to read complaints and reviews, or file yours.1
Tesettür Mayoda Görsel Uyuşmazlığı Ve Kalite Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Sefamerve internet sitesinden perşembe günü beli lastikli, yaprak desenli, fermuarlı bir tesettür mayo satın aldım ve ürün dün elime ulaştı. Ürün görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak da son derece kötü geldi. Ödediğim 920 TL’ye rağmen hem ürünün görselle alakası yok hem de beklediğim kalitenin çok altında.
Ürün elime ulaştıktan sonra hem telefonla birçok kez aradım hem de WhatsApp üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlara cevap verilmiyor, telefonlara bakılmıyor. Müşteriyle kesinlikle ilgilenilmiyor.
Bu nedenle ürünü iade etmek ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum. İade sürecimin hızlı bir şekilde başlatılıp sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
