Sefamerve

Sefamerve’den aldığım birkaç kıyafetin bedenleri olmadığı için ürünleri iade ettim. 8 Eylül Salı günü PTT Kargo ile gönd...erimi yaptım, siparişim sistemde de iade edildi olarak görünüyor ancak 1.899,60 TL tutarındaki kapıda ödeme ile yaptığım alışverişimin ücret iadesi bir türlü hesabıma yatırılmadı. ...

Sefamerve isimli alışveriş sitesinden 8 Haziran 2026 ve 13 Haziran 2026 tarihlerinde tesettür kıyafeti alışverişi yaptım.... Ürünleri daha sonra kargo yoluyla iade ettim ve kargonun teslim edildiğine dair firmadan mesaj aldım. Buna rağmen aradan üç buçuk ay geçmesine karşın 3960 TL tutarındaki ücret ia...

Sefamerve’den 35214261 numaralı siparişim için aldığım, bedeli 1.099 TL olan ürünü 31 Ağustos’ta iade için gönderdim. Öd...emeyi banka kartımla yapmıştım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ücret iadesi hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla sesli olarak ulaşmak neredeyse imkansız...

Ağustos ayında Sefamerve internet sitesinden elbise siparişi verdim. Ürünler olmadığı için iade talebi oluşturdum ve 8 E...ylül’de iade kargomun kendilerine ulaştığı, 7–10 gün içinde işlemin tamamlanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 3.398,70 TL tutarındaki ücretim...

Sefamerve’den aldığım tunik ürünleri 28.08.2026 tarihinde iade olarak gönderdim. 35216980 numaralı siparişim sistemde “İ...ade edildi” olarak görünmesine ve üzerinden 32 gün geçmesine rağmen yaklaşık 3000 TL’lik para iadem hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bu süreçte defalarca e-posta gönderdim ancak hiçbiri...

Sefamerve’den 11.09.2026 tarihli, 35234207 numaralı siparişimle iki adet abiye satın aldım. Ürünleri daha sonra iade/değ...işim için geri gönderdim; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen Garanti Bankası kredi kartıma yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ücret hâlâ iade edilmedi. İade talebimin olu...

28.08.2026 tarihinde S*** M**** internet sitesi üzerinden 2 adet tesettür mayo için 35219164 numaralı, 1.998 TL tutarınd...a sipariş verdim. Ürünleri 03.09.2026 tarihinde firmanın anlaşmalı olduğu PTT Kargo ile iade ettim ve kargo sürecinde yaşanan sıkıntılara rağmen iademin 11.09.2026 tarihinde Bursa’...

Şikayetvar üzerinden Sefamerve ile yaşadığım sorunu çözmeye çalışırken, platformun bu süreçte yeterince etkin ve sonuç o...daklı hareket etmediğini düşünüyorum. Uzun süredir Şikayetvar üzerinden Sefamerve firmasıyla ilgili bir sorunumu çözmeye çalışıyorum. Yaklaşık iki aydır aynı şikayetle uğraşıyorum...

Sefamerve’den aldığım namaz elbisesini beğenmediğim için değişim talebiyle geri gönderdim. Ürün iade/değişim kargomun fi...rmaya ulaştığı bilgisini aldım ve bana değişim kodu için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Sipariş numaram 35208794’tür. Ekte, 35208794 numaralı siparişimin uygulamad...

Sefamerve’den satın aldığım boydan düğmeli tunik pantolon ikili takım ürününü iade ettim, ancak üzerinden yaklaşık 3 ay ...geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ürüne ait 35071957 numaralı siparişim sistemde de “İade Edildi” olarak görünmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir geri ödeme yansımad...

Sefamerve’den satın aldığım iki elbiseyi yaklaşık iki ay önce iade etmek istedim, ancak aradan geçen zamana rağmen iadem... hâlâ gerçekleşmedi. WhatsApp hattı üzerinden sürekli olarak “kusura bakmayın, iade yapılacak” şeklinde geri dönüş alıyorum fakat somut bir işlem yapılmıyor. İlgili sipariş numara...

