to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung Wd90k6410OW/AH model ve 0QZL5ABK300329W seri numaralı kurutmalı çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıl önce Samsung k...alitesine güvenerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana kapağından su kaçırma, çok gürültülü çalışma ve çamaşırları yeterince temiz yıkamama sorunları yaşamaktayım. Ayrıca k
Samsung'u s3 Mini'den beri kullanan, yıllardır hem kendim hem ailem için Samsung telefon, beyaz eşya ve aksesuarlarını t...ercih eden, markaya güvenen ve bağlı bir müşteriyim. Ancak son yaşadığım servis süreci Samsung'a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. 13.05.2026 tarihinde Media Markt’tan QE55S85FA
Media Markt’tan Samsung 98 inç televizyon ve Soundbar hoparlör sistemi satın alarak toplam 123.000 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Bu alışveriş sonrasında Samsung’un kampanyasına katılıp 20.000 TL’nin Samsung Wallet hesabıma yüklenmesi için başvuru yaptım. Bugün kampanyaya başvurumu yaptım ve aynı g
09.07.2026 tarihinde Vatan mağazasından Samsung oled S90H model televizyon ve ses sistemi satın aldım. 04.08.2026 tarihi...nde yetkili servis kurulumu yaptı. Kurulumdan kısa süre sonra, 20.08.2026 tarihinde televizyonun ekranının üst kısmında açılma ve eğrilme fark ettim. 25.08.2026’da servis tekrar ge
Samsung’dan aldığım Samsung WW90FG3M05TWAH model çamaşır makinesini daha 1 ay bile olmadan kullanmaya başladığımda, maki...ne beyaz çamaşırlarımda küf ve kararma şeklinde lekeler yapmaya başladı. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, iki üç yıkamadır çamaşırlarımda bu lekeleri net şekilde görüyorum ve
Samsung bulaşık makinesi kurutmuyor, içindeki suyu bırakıyor; içindekiler nemli kalıyor. Firmanın sorunumu çözmesini bek...liyorum. Evimdeki her şey Samsung marka ürününün arkasında durmasını, onarımının ücretsiz yapılmasını, yoksa değişim talep ediyorum. Saygılarımla
Samsung marka 8 series model televizyonumu yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Yeni uydu frekans ayarlarını yapmak için yayı...n menüsüne girmek istediğimde ekranda “Bu fonksiyon kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde yayın ayarlarına erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak Sa
Yaklaşık 15 yıldır Samsung gardırop tipi buzdolabı kullanıyorum ve ürünü aldığım yıldan beri neredeyse her yıl aynı soru...nu yaşıyorum. Buzdolabı düzenli olarak soğutmuyor, içindekiler bozuluyor ve sürekli servis çağırmak zorunda kalıyorum. Her gelişlerinde bir parça değiştiriliyor, işlem yapılıyor ve
Samsung marka vrf klima sistemim yaklaşık 3 aydır yeterli düzeyde soğutmuyor. Klimanın dış ünitesi çalışıyor gibi görüns...e de odalara gelen hava serinletmiyor, cihaz karşısında otururken bile terlemeye devam ediyorum ve ortam sıcaklığı düşmüyor. Bu süreçte Samsung yetkili servisine 4 kez başvurdum,
"Samsung ilgili konu ile alakalı tüm yükümlülüklerini yerine getirmiş ve mağduriyetimi gidermiştir. Tarafıma, tüketiciyi koruyan ve kurumsal kimliğine yakışan güzel çözümler sunmuştur."
