Schafer Teelike Plus Çay Makinesinin Tekrar Eden Paslanma Sorunu Ve İade Talebi

Schafer Teelike Plus çaycı aldım, ürünün iç kısmında paslanma oluştuğu için uzun bir süre uğraştıktan sonra değişim onayı verildi. Bu hafta pazartesi günü Gaziantep Forum’daki Schafer mağazasına giderek aynı sorunu tekrar yaşamamak adına 4.000 TL’lik ürünün üzerine 500 TL daha ödeyip daha pahalı bir model aldım. Ancak bu yeni üründe de sadece bir gün içinde, sabah ve akşam iki kez çay demledikten sonra yine paslanma oluştu. Ürün ısıyı gördükçe paslanma yapan bir hale geliyor.

Ayrıca değişim için mağazaya gittiğimde satış görevlisi kutudan çıkardığı sıfır ürünlerin birinde kulp kısmı tam oturmamış ve birleşim yeri açık, birinde üstünde çizikler, birinde kulp kısmında boya kabarması ve patlamalar olduğunu gösterdi. Üç paket içinden zorla içlerinden nispeten en sağlamını seçerek bu ürünü alabildim. Buna rağmen bir günde yine paslanma sorunuyla karşılaştım. İki aydır aynı ürün yüzünden mağazaya sürekli gidip geliyorum, evde de bu yüzden eşimle problem yaşıyorum ve ürünü aklım rahat şekilde kullanamıyorum. Bu yaşadıklarım, ürünün ve kalite kontrolünün ne kadar sorunlu olduğuna beni ikna etti.

Aslan Mağazacılık tarafından 03.08.2026 tarihli ve 946218 sıra numaralı gider pusulası ile aldığım Schafer Teelike Plus Paslanmaz Çay Makinesi’nin artık tekrar değişimini değil, ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. En pahalı çaycı ürününüzde bile aynı paslanma sorununu yaşarken, bir de defolu ürünler arasından seçmek zorunda bırakılmak istemiyorum. Lütfen para iademi yaparak bu mağduriyetimi sonlandırın.