to read complaints and reviews, or file yours.İade Ödemesi İki Ay Sonra Hâlâ Gelmedi
Sefa Merve firmasından 1124 09 kodlu önden düğmeli viskon elbiseyi satın aldım, ürün üzerimde güzel durmadığı için iade ettim. İademin üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı.
İlgili sipariş numaram 34836706’dır. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemi ile gerçekleştirdim. İade sonrasında firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm ve bana her seferinde “en kısa sürede” ödeme yapılacağı söylendi, ancak aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ya da net bir tarih verilmedi.
Ücret iademin, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Melek Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve
Merhaba ben üç elbise almıştım ve geri iade etmiştim ikisinin parası yattı birinin ki yatmamış neden acaba
