to read complaints and reviews, or file yours.S*** M****’nin internet sitesinden aldığım üç parça tesettür ürünün (tunik takım ve elbise) bedenleri uymadığı için 20.0...5.2026 tarihinde iade gönderdim. Toplam 1.899 TL tutarındaki alışverişimin ücret iadesi banka kartıma hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemsel bir sorun nedeni
Sefamerve’den 20 Mayıs tarihinde 35065248 numaralı siparişimle satın aldığım siyah tesettür elbise 25 Mayıs’ta elime ula...ştı. Ürünü beğenmediğim için yasal iade süresi içerisinde iade etmeye karar verdim ve 16 Haziran tarihinde PTT şubesine giderek iade kargomu teslim ettim. Kargo tesliminden bu yana
Sefamerve’den 12 Haziran’da Taşlı Tül Tesettür Abiye Elbise 5723-05 Zümrüt Yeşili, 46 beden bir ürün satın aldım. Ürün 1...6 Haziran’da elime ulaştı ve aynı gün bir beden büyüğü ile değişim için iade oluşturdum. Ürünü PTT Kargo ile gönderdim ve 18 Haziran’da Sefamerve’ye teslim edildiğine dair PTT’den
Sefamerve’den 15 Haziran 2026 tarihinde 1449,80 TL tutarında tesettür mayo satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade... ettim ve firma kayıtlarına göre iadem 25 Haziran’da kendilerine ulaşmış görünüyor. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadem banka kartıma hâlâ yapılmadı. Sipariş
Sefamerve üzerinden F**** a******** adına 35101775 numaralı siparişle online olarak satın aldığımız Mercan tesettür haşe...ma, 17.06.2026 tarihinde tarafımıza teslim edildi. Ürünü daha sonra 23.06.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla kp06465522187 gönderi kodu ile firmaya iade olarak geri gönderdik. Ü
21 Mayıs tarihinde Sefa Merve’nin internet sitesi üzerinden 1200 TL tutarında bir tesettür takım satın aldım. 35065617 n...umaralı siparişime ait ürünü iade ettim ve 350656170012 iade kodu ile 16 Haziran’da iadenin sisteme giriş yaptığı bilgisi verildi. Tarafıma 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağ
S*** M****’den satın aldığım iki adet tesettür mayoyu kargo ile iade ettim ve ürünlerin iadesi 11 Haziran 2026 tarihinde... onaylandı. Toplam 1.600 TL’lik iade tutarım için bana 7–10 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla 14 iş günü geçtiği halde hâlâ ödeme yapılmad
S*** M****’den 13.06.2026 tarihinde sipariş verdiğim tesettür mayonun bedeni olmadığı için 19.06.2026 tarihinde iade işl...emini başlattım. İade sürecinde site üzerinden “beden değişikliği” butonuna tıkladım, ardından yönlendirildiğim sayfada yazan numarayı aradım ancak telefona hiçbir şekilde cevap ve
Sefamerve’den aldığım tesettür abiyeyi 07.06.2026 tarihinde iade ettim. Ürün iade için gönderildikten iki gün sonra firm...aya teslim olmasına rağmen, 1.899,80 TL tutarındaki ücretim üzerinden uzun zaman geçmesine karşın halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarc
Sefamerve’den satın aldığım ikili tesettür takımı iade etmek için 19 Haziran günü ürünü PTT Kargo ile, verilen kargo kod...u üzerinden firmaya geri gönderdim. Ürün bedeli olarak 699,90 TL’yi kart ile ödemiştim. Aradan 12 günden fazla zaman geçmesine rağmen iademle ilgili hiçbir sonuç yok ve iletişim ku
Sefamerve internet sitesinden 19 Haziran 2026 tarihinde “Tesettür Mayo Kleopatra” isimli ürünü satın aldım. Ürünü teslim... aldıktan sonra aynı gün iade ettim ve kargoyu PTT Kargo ile Osmaniye’den gönderdim. İademin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kredi kartı hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılm
Sefamerve firmasından geçen hafta pazartesi günü, tahmini teslimat süresi “pazartesi-salı” olarak görünen bir sipariş ve...rdim. Siparişimde iki adet tesettür mayo bulunuyor ve sipariş numaram 35125390. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya veril
