Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Yanıt Almama

profile
06 Mart 01:08
256
Ceyda'nın Teşekkür Mesajı
“Para iadem yapıldı. Teşekkürler”

22 Ocak 2026 tarihinde Sefa Merve internet sitesinden bir namaz elbisesi satın aldım. Ürünün bedeni bana büyük geldiği için iade ettim. 14 Şubat’ta tarafıma “iadeniz bize ulaştı, 7 ila 10 gün içerisinde işlem gerçekleştirilecek” şeklinde mesaj gönderildi.

Verilen süre dolmasına rağmen herhangi bir işlem yapılmayınca 10 gün sonra Sefa Merve’ye mail attım ancak hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Bugün 6 Mart 2026 itibarıyla hâlâ iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş takip kodum 348878840019’dur.

İade sürecimin daha fazla uzatılmadan tamamlanmasını ve iade tutarımın acilen banka kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

10 Mart 14:11 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Ceyda Hanım, 10.03.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konu ile ilgili gerekli detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık efendim. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizi arayabilir ya da iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla Sefamerve

Ceyda
Ceyda
12 Mart 01:33
iade-ucretimin-gecikmesi-ve-yanit-almama-1.jpg

Para iadem yapıldı. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Ekim 2025 00:27
557
"Geri iadem şikayet sonrası yapıldı. Ama küçük bir meblaydı iade olması için şikayet mi etmem gerekiyordu. Markaya yakıştıramadım. Bir daha alışveriş etmem"

1500 TL İade Ödemesinin Gecikmesi İçin Acil Bilgi Talebi

profile
Şehriban
21 Şubat 10:36
490
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kapıda Ödeme İadesi Sürekli Erteleniyor Ve Hâlâ Gelmedi

profile
28 Aralık 2025 13:08
511
1
Sibel sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretimin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
17 Şubat 16:38
538
Benzer Şikayet Yaz

Sefamerve Kategorileri

TrustBuy Skoru