to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihinde Sefamerve’den bir elbise siparişi verdim, ertesi gün de bir sipariş daha oluşturdum. Bu siparişlerd...en birini iade ettim, diğerini ise iptal ettim. Sefamerve’den daha önce ve sonrasında defalarca alışveriş yapmış biri olarak bu süreçte çok mağdur edildim. Önce, kargonun kendiler
13 Haziran’da Sefamerve uygulamasından aldığım elbiseyi beğenmediğim için iade ettim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra tara...fıma 7 iş günü içinde iademin gerçekleştirileceği bilgisi verildi, ancak üzerinden neredeyse 3 ay geçmesine rağmen 799 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipar
Sefamerve’nin kendi uygulaması üzerinden elbise ve tunik satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak üzerinden yaklaşık 20 gü...n geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden ve diğer kanallardan defalarca kontrol etmeme rağmen ne para iadesi görünüyor ne de süreç
24.06.2026 tarihinde S*** M****’den 35119543 numaralı siparişle tunik gömlek satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve... siparişim sistemde “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen kredi kartıma para iadesi yapılmadı. 10.07.2026 tarihinde iadenin kendilerine ulaştığı görülüyor ve o tarihten bu yana y
Sefamerve’den aldığım 35143204 numaralı siparişime ait “Viskon Kumaş Boydan Düğmeli Desenli Elbise” ürününü iade ettim. ...Ürün 1 Ağustos’ta firma tarafından teslim alındı ve tarafıma 1–7 iş günü içinde para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen herhangi bir ödeme almadım
"Sefamerve’den aldığım eşofman takımıyla ilgili yaşadığım bir iade süreci sonrasında, firma hakkında bilgilendirici bir değerlendirme yapmak istedim. Şirketin konkordato sürecinde olduğunu ve bu nedenle özellikle ücret iadelerinde gecikmeler yaşanabildiğini düşünüyorum. Benim ücret iadem de yaklaşık iki ay gecikince, para iadesi yerine ürün değişimi talep ettim. Değişim talebimden sonra ertesi gün ürün kargoya verildi ve bugün elime ulaştı. Değişim sürecinde hızlı ve yardımcı olduklarını belirtmek isterim. Benim deneyimime göre, bu dönemde ücret iadesi beklemek yerine değişim talep etmek her iki taraf için de daha az yıpratıcı bir çözüm olabilir. Süreç sonunda sorunum çözüldü, bu nedenle Sefamerve’ye teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
06.07.2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım ürünleri iade ettim ve 351390901 numaralı siparişe ait iade kargomun firmalar...ına ulaştığına dair mail aldım. Buna rağmen 999,99 TL tutarındaki iadem, banka kartıma yaklaşık 30 gündür hâlâ yatırılmadı. Sefamerve’ye yalnızca WhatsApp üzerinden ulaşabiliyorum
Sefamerve’den 06.07.2026 tarihinde 35139806 numaralı siparişle siyah bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iad...e ettim ve sipariş detaylarında durum “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen, 599,90 TL tutarındaki bu alışverişimin para iadesi temmuz ayından beri tarafıma yapılmadı. Bu süreçt
Sefamerve’den aldığım iki ayrı tunik ile hem beden hem de iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. İlk verdiğim siparişte ü...rünler büyük geldiği için iade ettim ve aynı ürünlerin küçük bedenlerini talep ettim. İademin üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne bir SMS ne de e‑posta bilgilendir
17.07.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 650 TL ödeyerek kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Elbise sitele...rinde anlatıldığı gibi çıkmadığı ve oldukça kalitesiz olduğu için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade etmeme rağmen aradan yaklaşık 40 gün geçmesine karşın tarafıma herhan
Sefamerve’den 06.08.2026 tarihinde Aerobin kumaş kuşaklı elbise zemheri 2007-03 bej ve 2007-04 Camel olmak üzere iki ade...t elbise siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında kumaşlarının naylon ve oldukça kalitesiz olduğunu gördüm. Hiç kullanmadan, paketleri bozmadan iade formunu doldurup 10.08.2026 t
