to read complaints and reviews, or file yours.
Sefamerve’den boydan düğmeli çizgili keten tunik satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk yıkamada tunik çekti ve gi...yilemeyecek kadar küçüldü. Bunun üzerine ürünü 7 Ağustos 2026 Cuma günü iade ettim ve 35158956 numaralı sipariş için verilen iade koduyla geri gönderdim. Ürünün bedeli olan 619 T
S*** M****’den aldığım iki tane haşema, iki tane ferace ve bir takımı iade etmek için ürünleri 15 Ağustos’tan önce kargo...ya verdim. Ürünlerden birinin iadesi 15 Ağustos’ta kabul edilmesine rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın hâlâ param iade edilmedi. Siparişlerime ait 35174515 ve 35179950 numa
S*** M****’den aldığım viskon tesettür elbiseyi iade ettim ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapı...lmadı. Ürünü 16 Eylül’de PTT Kargo ile gönderdim ve 17 Eylül’de firma tarafına teslim edilmiş görünüyor. Toplam 799 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla havale şeklinde yapmıştım
S*** M**** internet sitesinden üyeliksiz olarak bir bayan kıyafeti satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek zorunda kald...ım ve PTT Kargo ile temmuz ayında geri gönderdim. İade işlemi üzerinden yaklaşık bir buçuk 2 ay geçmesine rağmen, 300 TL civarındaki ödemem tarafıma hâlâ iade edilmedi. İade kodum
S*** M****’nin internet sitesinden temmuz ayının ilk haftasında bir gömlek satın aldım. Ürün elime ulaştığında gömleğin ...üç farklı yerinde delik ve yırtıklar olduğunu gördüm. Defolu olduğu için aynı hafta içerisinde ürünü iade kargosuyla geri gönderdim. Aradan aylar geçmesine rağmen iademle ilgili h
Sefamerve’den 14 Eylül’de verdiğim siparişte yer alan boydan düğmeli çizgili uzun tunik gömlek ürünlerini internet sites...inde keten olarak belirtildiği için satın aldım. Ancak ürünler elime 17 Eylül’de ulaştığında kumaşın kesinlikle keten değil, bildiğiniz naylon ve kalitesiz bir kumaş olduğunu görün
Sefamerve’den 09 Eylül’de bir namaz elbisesi siparişi verdim, aynı gün ürün kargoya bile verilmeden siparişi iptal ettim.... Buna rağmen kredi kartıma yapılması gereken iade hâlâ gerçekleşmedi. Site üzerinde ve bilgilendirmelerde iadenin en geç 14 iş günü içinde karta yansıyacağı belirtiliyor. Ancak 0
Yaklaşık bir ay önce Sefamerve’nin internet sitesinden bir haşema satın aldım. Beden uymadığı için 1 Eylül’de iade taleb...i oluşturdum ve 16 Eylül’de iade kargosunun firmaya ulaştığına dair SMS aldım. Buna rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Firma iade süresini 15 gün olarak belirtmesine r
Haziran ayında S*** M****’den yaptığım 35101234 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim. Ağustos ayında iademin alındığ...ı ve üç bin liralık ücretin IBAN yoluyla tarafıma iade edileceği bilgisi verildi, hatta mail ile iade onayı da gönderildi. Aradan aylar geçip Ekim ayına gelmemize rağmen hesabıma
Sefamerve’den 26 Eylül tarihinde bir altüst takım sipariş ettim, ürünüm 30 Eylül’de PTT Kargo ile kapıda ödeme şeklinde ...teslim edildi. Ürün denediğimde bedeninin bana çok büyük olduğunu gördüğüm için iade etmek istedim. Dünden beri iade için uğraşıyorum ancak bir türlü firmaya ulaşamıyorum. Telefon
Sefamerve üzerinden Sandy Çizgili Tunik Pantolon İkili Takım 5800-01 Kahverengi (afc5800-01) ürününü 16 Eylül’de teslim ...aldım. Ürün için belirtilen süre içinde sistemden iade talebi oluşturdum ve paylaşılan kodla 21 Eylül Pazartesi günü ürünü kargo ile geri gönderdim. Sipariş numaram 35237996’dır.
