1
9.794 TL İade Ödemesi Gecikiyor, Çözüm Bekliyorum
"Kargomun iadesi 25 Temmuz da kartıma yatırıldı."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Sevda
Doğrulanmış
Haziran 2026'den beri üye
Şikayetleri
Yorumları
İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki İletişim Sorunları
"Herhangi bir çözüm yöntemi sunacağınız bir şikayetim kalmamıştı aradığınızda. Çünkü Tüketici Hakem Heyeti sayesinde ücret iademi coktaaaannn almıştım."
Sefamerve’den aldığım ürünleri 22 Mart’ta iade için kargoya verdim ve iade ürünler 1 Nisan’da firmaya ulaştı. O gün bana... 10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bugün 8 Mayıs ve 989,90 TL tutarındaki iadem hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Bu kadar uzun gecikmeyi gerçekten anlamıyorum,
Sevda
22 Haziran 13:35679
Sizin iadeniz yattı mı merak ediyorum? Ben de aynı durumu yaşıyorum.
İade Ücretinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları
Yaklaşık iki ay önce Sefamerve’nin internet sitesinden bir elbise satın aldım ancak bedeni küçük geldiği için iade etmek... zorunda kaldım. İademin işleme alındığına dair mesaj 15.03.2026 tarihinde tarafıma ulaştı fakat aradan geçen zamana rağmen yaklaşık 1 ay 3 haftadır ücretim hâlâ hesabıma yatırılma
Sevda
13 Temmuz 00:52362
İadeniz yattı mı öğrenebilir miyim. Aynı mağduriyeti ben de yaşıyorum.
Destekledikleri
İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetindeki İletişim Sorunları
"Herhangi bir çözüm yöntemi sunacağınız bir şikayetim kalmamıştı aradığınızda. Çünkü Tüketici Hakem Heyeti sayesinde ücret iademi coktaaaannn almıştım."
Sefamerve’den aldığım ürünleri 22 Mart’ta iade için kargoya verdim ve iade ürünler 1 Nisan’da firmaya ulaştı. O gün bana... 10 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak bugün 8 Mayıs ve 989,90 TL tutarındaki iadem hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Bu kadar uzun gecikmeyi gerçekten anlamıyorum,
İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Yaşadım
9 Eylül 2025 tarihinde Sefamerve’den sipariş numarası 34723891 ile bir elbise satın aldım. Ürün dar geldiği için birkaç ...gün içinde hiç giymeden iade ettim ve 15 Eylül’de iade işleminin onaylandığı bilgisini aldım. Bana, ödediğim tutarın (yaklaşık 1500 TL, kapıda ödeme ile alınmıştı) 7 gün içinde hes