to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Fitfry Smart Airfryer Hazne Kulpu Kırılma Sorunu Ve Yedek Parça Talebi
Ekim 2026’da, yaklaşık iki yıldır sorunsuz şekilde kullandığım Schafer Fitfry Smart 3,5 litre Airfryer’ımın hazne kulpu tamamen normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Herhangi bir darbe, düşme ya da çarpmaya maruz kalmadı, sadece hazneyi takıp çıkarma esnasında kulp bir anda koptu ve şu an hazneyi cihaza takıp çıkaramadığımız için ürünü hiç kullanamıyoruz.
Ürünün garanti süresi dolmuş olsa da, bu kadar kısa sürede ve darbe almadan kulpun kırılmasını ürün kalitesi açısından ciddi bir sorun olarak görüyorum. Günlük yemek rutinimizi bu cihaz üzerine kurduğumuz için, cihazı kullanamamak bizi hem pratik hem de maddi açıdan mağdur ediyor.
Schafer’den, Fitfry Smart modelim için hazne kulpu ile ilgili uygun fiyatlı ya da mümkünse ücretsiz yedek parça temini konusunda yardımcı olmasını ve bu parça özelinde benzer sorunların incelenerek gerekliyse üretim/kalite açısından iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
