Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Mikser Düğmesi Kırıldı, Servis Cevapsız

Garanti Kapsamındaki Mikser Düğmesi Kırıldı, Servis Cevapsız
17

Schafer Prochef Gusto 5l stand mikseri aldıktan yaklaşık 5–6 ay sonra cihazın kaldırma düğmesi kırıldı. Ürün hâlâ garanti kapsamında ve garanti belgelerim mevcut olmasına rağmen yetkili servise bir türlü ulaşamıyorum.

WhatsApp, mail ve telefon üzerinden defalarca kez servisle iletişime geçmeye çalıştım fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi hem de servis tarafından muhatap bulamamam beni mağdur etti.

Ürünümün garanti kapsamında, ücretsiz şekilde onarımının yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 17:07 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Suat
5 Ağustos 18:37

Şikayetvar üzerinden yazdığım bu duruma servisten dönüş aldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kilit Kolu Dayanıksızlığı Nedeniyle Garantili Parça Değişimi Talebi

1.047

Schafer Prochef Gusto Standmikser hamur yoğurma makinemizin kapak kilit kolu, normal kullanım sırasında elimizde kaldı. ...

Kilit Kolu Dayanıksızlığı Nedeniyle Garantili Parça Değişimi Talebi
Kilit Kolu Dayanıksızlığı Nedeniyle Garantili Parça Değişimi Talebi
Kilit Kolu Dayanıksızlığı Nedeniyle Garantili Parça Değişimi Talebi

Schafer Prochef XL Mikser Çalışmıyor, Servis Sıkıntısı

6.953

Mayıs ayınca aldığım Schafer Prochef XL stand mikser makine çalışmıyor. Daha birkaç defa kullanmama rağmen sanırım elekt...

Schafer Prochef XL Mikser Çalışmıyor, Servis Sıkıntısı
Çözüldü

Schafer Hamur Yoğurma Makinesi 1 Ayda Arızalandı, Servis İlgisizliği

2.305

"Çok kısa zamanda sorunum çözüldü, Schafer a ve memnuniyet ekibine teşekkür ederim"

Schafer Hamur Yoğurma Makinesi 1 Ayda Arızalandı, Servis İlgisizliği
Schafer Hamur Yoğurma Makinesi 1 Ayda Arızalandı, Servis İlgisizliği

Stand Mikseri Düğmesi Kısa Sürede Çatlayıp Kırıldı

296

Schafer Prochef Gusto stand mikserini 14.03.2026 tarihinde Schafer’in kendi internet sitesi olan schafer.com üzerinden s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Schafer Yetkili Servisinde Tamir Sonrası Oluşan Hasar Ve Mağduriyet

Schafer YetkiliServisinde Tamir Sonrası Oluşan Hasar Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Mervan
Schafer 1500w Diye Sattığı Ürünün 1200w Çıkması

Schafer 1500wDiye Sattığı Ürünün 1200w Çıkması

Profil fotoğrafı
Meltem
Schafer Müşteri Hizmetleri Ve Schafer Teknik Servis Sıkıntısı!

Schafer MüşteriHizmetleri Ve Schafer Teknik Servis Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Yakup
Schafer Deterjan Yok, Sıcak Su Yok!

Schafer DeterjanYok, Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Havva
Schafer 2. Kullanımım Çalışmıyor

Schafer 2.Kullanımım Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

Prochef Logo
Schafer
Prochef
Detaylı İncele

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru