to read complaints and reviews, or file yours. 
Sefamerve’den 22 Ocak tarihinde bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek için iade talebi oluşturdum ve “348880880018” takip kodu ile PTT Kargo E-Ticaret şubesine ücretsiz teslim etmem gerektiğine dair mesaj aldım. 28 Şubat’ta açılan bu iade kodu ile PTT Kargo şubesine gittiğimde, kodun sözleşmesini...
"Size şikayet bildirdikten sonra ertesi gün iade yapıldı çok şükür iyi ki varsın şikayetvar.com teşekkür ederim"
Sefamerve'den sipariş verdim ürünün biri defolu geldi biri büyük geldi iade ettim 1 aydır iademi yapmıyorlar mağdur oldum arıyorum cevap vermiyorlar WP'den tamam efendim bildirdik efendim vs vs oyaladılar halada yapmıyor
24.12.2025 tarihinde Sefamerve isimli satıcıdan 34847557 sipariş numarası ile Fermuarlı Mevlana Ferace Zümrüt Yeşili model bir bayan ferace takımı sipariş ettim ve 490 TL ödeme yaptım. Ürün elime ulaştıktan sonra beden sıkıntısı yaşadığım için iade talebi oluşturdum ve ürünü 30.12.2025 tarihinde kar...
20.12.2025 tarihinde Sefamerve’den kapıda ödeme yöntemiyle iki adet kap satın aldım. Ürünlerin kumaşlarını beğenmediğim için ertesi gün iade ettim. İadeyi PTT Kargo ile gönderdim ve kargom 17 Ocak’ta firma tarafından teslim alındı. Ardından bana SMS ile 7 ila 10 gün içerisinde para iademin yapılacağ...
S*** M**** internet sitesinden 08 Ocak 2025 tarihinde kredi kartı ile bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 34824907’dir. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3–4 gün sonra iade ettim. Firma, ücret iadesinin 7 ila 10 iş günü içerisinde yapılacağını söylemesine rağmen üzerinden süre geçmesine karşın 1.6...
16/01/2026 tarihinde Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim. Aradan geçen süreye rağmen, 02/02/2026 tarihi itibarıyla 510 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram PT02308238422. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle bir...
Sefamerve’den mont ve tunik gömlek satın aldım, ürünler dar geldiği için iade ettim. İade ürünlerim 07.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı, buna rağmen bugün 02.02.2026 olmasına karşın hala ücret iadem yapılmadı. Defalarca çağrı merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden görüştüm, her seferinde sadece “en kı...
Sefamerve internet sitesinden 01.12.2025 tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün 12.12.2025 tarihinde elime ulaştı, dar geldiği için ertesi gün iade ettim ve yaklaşık 2 gün sonra iade kargomun firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Buna rağmen yaklaşık 2 aydır iade ücretim tarafıma yatırılmadı. 758 TL tu...
Sefamerve’den aldığım tunik elbise için iade talebi oluşturdum ve ürünü 13 Ocak’ta geri gönderdim. Ancak neredeyse bir ay olmasına rağmen iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve her seferinde sadece “yapacak, bekleyin” denilerek oyalanıyorum. Net bir tar...
Yaklaşık iki ay önce Sefamerve’nin internet sitesi üzerinden 34814134 numaralı siparişimle 29 Kasım’da bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmediğim için...
Sefamerve alışveriş sitesinden 34828808 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürünü beğenmeyip iade ettim ve 18.12.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Ürün ilgili tarafa ulaşmasına rağmen üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. WhatsApp hatt...
Sefa Merve sitesinden kaşe kap ve oduncu gömlek satın aldım. Ürünler 19 Ocak Pazartesi günü elime ulaştı ancak bedenleri ve ebatları oldukça büyük geldiği için 20 Ocak Salı günü, verilen iade kodumla birlikte PTT Kargo şubesinden iade gönderdim. 28 Ocak’ta iademin firmaya ulaştığına dair SMS aldım...
"İsteyince nasılda yarım günde sorunu çözüyorlar. Yapılan açıklamada kargo elemanı hastalanmış bu kadar saçma bir şey daha duymadım. Dünde ürün bizden çıktı kargo firması ile halledin diyorlardı"
Sefamerve’den aldığım elbiseyi iade ettim, ürün 17'inde firmaya ulaştığı halde 10 iş günü boyunca para iadem bilinçli olarak bekletildi. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “incelenecek” cevabı verildi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen para iad...
Sefamerve’den kapıda nakit ödeme ile bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında dikişlerinde açılmalar olduğunu fark ettim ve ürün defolu olduğu için iade ettim. Ürünü kargoya vermemin üzerinden yaklaşık bir ay geçti ve ürün kendilerine ulaşmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendir...
Sefamerve’den YNAZRA0187A-04 kodlu pardösüyü satın aldım, beden büyük geldiği için ürünü iade ettim. Ürünü kapıda ödeme seçeneğiyle 500 TL ödeyerek aldım. İade işlemimi yaptıktan sonra neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Aynı gün başka bir firmaya da iade gönde...
S*** M****’den 1599,70 TL tutarında elbise siparişi verdim, ürün daha kargoya bile verilmeden siparişi iptal ettim. İptal sonrasında para iademin 9–10 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Sipariş numaram 34884936’dır. Bugün itibarıyla belirtilen süre dolmasına rağmen hala para iadem gerçekleşmedi. H...
30/12/2025 tarihinde Sefa Merve markasından Instagram üzerinden bir ürün satın aldım. Satın alma süreci WhatsApp üzerinden yürütülmüş, ödeme tarafımdan eksiksiz şekilde yapılmıştır. Markanın bilinirliğine ve güvenilirliğine dayanarak alışveriş yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim ve ürün firmaya tes...
