to read complaints and reviews, or file yours.Schafer Grill Haus Tost Makinesinde Tekrarlayan Teflon Isıtıcı Arızası Ve Garantili Çözüm Talebi
2022 yılında Schafer Grill Haus tost makinesini satın aldım. Garanti süresi dolmadan cihaz arıza verdi, tost makinesini açtığımızda teflon ısıtıcı bölümü yerinden çıkıyor. Ürünü garanti süresi boyunca üç defa servise göndermemize rağmen her seferinde aynı şekilde, arıza giderilmeden tarafımıza geri gönderildi ve ürünü aldığımız günden beri sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Aynı ürünü kullanan arkadaşlarımda da aynı arızanın yaşandığını öğrenince bunun kronik bir sorun olduğunu düşünmeye başladım. Buna rağmen firmanın sattığı ürünün arkasında durmadığını, sorunu kalıcı olarak çözmediğini görüyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için tost makinemin ücretsiz olarak tekrar onarılmasını veya birebir değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu kronik görünen arıza ile ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi
