to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung marka QE65Q6FAAUXTK model televizyonumda 07.09.2026 tarihinde ekranda sürekli olarak görünen dikey siyah çizgi a...rızası oluştu. Cihaz yalnızca 4 aylık olmasına ve günde sadece akşamları ortalama 2 saat kullanılmasına rağmen bu şekilde ekran arızası yaşamak, ürünün ayıplı olduğunu düşündürüyor
Samsung markalı 18’lik klimayı 2025 Haziran ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihaz ilk takıldığında soğutma yap...ıyordu ancak bu yaz sezonu boyunca klima hiç soğutma yapmadı. Yaklaşık 3 aydır aynı sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca servis talebinde bulunmama rağmen herhangi bir çö
Samsung Hanım650 sound bar ses sistemim için Samsung’un servis sürecinden ve tutumundan şikayetçiyim. Cihaza ait orijina...l adaptörü kaybettiğim için piyasadan aynı sokette, 24 voltluk başka bir adaptör denedim; ancak cihaz çalışmadı. Bunun üzerine cihazın arızalı olup olmadığını anlamak ve doğru adap
Samsung marka RB50RS334SA model buzdolabımı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. 5 yıldır hiçbir ses problemi olmadan soruns...uz çalışan cihazım 26 Ağustos’ta hata kodu verdi ve hemen yetkili servisi aradım. Servis ilk olarak inverter kartın yandığını söyleyerek bu parçayı değiştirdi ancak arıza devam edi
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Samsung mağazasından Samsung AR60F18C1KWXSK model klimayı satın aldım.... Ürünü aldıktan bir süre sonra klimadan sürekli tıkırtı şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu ses problemi ile ilgili olarak WhatsApp üzerinden yetkili servisle görü
Samsung Türkiye’ye ve Manavgat yetkili servisine kurutma makinemin kurulumu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek i...stiyorum. DV90M5000QW/AH model cihazım için servis tarafından bir kurulum randevusu oluşturulmuştu ancak bu randevu tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kendi inisiyatifleriyle
"Samsung son arayan ve yeterli kadar bilgi verip kurulumu tamamlattığı için teşekkürler"
Samsung markalı QE75QN70F 75 inç televizyonu 9 Mayıs tarihinde Vatan Bilgis...ayar’dan satın aldım, 12 Mayıs’ta da yetkili servis tarafından kurulumu yap
07.09.2026 tarihinde 65" mu7000 7 Serisi Flat 4K UHD televizyonum için Sams...ung’un WhatsApp hattı üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Kayıt sırasında ran
Samsung RB50RS334SA model buzdolabım bir gün önce ünlem işareti vererek soğutmayı tamamen kesti. Bunun üzerine Konya Akm...er Samsung yetkili servisi ile görüştüm ve cihazın motorunun değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Servis, motor siparişi verip gelip değişimi yaptı ancak arızanın asıl nedenini
"Samsung müşteri hizmetlerinden Buse hanımla görüştüm kendisi gerçekten çok değerli bir çalışın böyle çalışanları elinizde tutmanız sizin faydanıza gerçekten marka ve prestijinizi koruyan müşterisi ile son derece ilgili sabırlı ve her aşamada bilgi veren çok değerli bir çalışan kendisine çok teşekkür ediyorum yaptığı takip ve yardımlardan dolayı sorunum çözüldü"
01.09.2026 tarihinde Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung UE55M70HAUXTK model televizyon satın ...aldım. Bu televizyonun sesli arama özelliği bulunmasına rağmen, kutudan çıkan kumanda sesli arama özellikli değil ve kumandanın üzerinde çizikler, tozlar ve parmak izleri vardı. Ya
Samsung Ar60F24C1KW/Sk Windfree Premium 24000 klimayı 06.09.2026 tarihinde satın aldım, ürünün teslimatı ise 10.09.2026 ...tarihinde yapıldı. Teslimatın zaten geç yapılmasının ardından kurulum için 12.09.2026 günü ekip yönlendirildi. Satın alma öncesinde ve sonrasında görüştüğüm müşteri hizmetleri, ilk
Adana Çukurova Samsung yetkili servisi aracılığıyla yeni aldığımız klimayı 29 Ağustos 2026 tarihinde montaj için getirdi...ler. Montaj için gelen ekip son derece kaba davranarak, iş yaparken malzemeleri TV ünitesinin üzerine sertçe fırlatarak çalıştı ve dış üniteyi vidalamadan montajı tamamlayıp gittil
"Panel yenisi ile değiştirildi"
Antalya’daki Teknosa mağazasından 30.06.2026 tarihinde Samsung AR40F model klima satın aldım. Cihaz ilk çalıştığı andan ...itibaren yaklaşık 1 saat boyunca ve çalıştığı süre içinde bazı aralıklarda iç üniteden, duvarın arka yüzüne geçecek şiddette bir uğultu ve titreşim sesi geliyor. Bu durum hem rahat
Samsung marka RB50RS334SA/TR model buzdolabımı yaklaşık 5 yıl önce Özer K***** adına satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce so...ğutmama şikayetiyle yetkili servise başvurdum ve sorun nedeniyle motor garanti kapsamında değiştirildi. Ancak aradan çok zaman geçmeden buzdolabı tekrar soğutmamaya başladı, şu an
Yaklaşık 4,5 yıl önce Samsung QE50Q60A model 50 inç televizyon satın aldım. Evlendikten sonra salonda yalnızca misafir g...eldikçe açılan, yani oldukça az kullanılan bir cihaz olmasına rağmen kısa sürede ciddi arızalar yaşadım. Televizyonu aldıktan yaklaşık 2,5 yıl sonra cihaz 10 saniyede bir kendiliği
Hatay Antakya’daki Samsung yetkili servisiyle günlerdir çözülmeyen bir randevu sorunu yaşıyorum. Yeni alınmış olan bulaş...ık makinesinin ilk kurulumu için geçen cuma gününden beri servis bekliyoruz, ancak verilen hiçbir saate sadık kalınmıyor. İlk olarak iki gün önce geleceklerini söylediler, eşim bu
2023 yılında aynı anda, aynı modelden iki adet Samsung OE65S90CATXTK televizyon satın aldık. Televizyonlardan biri ailem... için kurulup kullanılmaya başlandı, diğeri ise ileride kullanılmak üzere kutusu hiç açılmadan yaklaşık üç yıl boyunca farklı adreslere taşınsa da kapalı şekilde muhafaza edildi ve
Samsung Türkiye Kullanıcı Hizmetleri ve Genel Müdürlüğü’ne, Samsung marka 11 kg kapasiteli çamaşır makinemde satın ald...ığım günden beri devam eden ses problemi nedeniyle yetkili servisiniz Elazığ Güneş ile iletişime geçerek kazan değişimi talebinde bulundum. Makine 09.09.2026 Çarşamba günü servis t
Yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden Samsung vc07r302mvp-TR model toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Kısa... bir kullanım süresinden sonra süpürgenin tutma kolu kapağı, başlığı ve başlık kısmındaki boru kendiliğinden kırıldı. Ürünü Diyarbakır Kayapınar’da bulunan yetkili servise götürdüğ
"İlgilenen arkadaşlara teşekkür ediyoruz"
2020 yılında Samsung UE-50RU7440 televizyon aldım. Televizyon neredeyse hiç yerinden oynamadığı halde sıvı temasta bulun...ulmadığı ve hiçbir darbe almadığı halde durup dururken ekran gitti ve sürekli açılmaya çalışıp açılamama döngüsüne girdi. Yaptığım incelemeler doğrultusunda bu arızanın panelden ka