"İadem bugün yattı teşekkürler"
S*** M**** internet sitesi üzerinden kapıda ödeme yöntemiyle yaklaşık 710 TL tutarında tesettür mayo satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade ettim ancak üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen iade ücretim tarafıma yatırılmadı. Konu ile ilgili görüştüğümde sistemsel bir sorun olduğu söy...
Sefamerve’den yaptığım bir siparişin iadesi 26 Aralık 2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, 29 Ocak 2026 tarihi itibarıyla iade tutarım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması beni mağdur etti. Bu süreçte Sefamerve müşteri hizmetleriyle def...
26.12.2025 tarihinde Sefamerve’den kaşe kaban satın aldım, beden uymadığı için ürünü iade ettim. Ürün iadesi firmaya ulaşmasına rağmen 29.12.2025 tarihinden beri, yani yaklaşık 1,5 aydır para iadem yapılmadı. Ödemeyi kapıda ödeme ile yaptım, iade için IBAN numaramı ilettim. Herhangi bir karışıklık ...
Sefamerve’den aldığım elbiseyi 20 Aralık’ta iade ettim, üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen 690 TL’lik iade ücretim banka kartıma hâlâ yatırılmadı. Bu durum artık mağduriyetin ötesine geçti. Defalarca kez, toplamda yaklaşık 12–13 defa telefon ile müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde i...
"Teşekkürüm size"
Sefamerve’den yaptığım 34830974 numaralı siparişime ait ürün, 11 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ürünü 12 Aralık 2025 tarihinde iade i...
Sefamerve 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Avrupa'nın en iyi 100 girişim şirketi arasında yer alan Sefamerve, 2012 yılında e-ticarete başlayan, özellikle tesettür giyim alanında geniş bir ürün koleksiyonuna sahip bir marka olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Hollanda ve Fas'ta da ofis açmayı planlayan, hem ülkemizde hem yurt dışında büyüme hedeflerini tutturmaya yönelik çalışmalarını sürdüren Sefamerve.com, ürünleriyle hem e-ticaret dünyasında hem de sosyal medyada beğeni ve övgü toplamaya devam ediyor. Henüz fiziksel olarak mağazası bulunmayan Sefamerve, satışlarını online mağazası üzerinden gerçekleştiriyor. Güvenli ödeme yöntemleri ve popüler kargo şirketleri ile çalışan internet sitesi, kullanıcılarına konforlu ve güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlıyor. Site üzerinden kredi kartı ile ya da kapıda nakit ödeme yöntemleri ile alışveriş yapmak mümkün. Site aynı zamanda 128 bit şifreleme ile iletilen ve bilgi güvenliği sağlayan SSL Sertifikası da kullanıyor; bu da kredi kartı ile online yoldan gerçekleştirdiğiniz Sefamerve siparişlerinizin güvenle yapılmasını sağlıyor. Bununla birlikte girmiş olduğunuz kredi kart bilgileri ve diğer kişisel bilgiler, hiçbir şekilde sitede kayıt altına alınmıyor ve üçüncü kişilerle paylaşılmıyor. Sefamerve.com'a girdiğinizde anasayfada yer alan telefonla sipariş hattından da telefon üzerinden sipariş vermeniz mümkün oluyor.
Tesettür modasının perakende alışveriş sektöründeki öncü temsilcilerinden biri olan Sefamerve elbise modelleri, tunikleri, abiyeleri ve feraceleri ile muhafazakar giyimde yeni trendler yaratmayı ve kitleleri peşinden sürüklemeyi amaçlıyor. Sefamerve indirimlerinden de yararlanarak çok uygun fiyatlarla gardırobunuzu yenileyebiliyorsunuz. Geniş bir ürün yelpazesine sahip olan Sefamerve kreasyonları, A'dan Z'ye bir kadının tüm ihtiyaçlarını karşılayabilecek çeşitlilikte beğeninize sunuluyor. Sefamerve eşarp ve başörtüleri, geniş renk seçenekleri ve iddialı kreasyonları ile adeta tesettür modasının nabzını tutuyor. Hem yazlık hem kışlık olarak bulabileceğiniz elbiseler, yılın dört mevsimi şık ve rahat bir tarz izlemenize vesile oluyor. Muhafazakar giyim trendlerinin olmazsa olmazı feraceler de sade ve şık hatları ile göz dolduruyor. Sefamerve.com üzerinden bulabileceğiniz diğer ürünler arasında ayrıca trikolar, trençkotlar, tunikler, abiyeler, etekler ve pantolonlar da yer alıyor. Kısacası online alışveriş sitesine girdiğiniz zaman gardırobunuzdaki bütün eksikleri tamamlamak mümkün hale geliyor. Sefamerve'de Bebek & Çocuk ürünlerinin, spor & deniz ihtiyaçlarının ve ayakkabı & çanta modellerinin de bulunduğunu belirtmekte fayda var.
Eğer siz de Sefamerve.com üzerinden alışveriş yapmak istiyorsanız ancak ilk defa sipariş vereceğiniz için site ile ilgili daha fazla kullanıcı yorumuna ihtiyaç duyuyorsanız, Şikayetvar.com'un Sefamerve özelindeki sayfasını inceleyebilirsiniz. burada Sefamerve'ye dair gerçek kullanıcı yorumlarını inceleyebilir, siteyi kullanmış olan tüketicilerin alışveriş deneyimleri hakkında detaylı bilgi edinebilirsiniz. Bundan önce Sefamerve üzerinden sipariş verdiyseniz ve siz de deneyiminizi diğer üyelerimizle paylaşmak isterseniz, Sefamerve şikayetlerinizi bu sayfa üzerinden girebilirsiniz.