Sefamerve’den satın aldığım abiye ürünü 20 Temmuz’da kargoya vererek iade ettim. Yetkililerin bilgilendirmesine göre iad...e ücretimin en geç 2 hafta içinde tarafıma yatırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen 1.449,90 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Sefamerve’den aldığım 2 adet elbise ve astar ürünümü 31 Ağustos tarihinde iade için kargoya verdim ve sistemlerinde görü...ldüğü üzere iade kargom 14 Eylül’de firmaya teslim edildi. İlgili sipariş numaram 35216479, iade takip kodu ise 352164790016’dır. Tarafıma SMS ile 7–10 iş günü içinde iade işlemini
Annemin Sefamerve üzerinden yaptığı alışverişlerde toplam 3.898,60 TL tutarındaki iade bedelimiz, sistemde “iade edildi .../ iptal edildi” görünmesine rağmen 16.06.2026 tarihinden bu yana kasıtlı olarak bekletiliyormuş gibi tarafımıza ödenmiyor. Uzun süredir süren bu gecikme artık hata sınırını çoktan
Sefamerve’den 16.09.2026 tarihinde 352402288 numaralı siparişimle kot pantolon ve tunik takım satın aldım. Ürünler beden... olarak bana uymadığı için elime geçer geçmez iade ettim. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki bu alışverişimin ücret iadesi ise halen yapılmadı. Telefonla firmaya defalarca ulaşmayı den
Sefamerve’den Sandy kumaş bluz pantolon ürününü 24 Temmuz’da teslim aldım. Ürünü 3 Ağustos’ta iade ettim ve iademin kabu...l edildiği, ücret iadesinin hesabıma yapılacağı tarafıma bildirildi. 10 Ağustos’tan bu yana 999,90 TL tutarındaki iade ücretimin hesabıma yatmasını bekliyorum ancak hala herhangi
Sefamerve’den aldığım kıyafetimi iade ettim ve ürünümün 31 Ağustos’ta firmaya ulaştığına dair mesaj aldım. Mesajda, 3518...7372 numaralı siparişime ait iade kargomun kendilerine ulaştığı, 7 ile 10 iş günü içerisinde işlemin gerçekleşeceği yazıyordu. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen 1.589 TL t
Sefamerve üzerinden 9 Temmuz tarihinde verdiğim siparişimi 19 Temmuz’da iade ettim. Ürünün iadesi sistemde görünüyor ve ...351392300017 iade numarasıyla kayıtlı olmasına rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine karşın para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde Sefamerve müşteri hizmetleriyle d
Sefamerve üzerinden internetten bej bir takım satın aldım, bedeni olmadığı için ürünü iade ettim. Toplam 1.199,90 TL öde...me yapmıştım ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ tarafıma yapılmadı. Ürünü kp06569566964 takip numarası ile, ALTINOVA-YAL. Dağıtım sahasından kargo ile ge
Sefamerve’den satın aldığım “Müslin kumaş fırfır yaka beli kuşaklı elbise 0253-07 kahverengi” ürününü büyük geldiği için... iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 31 Ağustos’ta kargoya verdim ve kargomun 2 Eylül’de firma tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ka
Sefamerve üzerinden satın aldığım tulumun bedeni olmadığı için ürünü 03.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile iade ettim. Taki...p numarası kp06625206827 olan kargomun teslim edildiği PTT ekranından da açıkça görülüyor. Ürün bedeli olan 1.099 TL’nin iadesi için yaklaşık bir aydır bekliyorum, ancak hesabıma h
Sefamerve'den iki adet elbise aldım. Bedeni büyük geldi. 9 Eylül Çarşamba günü iade ettim; 1 hafta oldu, para iadesi yap...madılar. Aradım, ürün 10 Eylül’de ulaşmış dediler. En kısa sürede para iadesi yapılacak dediler; ancak ne bir mesaj ne bir para iadesi var.
Sefamerve’den yaklaşık 2 ay önce haşema siparişi verdim. Ürünlerden birini beğenmediğim için iade ettim, temmuz ayında i...ade sürecim onaylanmasına rağmen 1000 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Defalarca kez kendilerine yazmama ve durumumu anlatmama rağmen her seferinde geçiştiren, ne
Sefamerve’den 35181294 numaralı siparişimle aldığım 2 adet tuniği iade ettim ve ürünler 31 Ağustos tarihinde firmaya ula...ştı. Sipariş detay ekranında iadenin onaylanıp “İade Edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez yazılı o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %37