S*** M**** internet sitesi üzerinden eşime bir elbise satın aldım, ürün olmadı ve iade ettim. İade süreci üzerinden yakl...aşık üç ay geçmesine rağmen hala para iadesi yapılmadı. Her aradığımda veya görüştüğümde bugün-yarın diyerek oyalıyorlar fakat somut bir adım atılmıyor. 35121310 numaralı siparişe
Sefamerve uygulaması üzerinden 23 Temmuz tarihinde yeşil renkli keten bir takım sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde kum...aşın yırtık ve hasarlı olduğunu gördüm. Bu şekilde kullanılamaz durumda olan ürünü, firma yönlendirmesine göre iade için kargoya verdim ve ürünün Sefamerve’ye ulaştığını kargo taki
Sefamerve’den 35184473 ürün kodlu tunik takımı 9 Ağustos’ta teslim aldım. Ürün daha ilk açtığımda defolu çıktı, üzerinde... sigara ya da ütü yanığına benzer bir yanık izi vardı. Bunun üzerine ürünü iade/değişim için PTT Kargo ile, Sefamerve’nin verdiği iade kodunu kullanarak 18 Ağustos’ta geri gönderdi
Sefamerve’den 739,70 TL tutarında bir elbise siparişi verdik. Ürünün üzerinde yazan beden doğru olmasına rağmen kalıbı ç...ok küçük olduğu için üzerimize olmadı. Aynı bedenden başka ürünler de aldığım halde onlar olurken, iade ettiğim bu elbise kalıp olarak küçük geldi ve bu nedenle ürünü iade etmek zo
Sefamerve sitesinden almış olduğum ürünü iade ettim yaklaşık 2 ay geçti Para iadesi olmadı telefonla ulaşmak imkansız. P...ara iadesi olacak deniyor hala yapmıyorlar. 35105733 numaralı siparişimin iadesini bir an önce yapın. Bir daha bu siteden alışveriş yapmayacağım.
S*** M**** internet sitesinden bir haşema satın aldım ancak ürün beden olarak üzerime uygun olmadı. Bunun üzerine site ü...zerinden iade talebi açarak ürünü geri gönderdim. İade süreci üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. 920 TL civarında ödeme yapmış
Sefamerve’den siyah fırfırlı haşema 3XL beden satın aldım. Ürünü büyük beden almak için iade etmeye karar verip 5 Ağusto...s 2026 tarihinde PTT Kargo ile iade kodu oluşturarak gönderdim ve kargonun 6 Ağustos’ta Sefamerve’ye teslim edildiği bilgisi görünüyor. WhatsApp yazışmalarında da sipariş numaram 3
15.07.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden 35154251 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün daha sonra iptal edilerek satıcıya ...iade edildi, ancak kartımla ödediğim toplam tutarın üzerinden 25 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Hem site üzerinden hem de mesaj yoluyla satıcıya
Sefamerve adlı siteden 31.07.2026 tarihinde toplam 2 takım mayo sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 2.298,90 TL tutar...ında gerçekleştirdim. Ürünlerim kargoya verildikten sonra teslim edilmedi ve PTT Kargo takip ekranında gönderinin “adres yetersizliği” sebebiyle iade edildiği bilgisi yer aldı. Ad
Sefamerve’den satın aldığım keten kumaş etek ceket ikili takımı iade ettim, siparişim sistemde “İade Edildi” olarak görü...nmesine rağmen ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi banka kartım ile yapmıştım ve 18 Temmuz’dan bu yana iade ücretimin yatmasını bekliyorum. Konu ile ilgili olarak Sefamerve
Sefamerve’den iki adet elbise satın aldım ancak bedenleri küçük geldiği için ürünleri iade ettim. PTT Kargo üzerinden ya...ptığım iadenin 08.08.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği kargo takip ekranında “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen iadenin ulaşmasının üzerinden 13 gün geçmesine karşı
Sefamerve’den anneme göndermek üzere bir haşema siparişi verdim. Siparişi oluştururken benden yeniden adres girişi isten...medi ve sistem otomatik olarak eski adresimi aldı. Bunu fark ettiğim anda adresimi güncelledim, ancak buna rağmen ürün yine eski adresime PTT Kargo ile gönderilmiş, kargodan haberi
Sefamerve’den aldığım kot elbiseyi iade ederek PTT Kargo ile tarafınıza gönderdim. Kargomun kp06554910895 numaralı takip... kaydında, ürünün 05.08.2026 tarihinde saat 15:32’de Sefamerve’ye teslim edildiği açıkça görülmektedir. Ürün tarafınıza ulaşmış olmasına rağmen, bugün itibarıyla tarafıma herhangi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33
