Garanti Kapsamındaki Schafer Kahve Makinesi Köpük Yapmıyor Ve Türk Kahvesi Hazırlamıyor

Yaklaşık 1 yıl önce Bolu 14 Burada AVM’deki Schafer mağazasından bir kahve makinesi satın aldım. Aldığımdan beri toplamda en fazla 5 kez kullanmama rağmen cihaz hiçbir şekilde köpük yapmıyor ve Türk kahvesini olması gerektiği gibi hazırlamıyor. Ürünün bu kadar az kullanımda dahi temel fonksiyonunu yerine getirmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünüm garanti kapsamında olduğu için kahve makinesinin ayıplı olduğunu düşünüyorum ve değişim talep ediyorum. Ürünün bandrol ve seri numarası SD0152202551’dir. Mağaza ve yetkililerden mağduriyetimin giderilmesi ve sorunsuz çalışan bir ürünle değişim işleminin bir an önce yapılmasını rica ediyorum.