1
9.794 TL İade Ödemesi Gecikiyor, Çözüm Bekliyorum
"Kargomun iadesi 25 Temmuz da kartıma yatırıldı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sevda
Doğrulanmış
Haziran 2026'dan beri üye
Şikayetleri
Yorumları
1
İade Edilen Feraceden Para İadesi Alınmadı Ve Müşteri Desteği Cevapsız
Sefamerve’den yaklaşık 1 ay önce bir ferace satın aldım. Ürün görselde kalın kumaşlı bir ferace olarak görünmesine rağme...n elime ulaştığında kumaşı son derece inceydi ve iç gösteriyordu. Bu nedenle ürünü 21 Nisan tarihinde iade ettim. O günden bu yana WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazdım, b
Sevda
14 Haziran 18:32340
Aynı mağduriyeti yaşıyorum sizin iade ödemeniz yapıldı mı acaba?
İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki İletişim Sorunları
"Herhangi bir çözüm yöntemi sunacağınız bir şikayetim kalmamıştı aradığınızda. Çünkü Tüketici Hakem Heyeti sayesinde ücret iademi coktaaaannn almıştım."
Sefamerve’den aldığım ürünleri 22 Mart’ta iade için kargoya verdim ve iade ürünler 1 Nisan’da firmaya ulaştı. O gün bana... 10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bugün 8 Mayıs ve 989,90 TL tutarındaki iadem hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Bu kadar uzun gecikmeyi gerçekten anlamıyorum,
Sevda
22 Haziran 13:35793
Sizin iadeniz yattı mı merak ediyorum? Ben de aynı durumu yaşıyorum.
Destekledikleri
İade Ödemesi Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Sefamerve internet sitesinden 11 Nisan 2026 tarihinde 35011697 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünün beden...i istediğim gibi olmadığı için iade ettim. İade kargosu Sefamerve’ye ulaştıktan sonra 24 Nisan 2026 tarihinde tarafıma, ücret iademin 7 ila 10 iş günü içerisinde yapılacağına dair
İade Ücretinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Yaklaşık iki ay önce Sefamerve’nin internet sitesinden bir elbise satın aldım ancak bedeni küçük geldiği için iade etmek... zorunda kaldım. İademin işleme alındığına dair mesaj 15.03.2026 tarihinde tarafıma ulaştı fakat aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 1 ay 3 haftadır ücretim hâlâ hesabıma yatırılma