02.09.2026 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından Samsung QE65QN70FAUXTK model televizyon satın aldım. Ürün 0...5.09.2026 tarihinde teslim edildi ve dış ambalajında herhangi bir hasar bulunmuyordu. 07.09.2026 tarihinde Samsung yetkili servisi kurulum için geldiğinde televizyon açıldı ve ekra
Samsung s24 Ultra model telefonumu 10.10.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazasından satın aldım. Cihazı çok ...dikkatli kullanmama rağmen yaklaşık bir haftadır telefonun arka kısmındaki yüzeyde kendiliğinden bir kabarma oluştu ve bu kabarma her gün fark edilir şekilde artıyor. Bu kabarmayla
12 Eylül Cumartesi günü saat 18.48 civarında Canpark Ümraniye AVM içindeki Samsung mağazasından Samsung marka bir kulakl...ık satın aldım. Ödeme sırasında görevli, aksesuarlara taksit yapılamadığını söyleyerek Yapı Kredi World kredi kartımdan 5.500 TL tutarında tek çekim olarak ödeme aldı. Daha sonra
Samsung 65Q80C televizyonum, izlerken aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Darbe yok, sıvı yok, müdahale yok. Yetkili s...ervis cihazı açtı, ana kartta yanık buldu ve rapora "opencell ve ana kart arızalı" yazıldı. Onarım için 33.500 TL parça ve 1.300 TL servis ücreti olmak üzere neredeyse televizyonu
Eylül 2025’te Samsung’un Jet 75 dikey süpürge kampanyası kapsamında İnegöl/Bursa’daki bir bayiden buzdolabı, çamaşır mak...inesi ve bulaşık makinesinden oluşan 3’lü beyaz eşya seti satın aldım. Kampanya koşulu olarak süpürgeyi alabilmek için ayrıca başvuru yapılması gerektiği, beyaz eşyalarla birlikte
Media Markt’tan 28.02.2026 tarihinde Samsung Evo Plus 128 GB, 160 MB/s yazan hafıza kartı satın aldım. Ürünün 10 yıl gar...antili olmasına ve kartı çok yoğun kullanmamama rağmen yaklaşık 6 ay içinde bozuldu. Yaklaşık 1,5 ay önce aksiyon kameramda kullanırken ekranda “kayıt durdur” ve “kart hata” uyarıs
Samsung oled monitör kampanyası kapsamında kazandığım 6 aylık geforce now Ultimate üyelik koduyla ilgili yaklaşık iki ha...ftadır çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. 25 Mayıs 2026 tarihinde Samsung Fırsatları uygulaması üzerinden kampanyaya başvurdum ve başvurum sonrası 14 Eylül 2026 son kullanma tarih
Samsung marka televizyonumuzun ekranında 2026 yılı Ağustos ayının başlarında sağ kenardan ortaya doğru doğru yayılan bir... renk kararması oluştu. Bunun üzerine Amasya Suluova’daki yetkili servisi aradık, televizyon evimizden alındı ve birkaç gün sonra arızanın giderildiği söylenerek geri getirildi. Bu
Samsung RB56TS754WW model buzdolabım 28.08.2026 tarihinde önce e10 hatası verdi. Yetkili servis olarak yönlendirilen Den...izli Özel Soğutma Isıtma San. Ve tic. Ltd. Şti’yi aradım, bir gün sonra geldiler. Cihazın garanti süresi bittiği için kartın ücretli değişeceğini, sadece motor garantisinin devam e
Samsung QE55Q7F5AU model televizyonumla birlikte gelen güneş enerjili orijinal kumandamda yaklaşık 15 gündür bir sorun y...aşıyorum. Kumandadaki 123 butonuna bastığımda veya basılı tuttuğumda ekranda “uygun değil” hatası alıyorum. Daha önce bu tuşa bastığımda rakam paneli normal şekilde açılırken, şu a
Samsung marka 65 inç Mini LED televizyonu yaklaşık bir hafta önce Samsun Bafra’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Te...levizyon kurulum için servis tarafından kapalı kutu olarak açıldı ve kurulumu da onlar yaptı. Televizyonda sesli komut/konuşma özelliği olmasına rağmen, kutudan çıkan kumandanın üz
Samsung’un resmi online mağazasından 10.09.2026 tarihinde Galaxy Buds4 Pro siparişi verdim. Ancak siparişime ait kargo t...akip numarası tarafıma SMS olarak iletilmediği için siparişimi hiçbir şekilde takip edemiyorum. Bu sorun için Samsung müşteri hizmetleri, canlı destek ve WhatsApp hattı ile defala
Samsung UE55MU7350 model televizyonumda, yazlıktan perşembe günü döndüğümde uydu güncellemesi sonrası kanallar görünmez ...hale geldi. Kanal ayarlarını kendim yapamayınca Samsung çağrı merkezini aradım. Önce F***** Hanım yardımcı olmaya çalıştı ancak uzaktan yönlendirme ile sorun çözülemedi. Ardından İ
Samsung marka QE65Q6FAAUXTK model televizyonumda 07.09.2026 tarihinde ekranda sürekli olarak görünen dikey siyah çizgi a...rızası oluştu. Cihaz yalnızca 4 aylık olmasına ve günde sadece akşamları ortalama 2 saat kullanılmasına rağmen bu şekilde ekran arızası yaşamak, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor
Samsung markalı 18’lik klimayı 2025 Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz ilk takıldığında soğutma yap...ıyordu ancak bu yaz sezonu boyunca klima hiç soğutma yapmadı. Yaklaşık 3 aydır aynı sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca servis talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çö
