to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken Para İadesi
S*** M****’den yaklaşık bir ay önce iki adet tesettür kap sipariş verdim. Gönderilen ürünler sitedeki görsellerle tamamen farklıydı, bu nedenle ürünleri PTT Kargo ile iade ettim.
Aradan bir ay geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma hala iade edilmedi. Hem yanlış ürün gönderilip hem de bu kadar uzun süre para iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.
İlgili sipariş ve iade bilgilerim sistemlerinde mevcut. Ödemesini yaptığım tutarın gecikmeden hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Seda Hanım, 05.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve
