to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan sanal POS alışverişi şeklinde izinsiz para çekimleri yapılmaktadır. Yaklaşık 1–2 gündür devam eden bu işlemler sonucunda kartımın sonu 7317 ile biten hesabımdan toplamda 2.000 TL para çekildi; ben durumu ancak bugün fark ettim ve kalan paramı güvenlik amacıyla başka bir hesaba aktardım.
Benzer bir olayı daha önce de yaşamıştım; o zaman bankayı aradığımızda ilgileneceklerini söylemişlerdi, fakat hiçbir somut sonuç alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Buna rağmen şimdi tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum ve kartımdan yine izinsiz işlemler yapılmış olduğunu görüyorum.
Ziraat Bankası’ndan, iznim olmadan yapılan bu sanal POS işlemleriyle ilgili detaylı güvenlik incelemesi yapılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve kartımdan çekilen toplam 2.000 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için hesabım ve kartım üzerinde gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ziraat Bankası’ndaki banka kartıma bağlı hesabımdan 429,99 TL, 1.329,99 TL ve 1.279,99 TL tutarlarında “Sanal pos Alışveriş” işlemleri yapılmıştır. Bu işlemlerden ilki 19.11.2025 tarihinde, diğer iki işlem ise 22.11.2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Söz konusu harcamalar bana ait değildir, bilgim ve o...
Ziraat Bankası banka kartımdan geçen ay yaklaşık 700 TL civarında, bilgim ve onayım olmadan izinsiz çekim yapıldı. Eşimin kartından da benzer şekilde işlem yapılmış. Bu işlemler doğrudan hesap hareketlerinde görünüyor; ancak tarafıma hiçbir şekilde SMS, mobil bildirim veya başka bir onay bildirimi g...
Dün saat 15:30 civarında Ziraat Bankası banka kartıma bağlı hesabımdan iznim ve onayım olmadan 76 TL para çekildiğini fark ettim. İşlemde herhangi bir açıklama, üye iş yeri adı ya da POS/internet çekimi bilgisi görünmüyor, bu nedenle neye istinaden çekildiğini de göremiyorum. Durumu öğrenmek ve iti...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan, bilgim ve iznim olmadan 21 Eylül ve dün gece saat 00:22’de toplam 189 TL tutarında sanal pos üzerinden para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı veya uyarı almadım. Kart bilgilerimin üçüncü şahısların eline geçtiğinden şüpheleni...
Yorumlar