Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ödemesi İki Ay Sonra Hâlâ Gelmedi

profile
03 Mart 16:09
96

Sefa Merve firmasından 1124 09 kodlu önden düğmeli viskon elbiseyi satın aldım, ürün üzerimde güzel durmadığı için iade ettim. İademin üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı.

İlgili sipariş numaram 34836706’dır. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemi ile gerçekleştirdim. İade sonrasında firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm ve bana her seferinde “en kısa sürede” ödeme yapılacağı söylendi, ancak aradan iki ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı ya da net bir tarih verilmedi.

Ücret iademin, ödemenin yapıldığı yöntem üzerinden bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

iade-odemesi-iki-ay-sonra-hala-gelmedi-1.jpg
05 Mart 14:39 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Melek Hanım, İletmiş olduğunuz konuyla ilgili olarak size yardımcı olmak isteriz. Size iletişim bilgilerinizden ulaşmaya çalıştık ama ulaşamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle ulaşabilirseniz seviniriz. Saygılarımızla Hayırlı günler dileriz Sefamerve

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

İade Ücretim Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor!

profile
20 Ekim 2025 15:26
513
iade-ucretim-gecikti-bilgilendirme-yapilmiyor-1.jpg
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Sefamerve'de İade Ödemesi Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
19 Şubat 16:31
187

1500 TL İade Ödemesinin Gecikmesi İçin Acil Bilgi Talebi

profile
Şehriban
21 Şubat 10:36
227
5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

399 TL İade Ödemesinin 35 Günlük Gecikmesi

profile
14 Şubat 01:09
228
Benzer Şikayet Yaz
Sefamerve Kategorileri