to read complaints and reviews, or file yours.Schafer neocast Dijital Döküm Stand Mikserimin hamur yoğurma aparatı kısa süre içinde karardı ve renk attı. Ürünün garan...tisi devam etmesine rağmen bu parçanın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Parçayı ücretli olarak satın almak istediğimde ise mağaza beni 0535********66 numaralı WhatsApp hat
Yaklaşık 1 yıl önce Kale Center Schafer mağazasından aldığım Santeco Kariba model 500 ml iki adet termosla ilgili ciddi ...kapak sorunları yaşıyorum. Termoslardan birinin kapağı garanti süresi içinde birkaç kez patladı, hatta bir patlamada sıcak içecek yüzüme geldi. Daha sonra bu termos garantiye gönde
Schafer Vakfıkebir Trabzon mağazasından 2019 yılında tüm yemek takımımı ve tencerelerimi aldım. Kayınvalidemle yaşadığım... için uzun süre kullanmadım, yaklaşık 4 yıldır, özellikle de son 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Bu kadar kısa kullanım süresine rağmen tencerelerin kulpları ve kapaklarının
Mart ayında Şanlıurfa Eyyübiye Piazza Avm Schafer mağazasından aldığım çeyiz setiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Se...tin içindeki bıçaklar kısa süre içinde paslandı, tost makinesi ve hamur yoğurma makinesi ise hasarlı çıktı. Ürünlerin 2 yıl garantisi olmasına rağmen mağazadan destek alamıyorum.
Yaklaşık üç yıl önce A101’den Schafer Keyfi Kahve model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 930 TL öd...edim. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli mavi arıza ışığı yakıyor ve artık bu durum iyice can sıkıcı bir hale geldi. Özellikle son iki yıldır bu mavi arıza ışığı sorunu sürekli
"İlgi ve alakası için Özellikle Nur hanıma teşekkür ederim"
Schafer Ventus model saç kurutma makinesini yaklaşık bir yıl bile olmadan ö...nce A101’den satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın pervanesi ve önündeki
2022 yılında Schafer Grill Haus tost makinesini satın aldım. Garanti süresi dolmadan cihaz arıza verdi, tost makinesini ...açtığımızda teflon ısıtıcı bölümü yerinden çıkıyor. Ürünü garanti süresi boyunca üç defa servise göndermemize rağmen her seferinde aynı şekilde, arıza giderilmeden tarafımıza geri
Schafer marka Kitchen House 2 litre çift katlı termos sürahiyi bir süre kullandıktan yaklaşık 1 yıl sonra artık sıcak tu...tmadığını fark ettik ve bu nedenle kullanmayı bıraktık. İçine sıcak su koyduğumuzda kısa süre içinde dış yüzeyinin ısındığını, içerideki suyun da çok kısa sürede soğuduğunu gözleml
Yaklaşık 1 yıl önce Bolu 14 Burada AVM’deki Schafer mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Aldığımdan beri toplamd...a en fazla 5 kez kullanmama rağmen cihaz hiçbir şekilde köpük yapmıyor ve Türk kahvesini olması gerektiği gibi hazırlamıyor. Ürünün bu kadar az kullanımda dahi temel fonksiyonunu y
Schafer marka sürahi blenderımın sürahi kısmı tabanından çatladı ve şu an kullanılamaz durumda, çatlak nedeniyle sızıntı... yapıyor. Bunun üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip durumu anlattım ve talep oluşturdum. Yalnızca sürahi kısmı için yedek parça talep ettiğimde bana, ürünün kendi
20 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Schafer mağazasından Kitchenhouse Mimoza cam termos 1,5 litre gri model termo...s satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi bulunmasına rağmen termosun kapağındaki mandal yaklaşık beş gün önce, kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü düşürmedim, darbeye ma
Schafer’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 5 ay önce Thermochef XL Airfryer satın aldım. 2 Kasım tarihinde cihazın iç...erisinde patates yaparken ürün bir anda kendiliğinden kapandı ve o andan itibaren hiç açılmadı. Şu an cihaz tamamen kapalı gibi, hiçbir ışık yanmıyor ve hiçbir şekilde tepki vermiy
"Teşekkür ederim..."
