutarında kredi kartı ile satın aldım. Beden uymadığı için ürünü 19 Ağustos’ta kargoya vererek iade ettim ve kargonun 20 Ağustos tarihinde ellerine ulaştığını, tarafıma verilen kp0
12 Ağustos’ta S*** M****’den aldığım ürünü iade için kargoyla gönderdim ve ürün ellerine ulaştıktan sonra incelemenin ya...pıldığını, 7–10 gün içinde kredi kartıma para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Bu süre için
Sefamerve satıcısından uzun hırka iki iplik bir ürün sipariş ettim. 6 Eylül’de verdiğim bu siparişi aynı gün içinde ipta...l ettirdim ve ücret iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Hatta en geç cuma gününe kadar iadenin kartıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine ve belirtilen süre dolma
09.08.2026 tarihinde Sefamerve’den 35193293 numaralı siparişimle 989,91 TL tutarında tesettür mayo 3’lü takım satın aldı...m ve ürünü iade ettim. Sipariş detaylarımda ürünün “İade Edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen 40 gündür para iadem hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde önce WhatsApp hattınız
Sefa Merve firmasının internet sitesinden haziran ayı içinde bir tunik satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade etmeye ...karar verdim ve tunik 35109609 iade numarası ile PTT Kargo üzerinden 26 Haziran tarihinde firmaya ulaştı. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 699 TL tutarındaki ödemenin kredi k
Sefamerve’den toplam 2.999,80 TL tutarında iki adet abiye elbise satın aldım. Bedenleri büyük geldiği için ürünleri 20.0...8 tarihinde PTT Kargo ile kp06592646046 takip numarasıyla iade olarak gönderdim. 04 Eylül’de iademin firmaya ulaştığı ve 7–10 iş günü içinde para iadesinin yapılacağına dair mesaj
Sefamerve’den aldığım Madame Mary Fransız Vual Eşarp 19098-03 Gri ürününü iade ettim ancak üzerinden uzun zaman geçmesin...e rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Ürünü Temmuz ayının 6–7’si gibi iade ettim ve 150 TL’lik ödememi banka kartımla gerçekleştirmiştim. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyl
Sefamerve’den kapıda ödeme ile 250 TL ödeyerek bir namaz elbisesi satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade ettim ve IBA...N numaramı da kendilerine bildirdim. İadem 20 Mayıs’ta yapıldı ve bana ödemenin 10 gün içinde yapılacağı söylendi. Aradan 1 Haziran’dan bu yana yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen h
Sefamerve firmasının internet sitesinden eşim ve kızım için toplam 5 parça ürün satın aldım. Bu ürünlerden 2 elbise bede...n olarak uymadığı için 30 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul’dan PTT Kargo ile Sefamerve firmasına iade ettim. Ürünler yaklaşık 1,5 ay önce firmaya ulaşmış olmasına rağmen, bu iki elbi
27.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden yaklaşık 2.200 TL tutarında elbise alışverişi yaptım. Ürünleri iade ettim ve uy...gulama üzerinden sipariş durumunda iadenin edildiğine dair “İade Edildi” mesajı görünüyor, ancak banka hesabıma para iadesi hâlâ yapılmadı. Uzun süre geçmesine rağmen ücret tarafı
Sefa Merve isimli firmanın internet sitesinden 6 Ağustos’ta 1099 TL ödeyerek bir haşema satın aldım. Ürün 8 Ağustos’ta e...lime ulaştı, ancak beğenmediğim için 10 Ağustos’ta kargoya vererek iade ettim. Kayseri çıkışlı gönderi takip belgesiyle iadenin firmaya ulaştığı da görülüyor. 10 Ağustos’tan bu ya
Sefa Merve firmasından 22.08.2026 tarihinde yaklaşık 600 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra kargo ile... göndererek iade ettim ancak yaklaşık 2 haftadır para iadem yapılmıyor. İade süreciyle ilgili olarak firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm. Buna rağmen sürekli aynı ceva
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
