to read complaints and reviews, or file yours.Sefamerve’den aldığım iki elbiseyi iade ettim ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. 25.04.2026 tarihinde 35026893 numaralı s...iparişime ait iki elbiseyi iade ettim, her biri 619,80 TL olmak üzere toplam 2 adet ürünün bedelini banka kartı ile ödemiştim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana iade tutarının
Sefamerve’den 35031496 numaralı siparişimle aldığım 2 adet tuniğin bedenleri uymadığı için ürünleri değişim/iade amacıyl...a geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmay
Sefamerve üzerinden yaptığım alışverişler sonrası aldığım birkaç şal ve elbiseyi iade ettim, toplam 1.558 TL tutarındaki... iadem yaklaşık 2 aydır kartıma yatırılmıyor. İadelerime ait 35014374, 35011698 ve 35026111 numaralı üç adet işlem bulunuyor ve ürünleri nisan ayında göndermiştim. Defalarca müşte
Sefamerve’den aldığım bir tuniği iade ettim ve ürünün iade kargosu 21 Mayıs’ta firmanın eline ulaştı. Aradan bu kadar za...man geçmesine rağmen 1.500 TL’lik ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde iademin en geç 10 gün içinde yapılacağı söylendi
Nisan ayında Sefamerve’den 44 beden bir tunik satın aldım, kapıda nakit olarak yaklaşık 440 TL ödeme yaptım. Ürün beden ...olarak bana olmadı, ben de 46 beden ile değişim talep ettim. Ancak stokta kalmadığı söylendi ve bunun üzerine ücret iadesi talep ederek IBAN numaramı 22 Nisan 2026 tarihinde kendil
"Kargomun iadesi 25 Temmuz da kartıma yatırıldı."
Google üzerinden Sefamerve sitesinden bir tunik satın aldım. Her zaman giydiğim kendi bedenimi, 44 beden olarak sipariş ...verdim. Normalde 44 beden bana bol gelirken, gelen tuniğin kalıbı o kadar dardı ki sanki 42 bedenden bile daha küçük gibiydi; bu yüzden ürünü rahatça kullanmam mümkün değil. Ürünü
Sefamerve’den satın aldığım bir feracenin iadesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü iade etmek i...çin yaklaşık iki ay önce, 13.05.2026 tarihinde kargoya verdim ve iade sürecini başlattım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hala iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu alışverişe a
Sefamerve’den 35013909 sipariş numaralı, muslin kumaş fırfır yaka beli kuşaklı elbiseyi (bnt0253_05) satın aldım. Beden ...uymadığı için ürünü 17 Nisan tarihinde iade ettim. İade sırasında 10 TL kargo ücreti kesintisi yapıldı, ürün bedelinin kalan kısmının hesabıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden
Sefamerve’den aldığımız elbiseyi beğenmediğimiz için iade ettik ancak 40 gündür para iadesi yapılmadı. Ürünün iade tarih...i 26.04.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme dönüşü olmadı. Sipariş numaram 35027491’dir. Süreçle ilgili bilgi almak için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
Sefamerve internet sitesinden perşembe günü beli lastikli, yaprak desenli, fermuarlı bir tesettür mayo satın aldım ve ür...ün dün elime ulaştı. Ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak da son derece kötü geldi. Ödediğim 920 TL’ye rağmen hem ürünün görselle alakası yok hem de beklediği
Sefamerve’den 21 Mart tarihinde “çantalı pratik namaz elbisesi” satın aldık. Ürün elimize ulaştığı gün iadesini yaptık, ...kapıda ödeme ile birlikte toplam 600 TL + 10 TL kapıda ödeme ücreti ödedik. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ücret iadesi hâlâ hesabımıza yatırılmadı. 9 Haziran’da b
S*** M****’den aldığım yazlık takımı iade etmek için ürünü 18 Mayıs’ta PTT Kargo ile gönderdim, 20 Mayıs’ta kargonun fir...maya ulaştığı göründü. Sipariş numaram 35045896, ürün için ödediğim 289,90 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim. 1 Haziran’da kargonun kendilerine ulaştığını, iade işlemlerinin 7–10 iş
Sefamerve’den aldığım altüst takım ürününü beğenmediğim için iade etmek istedim. 11 Mayıs’ta PTT Kargo ile kp06368489082... barkod numarasıyla gönderdiğim iade paketi, 12 Mayıs’ta firma tarafından teslim alınmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünün be
30.04.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 1 adet etekli altüst takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak b...edeni uymadığı için iade ettim. İadeyi PTT Kargo ile gönderdim ve 13 Mayıs tarihinde iadenin firmaya ulaştığı bilgisi sistemde göründü. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak ya
Sefamerve.com üzerinden aldığım elbiseyi iade etmek için ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve 25 Mayıs tarihinde firmaya ula...ştığına dair SMS aldım. Satın alma aşamasında iadenin 10 iş günü içinde gerçekleşeceği söylenmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın hâlâ ücret iadem yapılmadı. 350482
Sefamerve’den 26 Mart tarihinde 349887280014 numaralı siparişimle üç parça ürün satın aldım. Bunların içinde 299,90 TL’l...ik bir tunik, 799,90 TL’lik bir takım ve 193,90 TL’lik bir gömlek vardı. Tunik bana olduğu için onu hiç iade etmedim, sadece 799,90 TL’lik takımı ve 193,90 TL’lik gömleği beden değ
S*** M****’den aldığım tuniği beden uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. 15 Mayıs’ta sistem üzerinden iade oluşturdu...m ve ürünü aynı gün kargoya verdim. Kargo takibinden gördüğüm kadarıyla ürün 25 Mayıs’ta firma tarafından teslim alındı. Ürünün teslim alınmasının üzerinden zaman geçmesine rağmen
S*** M****’den 02.04.2026 tarihinde 35000105 numaralı siparişimle bir ferace satın aldım. Ürün bedeninin uymaması sebebi...yle 16.04.2026 tarihinde Kocaeli’den PTT Kargo aracılığıyla iade ettim. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen banka kartımla ödediğim 1500 TL tutarındaki bedelin iadesi hâlâ h
07.05.2026 tarihinde S*** M****’den aldığım Müslin Kumaş Fırfır Yaka Beli Kuşaklı Elbise 0253-05 ve 0253-01 ürünlerini i...ade etmeme rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 2.399 TL tutarındaki ödemenin kartıma iadesi hâlâ yapılmadı. İade sürecinin bu kadar uzaması sebebiyle mağdur oldum. Konuyla il
Şubat ayında Sefamerve internet sitesinden 34918233 numaralı siparişimle aldığım bir ürünü, 26 Şubat’ta PTT Kargo ile ia...de ettim. Aradan aylar geçmesine rağmen 500 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden düzenli aralıklarla defalarca kez yazmama rağmen h
S*** M****’den aldığım iki iplikten kap ürününü iade ettim, iadem 26 Nisan’da onaylandı ancak üzerinden uzun zaman geçme...sine rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 899,99 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ürünü Malatya’dan PTT Kargo ile gönderdim ve kargonun ellerine ulaştığı
Sefamerve’den yaklaşık 2 ay önce kapitone yelek satın aldım. Siparişimde krem rengi tercih etmeme rağmen tarafıma vizon ...rengi gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve 21 Nisan’da “35014389 numaralı siparişinize ait iade kargonuz bize ulaşmıştır, 7 ile 10 iş günü içerisinde işleminiz gerçekleşti
Sefamerve’den aldığım gömleği bedeninin büyük olması nedeniyle 22 Nisan tarihinde Erzurum’dan PTT Kargo ile iade ettim. ...Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen yaklaşık 1.000 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %38