Schafer Hector model tencere setini yaklaşık bir yıl bile dolmadan dipleri kabardı ve deforme oldu. Ürünü aldığım şubeye... götürdüm, servise gönderildi ve bana yeni bir takım verildi. Ancak verilen ikinci takımda da çok uzun süre geçmeden aynı sorun tekrar yaşandı, yine kabarma ve aşınmalar oluştu. Ü
Schafer marka filtre kahve makinesini Haziran ayında İzmir Menemen’de bulunan Bordo mağazasından satın aldım. 8 Eylül ta...rihinde üründe ısıtma sorunu oluştu ve tabanındaki boyalarda dökülme başladı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım Bordo mağazasına götürdüm, mağaza ürünü teknik servise gönderdi. Ar
"Çok hızlı çözüm sağladılar teşekkür ederim"
"Nur hanıma hızlı dönüşü ve desteği için çok teşekkür ederim"
23.01.2025 tarihinde Marmara Park AVM Schafer mağazasından Schafer Thermochef Smart Airfryer / sıcak hava fritözü (siyah...) satın aldım. Kısa süre içinde ürünün iç haznesinde kabarmalar oluştu ve bu nedenle 2025 yılı içerisinde garanti kapsamında teknik servise başvurdum. Ürün ücretsiz olarak onarıldı
Schafer marka YP (52586) Gastronomi Master Tava Gövdesi 26 cm indüksiyon setini yaklaşık üç ay önce Adana Real m1 AVM iç...indeki Aslan Ticaret mağazasından aldım. Kısa süreli kullanım sonrasında tavanın tabanı attı, metal kısımda yanık ve deformasyonlar oluştu, ürün kullanılmaz hale geldi. 16.10.2026
"Schafer termosumun parça değişiminin kabul edilmesine çok sevindim. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Özellikle Nur Hanım’a ayrıca teşekkür etmek istiyorum. Baştan sona benimle çok güzel ilgilendi, her aşamada güler yüzü ve samimiyetiyle yardımcı oldu. Kendisine ilgisi ve emeği için gönülden teşekkür ediyorum. Nur Hanım gibi işini severek yapan ve müşterisine değer veren çalışanlarınız olduğu için Schafer’ı ayrıca tebrik ederim. 🌸"
Schafer Fit Fry Smart fritözümün tavayı tutan siyah plastik parçası yaklaşık 10–15 gün önce kırıldı. Cihaz çalışmasında ...bir sorun yok ancak kırılan parça nedeniyle tavayı tutup kullanmak oldukça zor ve riskli hale geldi. Garanti belgesini kaybettiğim için bu parça için nasıl bir yol izlemem gerekti
Schafer Eminönü Mercan bayisinden yaklaşık 25.000 TL ödeyerek almış olduğumuz, ömür boyu garantili diye özellikle övülen... porselen yemek takımımızın tabaklarında 1 yıl bile dolmadan renklerde ve desenlerde solmalar başladı. Ömür boyu garantili diye güvenerek aldığımız ürünün bu kadar kısa sürede bu h
Schafer marka 3’lü tava setini yaklaşık 5 ay önce Kırşehir Kilim Mobilya mağazasından taksitle aldım, taksit ödemem hâlâ... devam ediyor. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre sonra tavaların alt kısımlarında kararmalar oluştu. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu kararma
Konya Şefikcan Schafer mağazasından aldığım çeyiz paketindeki 12 kişilik yemek takımımda, kısa süre içinde makinede yıka...maya uygun olduğu söylenmesine rağmen tabakların desenlerinde atmalar ve kenarlarında aşınmalar oluştu. Ayrıca paketle birlikte aldığım Airfryer’ın hazne kulpu kısa sürede kırıldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
