to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Kayseri Park AVM içindeki Schafer mağazasından bir süre önce Schafe...r Pro Chef XL hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü bir müddet sorunsuz
12.01.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden Schafer marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 3...–4 ay normal kullanımda kullandıktan sonra cihazın gövde kaldırma kilidi kırıldı ve ürün kullanılamaz hâle geldi. 01.08.2026 tarihinde ürünü Mersin Çakmak Caddesi’ndeki yetkili se
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Schafer marka ütümü yaklaşık 5 ay önce Şirinevler’deki outlet mağazadan satın aldım, ancak yeni evlendiğim için ürünü il...k defa kullanma fırsatım oldu. Ütüyü fişe taktığım anda sigortalar otomatik olarak atıyor ve elektrikler kesiliyor. Ürünü her denememde aynı sorun tekrarlanıyor, bu yüzden ütüyü gü
24.08.2026 tarihinde, Kasım ayının sonunda Denizli Forum Çamlık Schafer mağazasından almış olduğum Schefry airfryerimi t...avuk pişirmek için çalıştırdım. Cihaz önce normal şekilde çalışmaya başladı, yaklaşık 5 dakika sonra ise bir anda durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Farklı prizde denememe rağmen cih
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Schafer marka filtre kahve makinem yakl...aşık bir ay sonra arızalandı. 20 Temmuz’da ürünümü garanti kapsamında servi
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyorum."
Schafer marka hamur yoğurma makinesini 26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 ay soruns...uz kullandıktan sonra, döndürme başlığını yukarı kaldıran düğme kırıldı ve ürünü artık sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü Trendyol’dan aldığım satıcıya ulaşmaya çalışt
"İlgili ve alakanız için teşekkür ederim. Telefonla iletişim kuran personeliniz de gerçekten çok naif ve çözüm odaklıydı. Sorunumuz çözüldü. Teşekkürler."
"Sürecin başından itibaren nazik bir şekilde ilgilendiler ve çözüm odaklı yaklaştılar. Bozuk kapağın yerine yenisini bulup gönderdiler. Sorunum çözüldü özellikle Nur hanım a teşekkür ediyorum."
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
Schafer marka 2 litre termosumun kapağı yaklaşık üç ay önce kendi kendine d...ağıldı. Ürünü Trendyol üzerinden online olarak almıştık ve termosu normal ş
Schafer Prochef hamur makinesini yaklaşık bir yıl bile olmadan kullanırken ürünün çırpma teli parçası kırıldı ve telleri... eğilip deforme oldu. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı. Parça kırıldıktan sonra Schafer
2024 yılında Ankara Forum AVM’deki Schafer mağazasından, mağazada büyük övgülerle anlatılan bir seramik taban tencere ta...kımı satın aldım. Az yağla, yapışma olmadan yemek pişirebilmek için özellikle bu takımı tercih etmiştim. Ancak tencereleri ilk kullandığımız andan itibaren, az yağla da çok yağla d
"Şikayetim dikkate alınarak ürünüm yenisiyle değiştirildi teşekkürler Schafer"
Amazon.com.tr üzerinden 04.04.2026 tarihinde Schafer Prochef Master Stand Mikser Kırmızı ürünü satın aldım. Ürün 2 yıl g...arantili olmasına rağmen yaklaşık 3 ay içinde arızalandı ve tamamen çalışmaz hale geldi. Yaşadığım arıza sonrası Schafer servisi ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Benden ür
14 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’de bulunan Evce mağazasından Schafer Neocast Plus kıyma makinesini satın aldım.... Ürünü sadece bir kez kullandım, parçalarını elimle yıkayıp güzelce kuruladım ve kaldırdım. İkinci kullanımda ise metal parçaların oksitlendiğini gördüm. Faturam ve tüm evrakları
"Hızlı bir şekilde firma tarafından dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi, Kapak gönderimi için işlemleriniz tamamlanmıştır. En kısa süre içerisinde kargo çıkışınız yapılacaktır şeklinde WhatsApp üzerinden mesaj gönderdi. İlgi ve alakaları için teşekkürler"
İstanbul Zeytinburnu Ev Moda bayinizden yaklaşık 1 yıl önce aldığım Schafer Pro Cast 7 parça kırmızı döküm tencere setin...i yalnızca yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. Buna rağmen çok kısa bir kullanım süresinde tencerelerin iç yüzeyinde kabarmalar oluştu, granit kaplamalarda dökülmeler meydana g
08.08.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka mağazanızdan Schafer Brew Master model kahve makinesini, eşimin adına kayıtlı telef...on numarası üzerinden satın aldım. Ürünü kamu kurumunda denetmen olarak görev yaptığım ofisimde kullanmak üzere çalıştırdığım ilk denemede, tüm kamu binasının sigortası attı ve son
Yaklaşık dört ay önce internetten iki yıl garantili Schafer Fluent model kettle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıkta...n sonra kulpunun aşırı ısındığını ve özellikle farklı bir zeminde kullandığımda, kaynama anında otomatik kapanmadığını fark ettim. Su kaynadığında cihazın kendiliğinden durması ger
"Ürün iade alındı param iade edildi"
Schafer Outlet Yenibosna mağazasından dün bir Stanley marka termos satın aldım. Satın alırken eğer termos akıtma yaparsa... geri getireceğimi, iade etmek isteyeceğimi özellikle belirttim ve buna karşılık sorun olmayacağı söylendi. Ancak ürünü kullandığımda termosun akıttığını ve kalitesinin beklentimin
Schafer Gourmemax cam çay makinem kaynama sonrasında otomatik olarak kapanması gerekirken sürekli kaynıyor ve düğme atmı...yordu. Bu arıza nedeniyle ürünü 18.03.2026 tarihinde servise bıraktım, tamir edildi denilerek tarafıma teslim edildi ancak aynı arıza 04.07.2026 tarihinde tekrar ortaya çıktı ve ür
Schafer grill haus tost makinesi ikinci kullanımda şalteri attırıp çalışmamaya başlayınca garantiye gönderdim. Dün garan...tiden teslim aldım; gelen servis fişinde yapılan işlemler yazıyor, fakat ürün servise geldiğinde yapılan ilk tespitler kısmında kırık, çizik ve yağlı kutucukları işaretli görünmekt
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