Sefamerve üzerinden 35189857 numaralı siparişimle aldığım 5 adet yazlık elbiseyi iade ettim. İade ürünler 05.08.2026 tar...ihinde firmaya ulaştığı halde 3.192,12 TL tutarındaki param bugüne kadar tarafıma geri ödenmedi. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdığımda hatalarını telafi edeceklerini söylü...

Sefamerve adlı firmadan 11 Ağustos 2026 tarihinde annem için yaklaşık 1210 TL tutarında tesettür mayo (haşema) satın ald...ım. Ürünün bedeni uymadığı için 14 Ağustos 2026 tarihinde iade kodu ile kargoya vererek firmaya iade ettim. Aradan haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapı...

Sefamerve’den 35196741 numaralı siparişimle satın aldığım Modal kumaş boydan düğmeli desenli tesettür elbise 0347-02 yeş...il 46-48 beden ve yarım düğmeli beli lastikli elbise 0276-02 mürdüm 46-48 bedeni beğenmediğim için iade ettim. Ürünleri 24.08.2026 tarihinde iade ederek aynı gün kargoya verdim. S...

Sefamerve’den aldığım abiye elbiseyi 18 Eylül Cuma günü PTT Kargo aracılığıyla iade olarak gönderdim. Ürünü çok kısa sür...ede, yaklaşık 12 saat içinde iade etmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iade sürecimle ilgili hiçbir dönüş sağlanmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmayı ...

Haziran ayında Sefa Merve’nin internet sitesi üzerinden Kayseri’den iki ürün, Ağustos ayında ise bir ürün satın aldım. B...u üç siparişin tamamını iade ettim ve uygulamada da 35183715, 35118237 ve 35113322 numaralı siparişlerimin “İade Edildi” olarak göründüğüne rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın...

Sefamerve’den aldığım elbiselerin bir kısmının iadesi tam 1 aydır kartıma yatırılmıyor. 35201529 numaralı siparişim için... ürünleri iade etmeme rağmen yaklaşık 3.244 TL tutarındaki ücretim QNB Finansbank kartıma hala geçmedi. Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden birçok kez görüştüm, her seferinde...

Sefamerve üzerinden yaptığım iki adet tesettür giyim alışverişine ait 35232525 numaralı 2.079 TL ve 35232520 numaralı 1....339 TL tutarındaki siparişlerimin iade bedelleri, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma ödenmemiştir. 10 Eylül’de iade sürecim başladı, bugün 29’u olmasına rağmen toplam 3.418 T...

Sefamerve’den kapüşonlu kap satın aldım ancak ürünü iade etmek için gerekli iade kodunu bir türlü alamıyorum. Hem WhatsA...pp hattı üzerinden hem de çağrı merkezinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık iki gündür WhatsApp üzerinden yazmama rağme...

Sefamerve pişmanlıktır. Haziran ayının sonunda Sefamerve’den aldığım iki takım ürünü iade etmek için PTT Kargo ile geri ...gönderdim. 1 Temmuz’da 35092470 numaralı siparişime ait iade ürünlerinin Sefamerve’nin eline ulaştığına ve iade talebimin oluşturulduğuna dair mesaj aldım, 2.400 TL’lik iade tutarı...

Sefamerve’den abiye elbise satın aldım ve ürünün iadesi 01.09 tarihinde onaylandı. 1500 TL tutarındaki ödemenin kredi ka...rtıma 7–10 iş günü içinde yansıtılacağı SMS ile bildirildi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hala herhangi bir iade yapılmadı. İade kargomun ulaştığı teyit edilmesi...

21 Eylül 2026 tarihinde Sefamerve uygulamasından 35245213 numaralı siparişle aldığım elbise 23 Eylül’de tarafıma teslim ...edildi ancak ürün defolu çıktı. Aynı gün, tarafıma iletilen iade kodunu kullanarak ürünü PTT Kargo aracılığıyla geri gönderdim ve uygulamada ürün günlerdir “kargolandı” olarak görü...

Sefamerve’den aldığım çizgili yandan bağlamalı elbise iç gösterdiği için ürünü kullanamadım ve iade etmek istedim. Temmu...z ayında ürünü iade için geri gönderdim ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen süreç bir türlü ta...