to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Prochef Touch hamur yoğurma makinesini yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve sadece iki kez kullanmama rağmen gövde ...kilit mekanizması bozuldu. Şu anda kapak kilitlenmiyor ve açıkta kalıyor, ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü yetkili servise ya da mağazaya götürmedim, bu aşamada fir
Firmanın e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım 176 256 820 numaralı 5.12.2023 tarihli siparişimde Schafer Mila-56 parça-Al...tın01 numaralı 12 kişilik yemek takımını çeyiz olarak aldım. 3.09.2025 tarihinde evlendim ve ürünü bu tarihten sonra kullandım. Sadece 2. Kullanımda kullandığım tüm tabaklarımda de
Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Schafer Thermochef XL Airfryer ürünüm 10.09.2026 tarihinde arızalandı ve ta...mamen çalışmaz hale geldi. Ürünü garanti kapsamında onarıma göndermek istiyorum ancak bulunduğum il olan Muğla için nasıl bir yol izlemem gerektiğine dair hiçbir bilgi alamıyorum.
Schafer marka Gürme model çaycımı çeyiz için almış ve ürünü yeni kullanmaya başlamıştım. Çok az sayıda kullanım sonrası ...yaklaşık bir hafta önce, demlik kısmının sapı demlikten tamamen ayrıldı. Üstelik demlik çay doluyken koptu ve o sırada çok şükür kimseye bir zarar gelmedi, ancak bu durum ciddi bir
Schafer marka İnsafe 2’li düdüklü tencereyi yaklaşık 1,5 sene önce, garantili olarak Eskişehir Espark AVM’de bulunan Asl...an Ticaret mağazasından satın aldım. 16.09.2026 tarihinde düdüklü tencerede mercimek çorbası pişirirken, ocakta yaklaşık 5 dakika kadar kalmışken tencere bir anda patladı. Patlama
"Nur hanıma ilgisi ve yardımları için çok teşekkür ederim"
Schafer Exklusiv düdüklü tencere kullanıyorum ve tencerenin kulpu bozulduğu için yaklaşık 2–3 aydır yedek kulp temin etm...eye çalışıyorum. WhatsApp hattınız üzerinden defalarca yazmama rağmen kulbun stokta olmadığını söyleyip süreci uzatıyorsunuz ve hâlâ herhangi bir çözüm sunulmuyor. Yedek parçası a
"Çok teşekkür ederim ilgileri için başlık sorunsuz elime ulaştı tedarik çok hızlı ve güzel ilerledi çok ilgilendiler sağ olsunlar"
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Schafer Gastronomie tava, son 2 aydır ciddi bir sorun çıkarıyor. Tavanın alt kısmı yer...inden çıkıyor ve altı yanmış, kararmış durumda olduğu için hem kullanım sırasında güven vermiyor hem de mutfakta tehlike oluşturuyor. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı b
Ben Schafer’dan 12 kişilik Zümrüt serisi yemek takımı aldım. Ömür boyu desen garantili olduğu ve bulaşık makinesinde yık...anabilir denildiği için, ayrıca yüksek bir ücret ödeyerek bu takımı tercih ettim. Ancak ürünü aldıktan daha bir buçuk yıl bile olmadan, üstelik her zaman hassas programda yıkamama
"Bugün musluk parçası üretmek için 3D printer aldım 10 musluk parasına. Teşekkürler Schafer. Kalıcı bir ürünüm oldu sayenizde. Yakında açık kaynak paylaşırım baskı bitince musluğu."
