Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sefamerve

51100
(291 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
5.100 Şikayet
Sefamerve
51100
(291 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Edilen Kapıda Ödeme Ücretinin Hesaba Yatırılmaması Ve Bilgi Eksikliği

profile
Seda
06 Mart 01:47
-

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Yanıt Almama

profile
Ceyda
06 Mart 01:08
-

İade İşlemi 5 Ay Sonra Da Gerçekleşmedi, 299,90 TL Geri Ödeme Talebi

profile
Meltem
05 Mart 23:58
5

Sefamerve'de 710 TL İade Ödemesi İki Ay Boyunca Beklemede

profile
Fahrettin
05 Mart 21:44
4

1199 TL İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Hacer
05 Mart 21:38
6

İade Sürecinin Haksız Reddi Ve Parfüm Kokusu Gerekçesi

profile
Nurşen
05 Mart 19:23
2
iade-surecinin-haksiz-reddi-ve-parfum-kokusu-gerekcesi-1.jpg

1200 TL İade Ücreti Gecikmesi Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

profile
Derya
05 Mart 16:15
-

İade Onaylandı Ama 1.200 TL Kredi Kartıma Yatırılmadı

profile
Suna
05 Mart 14:54
6
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş iadesi ve müşteri hizmetleri sorunu

profile
Elif
05 Mart 13:00
66

Kaban İadesi Sonrası 20 Gün Geciken Para İadesi

profile
Nefbissa
05 Mart 12:31
41

Sefamerve'den İade Ücretim Hesabıma Yatırılmadı

profile
Nimet
05 Mart 01:41
38

İade Ödemesi 36 Gün Boyunca Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Yasemin
05 Mart 00:05
42
1
Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretinin Gecikmesi Kabul Edilemez

profile
Zübeyde
04 Mart 13:41
11
iade-ucretinin-gecikmesi-kabul-edilemez-3.jpg
iade-ucretinin-gecikmesi-kabul-edilemez-2.jpg

İade Ücretinin Hesaba Yatırılmaması

profile
Hilal
04 Mart 10:39
43

Sefamerve'de Söz Verilen 10 Gün İade Gelmedi, 16 Gün Sonra Hâlâ Ödeme Yok

profile
İsmail
04 Mart 09:56
134

İade İşlemini Tamamladım, 1600 TL Ödemesi Yatırılmadı

profile
Dursun
04 Mart 08:57
55
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Ürünü 20 Gün Sonra Hesabıma Yatmadı

profile
Hatice
03 Mart 21:50
92

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Para İadesi

profile
Seda
03 Mart 16:42
60

Sefamerve İade Edilen Ürün İçin Para Hâlâ Yatırılmadı!

profile
Hilal
03 Mart 16:31
53

İade Ödemesi İki Ay Sonra Hâlâ Gelmedi

profile
Melek
03 Mart 16:09
96
iade-odemesi-iki-ay-sonra-hala-gelmedi-1.jpg

İade Ücretimin Hesaba Yatırılmaması Ve Sürecin Uzaması

profile
Dilruba
03 Mart 13:01
228

İade Sonrası Ücret İadesi 15 Günden Fazla Gecikiyor

profile
Yeliz
03 Mart 11:39
209

Marka Profili

Sefamerve 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Sefamerve müşteri hizmetleri numarası nedir?
Sefamerve müşteri hizmetlerine 0850 221 30 40 numarasından ulaşabilirsiniz. Diğer Sefamerve iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Sefamerve kargo takibi nasıl yapılır?
Sefamerve siparişinizin kargo takibini “Kargo” sayfasından kargo takip kodunuzu ve doğrulama kodunu girerek yapabilirsiniz.
Sefamerve iade süreci nasıl işler?
Sefamerve’den aldığınız bir ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. Ürün firmaya ulaştıktan sonra iade işleminiz başlatılır ve ücret iadeniz 5 ile 7 iş günü içerisinde tarafınıza yapılır. Sefamerve iade süreçleriyle ilgili daha fazla bilgi almak için dilerseniz buraya tıklayıp, Şikayetvar üzerinde yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Sefamerve sipariş iptali nasıl yapılır?
Sefamerve siparişiniz henüz kargolanmamışsa "Sipariş Takip" bölümünden iptalini sağlayabilirsiniz. Siparişiniz kargolandıktan sonra ürünü almaktan vazgeçerseniz, kargoyu teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde ürünü iade edebilirsiniz.
Sefamerve kapıda ödeme seçeneği var mı?
Sefamerve, Türkiye içi gönderimlerde kullanıcılara kapıda ödeme seçeneği sunmaktadır.

