to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefa Merve firmasından 1124 09 kodlu önden düğmeli viskon elbiseyi satın aldım, ürün üzerimde güzel durmadığı için iade ettim. İademin üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı.
İlgili sipariş numaram 34836706’dır. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemi ile gerçekleştirdim. İade sonrasında firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm ve bana her seferinde “en kısa sürede” ödeme yapılacağı söylendi, ancak aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ya da net bir tarih verilmedi.
Ücret iademin, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sefa Merve’den 34747687 sipariş koduyla 2 elbise satın aldım. Ürünler üzerime olmadığı ve beğenmediğim için iade ettim. İade ürünler 7 Ekim’de Sefa Merve’ye ulaştı. Kapıda ödeme ile aldığım ürünlerin iade tutarı olan 1259,70 TL’nin tarafıma 10 iş günü içinde yatırılacağı söylendi, fakat bugün 20 Eki...
Yaklaşık iki buçuk ay önce Sefamerve’den kapıda ödemeli olarak 3XL beden Şile bezi elbise satın aldım ve 900 TL ödeme yaptım. Ürün bana küçük geldiği için 10.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile iade gönderdim. 34827439 numaralı bu siparişe ait iade işlemine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen...
Sefa Merve firmasından aldığım elbiseyi iade ettim, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. 04.02.2026 tarihinde kargo teslim edildi mesajı aldım, 07.02.2026 tarihinde de iademin gerçekleştiği ve ödemenin 7 ile 10 iş günü içinde banka kartıma iade edileceği bilgisi verildi...
Sefa Merve isimli firmadan kapüşonlu siyah renk bir elbise satın aldım ve ürünü 8 Ocak tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. İlgili sipariş numaram 3486...
Yorumlar