Schafer uygulaması üzerinden satın aldığım Schafer Thermochef XL Airfryer/Sıcak Hava Fritözü (siyah) 19 Haziran’da tesli...m edildi. Ürünü gün aşırı, günde en fazla bir kez olacak şekilde kullandım. 4 Eylül tarihinde tavuk pişirme programında çalışırken aniden durdu, ekran tamamen söndü ve ürün hiçbir
Schafer marka Chef Mix çubuk blenderımı A101’den satın aldım. Ürünü ikinci kez kullanışımda bıçağın bağlı olduğu demir k...ısmın, plastikle birleştiği noktadan kırılması nedeniyle blender kullanılamaz hale geldi. Ürünü ikinci kullanışımda bu şekilde zarar görmesini normal bir kullanımda kabul edilebili
12.07.2026 tarihinde satın aldığım Schafer Blendy Sürahi Blender’ı birkaç gün kullandıktan sonra, 16.07.2026 civarında b...lender çalışırken sürahisinde çatlak oluştu ve bu çatlak nedeniyle ürünün elektrik kısmına ve tuşlara sıvı kaçmaya başladı. Bu durum hem ürünü kullanmamı engelliyor hem de güvenlik
14 Şubat 2025 tarihinde Osmaniye Soylu AVM’deki bayiden Schafer 72 parça Hamburg serisi çatal kaşık bıçak seti satın ald...ım. Ürünü çeyizim için aldığım için kutusunu geçen seneden beri hiç açmadım, dün ilk defa kullanmak üzere açtım. Kullanım talimatına uygun şekilde bulaşık makinesinde yıkadım ve ku
Schafer marka Essen 4 Parça 2'li Kapaklı SAHAN Seti’ni yaklaşık 3 hafta önce Adana Real AVM’deki Carrefour marketten sat...ın aldım. Ürünü çok az kullanmama rağmen, sahanların kenar kısımlarında kısa sürede soyulmalar ve boya atmaları başladı. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, alışverişi
Schafer’den almış olduğum Gourmemaxx cam çay makinesi inox ürünü, daha ilk günden beri sorunlu çıktı. Üründe önce yoğun ...ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark edip, garantisi devam ederken servise gönderdim; koku sorunu kısmen giderildi, ancak bu kez alt kısmından su akıtmaya başladı. Tekrar servi
Yaklaşık bir yıl önce Schafer Ankamall şubesinden aldığımız yemek ve tencere setinin içindeki tavada kulp bağlantı yerin...den çıkma sorunu yaşamaya başladık. Kulpu kendi imkanlarımızla tekrar taktık ancak kısa süre içinde aynı problem tekrar etti. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi içi
Schafer markasına ait Teaform Plus paslanmaz çay makinesini Sakarya Serdivan Agora AVM Schafer mağazasından satın aldım.... Ürünü aldığımız ilk günden beri suyu kaynadığı halde otomatik olarak atmama ve kendini durdurmama sorunu yaşıyoruz. Su sürekli kaynıyor, cihaz kendini kapatmadığı için ürünü güven
"Benimle iletişime geçtikten sonra kargo tamir bütün süreç çok hızlı ilerledi çok yardımcı oldular. İletişime geçen Schafer çalışanına ayrı teşekkür etmek istiyorum, her kanaldan ayrı ilgilendi ve süreci hızlandırdı işini iyi yapan insanları görmek güzel."
Schafer marka Airfryer ürünümü Yozgat Evkur mağazasından satın aldım. Cihaz...ı prize taktığımda bazen kıvılcım çıkıyor, bazen de dijital göstergesi tama
Schafer’dan Gaziantep’teki Forum AVM mağazasından 6 Temmuz tarihinde aldığım tencere setinin içinden çıkan bir tencere k...usurlu çıktı. Tencerenin kendisi yamuk olduğu için kapağı tam olarak oturmuyor ve ürün yeni olmasına rağmen sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Ürünü sorunsuz bir tencere ile değ
"İstanbul müşteri hizmetlerindwn Nur hanım a ilgisi için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Schafer Home satıcısından 31.07.2023 tarihinde Schafer Kitchen House 2 litre rose Gold termos satı...n aldım. Ürünü özellikle yaz aylarında soğuk su için kullanmak amacıyla tercih etmiştim. İlk sene sadece yaklaşık 1 ay kadar kullandım, 2024 yazında ise tüm yaz boyunca kullandım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
