to read complaints and reviews, or file yours.A101'den Alınan Schafer Kahve Makinesinde Sürekli Mavi Arıza Işığı
Yaklaşık üç yıl önce A101’den Schafer Keyfi Kahve model bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 930 TL ödedim. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli mavi arıza ışığı yakıyor ve artık bu durum iyice can sıkıcı bir hale geldi.
Özellikle son iki yıldır bu mavi arıza ışığı sorunu sürekli yaşanıyor. Makine doğru düzgün çalışmıyor, kahve keyfi yapmak yerine her kullanımda problem çıkarıyor. Garanti süresi dolduğu için şu an elimde geçerli bir garanti belgesi ya da fatura da bulunmuyor.
Defalarca aynı sorunu yaşamış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi beni markaya karşı güven açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün sürekli arıza ışığı yakmasıyla ilgili olarak Schafer’in mağduriyetimi dikkate almasını, iyi niyet kapsamında tamir, değişim ya da uygun görecekleri şekilde bir çözüm sunmalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
Hangi kısa sürede dönüş sağlanır acaba neden sürekli bu arıza var bu makinede bayağı da şikayeti varmış
