İade Edilen Ürün Ücretinin 40 Gün Sonra Da Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Sefamerve’den aldığımız elbiseyi beğenmediğimiz için iade ettik ancak 40 gündür para iadesi yapılmadı. Ürünün iade tarihi 26.04.2026 olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme dönüşü olmadı.

Sipariş numaram 35027491’dir. Süreçle ilgili bilgi almak için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona ulaşılamıyor ve bu yüzden durumum hakkında da bilgi alamıyorum.

İade sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve iade edilen ürün bedelinin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini istiyorum.