Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Schafer Pas Sorunu Ve Garanti / Destek Sorunu!

27 Şubat 10:45259
Mehmet
26 Şubat 14:58

Sözde paslanmaz diye aldık bin pişmanız. Yemek yaparken içinden pas akmaya başladı yemek çöp oldu. Tencere takımı da almıştık paslanmaya başladı daha 1 sene oldu. WhatsApp destek hattına yazdım elimde garanti belgesi var yok onun faturası yok bunun faturası 1 sene önce alınmış şeyin elimde garanti belgesi var faturasını fişini soruyorlar saçma sapan bir WhatsApp destek merkezi çözülemeyen bir sorunum var!

17 Mart 13:47 (Şikayetten 18 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimize yönelik geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz göz önünde bulundurularak, konuyla ilgili gerekli araştırmalar tamamlanıp, tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. Her türlü görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Schafer Müşteri Deneyimi Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kek Çırpıcısının Parçası İkinci Kullanımda Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

18 Temmuz 2025 14:53908

"Markaya çok teşekkür ederim sorunumu kısa sürede çözdü tutumları için çok teşekkür ederim herkese tavsiye ederim"

Kek Çırpıcısının Parçası İkinci Kullanımda Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Kek Çırpıcısının Parçası İkinci Kullanımda Kırıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
4
Çözüldü

Schafer Mutfak Robotunda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

22 Temmuz 2025 16:261.380

"Kargo kaynaklı ürünün haznesi kırık geldi. Yenisi ile değişeceklerini bildirdiler motor arızasının giderildiği bildirildi. Hazne olmadığı için test edemedim gelince sorun varsa bildirmemi de söylediler çalışmaz ise yine ilgilenecekler. Markanın müşteri memnuniyeti kapsamında yeterince ilgili olup çözüm bulduğunu düşünüyorum ürünlerini almaya devam edeceğim kendilerine teşekkür ederim."

Schafer Mutfak Robotunda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği

Schafer Blender İlk Kullanımda Arıza Yaptı, Güven Sorunu Yaşıyorum

4 Temmuz 2025 15:441.195

Schafer firmasından aldığım bir kişisel blender, ilk kullanımda dumanlar çıkarmaya başladı ve yanık kokusu oluştu. Schaf...

Schafer Kategorileri

TrustBuy Skoru