Sefamerve Hakkında

Avrupa'nın en iyi 100 girişim şirketi arasında yer alan Sefamerve, 2012 yılında e-ticarete başlayan, özellikle tesettür giyim alanında geniş bir ürün koleksiyonuna sahip bir marka olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Hollanda ve Fas'ta da ofis açmayı planlayan, hem ülkemizde hem yurt dışında büyüme hedeflerini tutturmaya yönelik çalışmalarını sürdüren Sefamerve.com, ürünleriyle hem e-ticaret dünyasında hem de sosyal medyada beğeni ve övgü toplamaya devam ediyor. Henüz fiziksel olarak mağazası bulunmayan Sefamerve, satışlarını online mağazası üzerinden gerçekleştiriyor. Güvenli ödeme yöntemleri ve popüler kargo şirketleri ile çalışan internet sitesi, kullanıcılarına konforlu ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Site üzerinden kredi kartı ile ya da kapıda nakit ödeme yöntemleri ile alışveriş yapmak mümkün. Site aynı zamanda 128 bit şifreleme ile iletilen ve bilgi güvenliği sağlayan SSL Sertifikası da kullanıyor; bu da kredi kartı ile online yoldan gerçekleştirdiğiniz Sefamerve siparişlerinizin güvenle yapılmasını sağlıyor. Bununla birlikte girmiş olduğunuz kredi kart bilgileri ve diğer kişisel bilgiler, hiçbir şekilde sitede kayıt altına alınmıyor ve üçüncü kişilerle paylaşılmıyor. Sefamerve.com'a girdiğinizde anasayfada yer alan telefonla sipariş hattından da telefon üzerinden sipariş vermeniz mümkün oluyor.

Sefamerve Ürünleri: Tesettür Modasının Temsilcisi

Tesettür modasının perakende alışveriş sektöründeki öncü temsilcilerinden biri olan Sefamerve elbise modelleri, tunikleri, abiyeleri ve feraceleri ile muhafazakar giyimde yeni trendler yaratmayı ve kitleleri peşinden sürüklemeyi amaçlıyor. Sefamerve indirimlerinden de yararlanarak çok uygun fiyatlarla gardırobunuzu yenileyebiliyorsunuz. Geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Sefamerve kreasyonları, A'dan Z'ye bir kadının tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte beğeninize sunuluyor. Sefamerve eşarp ve başörtüleri, geniş renk seçenekleri ve iddialı kreasyonları ile adeta tesettür modasının nabzını tutuyor. Hem yazlık hem kışlık olarak bulabileceğiniz elbiseler, yılın dört mevsimi şık ve rahat bir tarz izlemenize vesile oluyor. Muhafazakar giyim trendlerinin olmazsa olmazı feraceler de sade ve şık hatları ile göz dolduruyor. Sefamerve.com üzerinden bulabileceğiniz diğer ürünler arasında ayrıca trikolar, trençkotlar, tunikler, abiyeler, etekler ve pantolonlar da yer alıyor. Kısacası online alışveriş sitesine girdiğiniz zaman gardırobunuzdaki bütün eksikleri tamamlamak mümkün hale geliyor. Sefamerve'de Bebek & Çocuk ürünlerinin, spor & deniz ihtiyaçlarının ve ayakkabı & çanta modellerinin de bulunduğunu belirtmekte fayda var.

Sefamerve Kullanıcı Yorumları

Eğer siz de Sefamerve.com üzerinden alışveriş yapmak istiyorsanız ancak ilk defa sipariş vereceğiniz için site ile ilgili daha fazla kullanıcı yorumuna ihtiyaç duyuyorsanız, Şikayetvar.com'un Sefamerve özelindeki sayfasını inceleyebilirsiniz. burada Sefamerve'ye dair gerçek kullanıcı yorumlarını inceleyebilir, siteyi kullanmış olan tüketicilerin alışveriş deneyimleri hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz. Bundan önce Sefamerve üzerinden sipariş verdiyseniz ve siz de deneyiminizi diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, Sefamerve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden girebilirsiniz.