S*** M****’den 6 Mayıs tarihinde 2.299,90 TL tutarında tesettür pardösü satın aldım. Ürünü 12 Mayıs’ta iade için kargoya... verdim ve 22 Mayıs’ta iademin ellerine ulaştığına dair mesaj aldım. Buna rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın kredi kartıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Süreç bo
Sefamerve’den annemin doğum günü için 15 Mayıs’ta 1099 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak tesettür mayo satın al...dım. Ürün elimize ulaştıktan sonra annem denedi ancak beden uymadığı için 19 Mayıs’ta iade ettik. İade kargomuza ilişkin “iade kargonuz bize ulaştı” şeklinde SMS bilgilendirmesi de
Sefamerve’den İstanbul/Zeytinburnu’nda ikamet ederken online olarak satın aldığım tesettür elbise beden olarak bol geldi...ği için ürünü iade ettim. Ürünün kargo takibine göre 12.05.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor. Bu siparişe ait numaram 35028279’dur. Elbisenin bedeli olan 1.000 TL’y
Sefamerve’den almış olduğum taşlı tül tesettür abiye elbise 5723-01 kahverengi 44 beden ürünü için iade süreci başlattım.... 17 Haziran’da iade kodumu aldım ve ürünü 18 Haziran’da PTT ile geri gönderdim. Kargom 20.06.2026 tarihinde PTT’nin kp06452776036 takip numarasıyla firma tarafından teslim alınmış
Sefamerve’nin online sitesi üzerinden 2 adet tesettür haşema satın aldım. Ürün sayfasında bone hediyeli yazmasına rağmen... ürünlerden birinin içinden bone çıkmadı. Ayrıca her iki ürünün bedenleri de uymadığı için iade edip bir büyük bedenleriyle değişim talep ettim. Tahmini olarak 11 Haziran civarınd
07.06.2026 tarihinde Sefamerve’nin kendi internet sitesinden beli lastikli, yıldız desenli, fermuarlı tesettür mayo satı...n aldım ve kapıda ödeme ile toplam 920 TL ödedim. Ürünün bedeni küçük geldiği için bir beden büyüğü ile değişim talep ettim. Sipariş numaram 35086778 olup, gelen ürünü aynı gün PT
Sefamerve’den satın aldığım tesettür mayoyu iade etmek için 8–9 Nisan tarihinde ürünümü PTT Kargo üzerinden, tarafıma ve...rilen 349986020014 takip kodu ile Sefamerve İade Deposu’na gönderdim. Ürünün bedeli olan 850 TL’lik tutar kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Yaklaşık 3 aydır iademin yapılmasını be
Sefamerve internet sitesinden 35048199 numaralı siparişimle satın aldığım kışlık tesettür kap ürününü iade ettim ve iade...nin 14.05.2026 tarihinde onaylandığı, 7–10 gün içinde para iadesinin yapılacağı tarafıma mesajla bildirildi. Ancak taahhüt edilen sürenin çoktan geçmesine ve üzerinden yaklaşık bir
Sefamerve mobil uygulamasından 35057075 numaralı siparişimle aldığım çiçek desenli fermuarlı 4 parça tesettür mayoyu bed...eninin küçük gelmesi nedeniyle iade etmek istedim. 18 Mayıs Pazartesi günü uygulama üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü Ankara Yenimahalle’den PTT Kargo ile gönderdim. 3 Hazira
Sefamerve’den aldığım tesettür mayoyu beğenmediğim için iade ettim ancak 20 Nisan’da başlayan iade sürecime rağmen üç ay... geçmesine karşın halen para iadem yapılmadı. 35005038 numaralı siparişime ait iade kargomun kendilerine ulaştığı, 7 ile 10 iş günü içinde işlemin gerçekleşeceği bilgisi mesajla il
S*** M****’den 11 Mayıs’ta teslim aldığım tesettür elbiseleri aynı gün içerisinde iade etmek istedim ve ürünlerin iadesi... 16 Mayıs’ta kabul edildi. Toplam 1.249,50 TL tutarındaki alışverişimin iadesini nakit ödeme yaptığım için yine aynı şekilde tarafıma yapılmasını beklerken, haftalardır para iadem
Sefamerve’den aldığım tesettür takımı iade etmek istedim ve ürünü 20 Mayıs civarında kargoya vererek kendilerine gönderd...im. İadem için verilen 3502482 kodlu işlem üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarındaki ödemenin Ziraat Bankası banka kartıma iadesini bekliyorum. Aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine ve d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
