to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’nin online sitesinden tam tesettür mayo satın aldım ancak beden uygun olmadığı için ürünü iade etmeye karar ve...rdim. 7 Temmuz tarihinde ürünü kargo ile iade olarak gönderdim ve 1.864,74 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ürünle
Geçtiğimiz ayın 10’unda S*** M**** internet sitesinden 35088110 numaralı siparişle bir elbise aldım. Ürünü beğenmediğim ...için para iadesi seçeneğiyle geri gönderdim ve tarafıma iade yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen 1.700 TL tutarındaki nakit ödememin iadesi hâlâ y
21 Haziran tarihinde S*** M**** üzerinden Hasema siparişi verdim. 35113630 numaralı sipariş için kredi kartımla 1.099 TL... ödeme yaptım. Ürün elime hiç ulaşmadı, daha sonra da süreç iade olarak ilerledi. Kargo firması gönderinin ürün iadesi olduğunu, firmanın iade ürünü aldıktan sonra ücretin tarafım
Sefamerve’den aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili yaklaşık 3 aydır mağdur ediliyorum. 20.04.2026 tarihinde iadesini yapt...ığım ve 11.05 tarihli 700 TL’lik işlem için halen ücret iadesi yapılmadı. Siparişimin iadesine dair uygulama üzerinden “iade talebiniz oluşturuldu” bilgisi bulunmasına ve yönlendir
Sefamerve internet sitesinden aldığım haşemayı bedenime küçük geldiği için 04.06.2026 tarihinde iade ettim. İadem sistem...e işlendiği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen sipariş numarası 35071683 olan alışverişime ait para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Defalar
Sefamerve’den aldığım haşema ürününü yaklaşık 15 gün önce iade için PTT şubesinden geri gönderdim. İade süreci tamamlanm...asına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. İade işleminde herhangi bir kesinti bilgisi verilmedi, tam tutarın iadesini beklerken
Sefamerve internet sitesi üzerinden Yarım Düğmeli Viskon Elbise 7103-02 Siyah ürününü satın aldım. Tarafıma yanlış ürün ...gönderildiği için ürünü iade ettim ve sistemden de 35084706 numaralı siparişe ait iade kargonun ulaştığı ve işlemin 7 ile 10 iş günü içinde gerçekleştirileceği bilgisi verildi. An
Sefamerve internet sitesinden Oyso eşofman takımı satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ve 2 Haziran tarih...inde iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Mesajda, 35053581 numaralı siparişime ait iade kargomun kendilerine ulaştığı ve 7 ile 10 iş günü içerisinde işlemin gerçekleştirileceği
Sefamerve’den 35043462 numaralı siparişimle aldığım tesettür ikili takımı beğenmediğim için 18 Mayıs’ta PTT Kargo ile ia...de ettim. Sitede iade kargomun kendilerine ulaştığı ve sipariş durumunun “İade Edildi” olarak göründüğü açıkça yazıyor. Ürünü 1199,90 TL tutarla Ziraat Bankası kredi kartımla satı
Sefamerve.com üzerinden 21.03.2026 tarihinde 34982204 numaralı siparişle alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerin bedeni olma...dığı için iade etmek istedim. 27.03.2026 tarihinde iade işlemini yaptım ve bu işlem için verilen numara 34990668 olup, sistemde sipariş durumum “İade Edildi” olarak görünmektedir.
S*** M****’den 10 Haziran 2026 tarihinde kapıda ödeme yöntemiyle 1.199,73 TL tutarında iki tane mayo satın aldım. Ürünü ...daha sonra PTT Kargo ile iade ettim ve firma ile iletişime geçerek para iadesi talep ettim. WhatsApp üzerinden yazarak ve telefonla arayarak defalarca görüştüğümde, iademin 7 ile
S*** M****’den yazlık bir ceket satın aldım ancak ürün göründüğü gibi olmadığı için 12.05.2026 tarihinde iade ettim. Ara...dan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Telefonla aradığımda sürekli “önünüzde 30 kişi
Sefamerve internet sitesinden aldığım bir elbiseyi bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Bunun üzerine sistem üzerind...en iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen iade takip kodu ile ürünü 3 Temmuz’da PTT kargoya teslim ettim. PTT teslimatından bu yana bugün itibarıyla uzun süre geçmesine rağmen
3 Haziran 2026 tarihinde Sefamerve üzerinden biri elbise, ikisi tunik takım olmak üzere toplam üç parça ürün satın aldım.... Ürünleri daha sonra iade ettim ve iade talebim sistemde onaylandı, sipariş durumum da “İade Edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın taraf
Sefamerve’den aldığım bir elbiseyi yaklaşık 2 ay önce iade ettim ancak 3000 TL tutarındaki havale ile ödediğim ücretim h...ala hesabıma yatırılmadı. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İade süreciyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde para ia
Sefamerve internet sitesinden 299 TL tutarında bir tunik satın aldım. Ürün büyük geldiği için iade ettim ve 25 Haziran 2...026 tarihinde “sipariş iadeniz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 gün içerisinde işleminiz gerçekleştirilecektir” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen
Sefamerve’den yaklaşık 600 TL tutarında, kartla ödediğim bir haşema satın aldım. Ürün dar geldiği için iade ettim ve ürü...nün depoya ulaştığı, iade talebimin onaylandığına dair de tarafıma bilgi geldi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İadeni
Sefamerve’den 399 TL’ye bir tunik takım satın aldım. Ürünü iade ettim ve sipariş takip ekranında 35052719 numaralı, 12.0...5.2026 tarihli siparişim için durum “İade Edildi” olarak görünüyor. Yani ürün iadem onaylandı ancak ücret iadesi yapılmadı. Aradan 2 ay geçmesine rağmen para hala hesabıma yatırıl
Sefamerve’den hasema siparişi vermiştim. Ürünüm gecikince, şehir dışına çıkacağım için ne zaman teslim edileceğini sordu...m. Net bir teslimat zamanı verilemeyince siparişi iptal ettirdim ve 10 iş günü içinde para iadesi yapılacağı söylendi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 2.200 TL’lik kredi kartı ö
Sefamerve online mağazasından 28.06.2026 tarihinde 35125814 numaralı siparişimle aldığım ürünlerin büyük bir kısmını 03 ...Temmuz’da iade için kargo ile gönderdim. Üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen iademle ilgili ne para iadesi ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aldığım ürünlerden bi
Sefamerve’den aldığım önden düğmeli elbiseyi iade ettim ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapıl...madı. Ürünün iadesi 14 Haziran’da kargo tarafından firmaya teslim edildi. 1290 TL tutarındaki bu alışverişime ait 35099181 numaralı işlem için para iadesinin gerçekleştirilmesini
Sefamerve’den yaklaşık 1 ay önce iki adet sıfır kol içlik satın aldım. Ürünleri denediğimde iç gösterdiğini fark ettim v...e bu durum içlikten beklenen işlevi tamamen boşa çıkardığı için ürünleri ayıplı bulup iade etmeye karar verdim. İki ürünü de PTT Kargo ile Sefamerve’ye iade olarak gönderdim. İade
16.05.2026 tarihinde Sefamerve’den kızım için bordo uzun abiye elbise satın aldım. Ürün dar olduğu için hemen ertesi haf...ta iade işlemini başlattım ve ürünün yerlerine ulaştığına dair “35058151 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleştir
Sefa Merve adlı firmadan iki ürün satın aldım, bedenleri olmadığı için ürünleri iade ettim. İadem 10 Mayıs 2026 tarihind...e firma tarafından teslim alındı ve bana 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı, bu süreçte ciddi şeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40
