Samsung

Mart ayında evime iki adet Samsung AR60F18c1KWXSK model klima taktırdım. Nisan ayında ilk kez çalıştırdığımda kısa süre ...sonra her iki klima da c422 hatası verdi. Servis çağırdım, kontrol ettiklerini ve bir sıkıntı olmadığını söyleyip ayrıldılar. Haziran ayında klimaları tekrar kullanmak istediğimde ...

Öğrenci olmama rağmen Samsung eğitim indirim mağazasına giremiyorum. 8 gündür müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden 4... kere konuştum hepsinde bilgilerimi isteyip ekiplerin benimle iletişime geçeceğini söylediler fakat kimse iletişime geçmedi. Müşteri hizmetlerine bu durumu da belirttiğimde yine ay...

Samsung marka RZ20dg3001WWTR model derin dondurucuyu Media Markt mağazasından satın aldık. İlk gelen ürün Kurban Bayramı... arifesinde teslim edildi ancak ürünün yan tarafında buharlaşma olduğu için değişim talep etmek zorunda kaldık. Değişim sonrası 8 Haziran 2026 tarihinde gelen ikinci üründe ise bu ...

Samsung marka DW60dg550FWQTR model bulaşık makinem için Ekim ayından beri yedek parça tedarik sorunu yaşıyorum. 5 Ekim 2...025 tarihinden bu yana arızalı olan ürün için defalarca WhatsApp ve telefon üzerinden kayıt ve şikayet bildirmeme rağmen gerekli yedek parça bir türlü temin edilmedi ve sorun çözül...

2023 yılında Çorlu Teknosa mağazasından Samsung UE75CU7100U 75" televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünü hemen... kurmayacağımı özellikle belirttim, mağaza görevlileri de garantinin Samsung servisinin kurulum yaptığı tarihten itibaren başlayacağını ifade ettiler. Bu bilgiye güvenerek ürünü uz...

Samsung marka Crystal UHD model televizyonumu yaklaşık 3 ay önce İstanbul Pendik’teki İstanbul AVM’den satın aldım. Ciha...zı aldıktan kısa bir süre sonra, yaklaşık 15 gündür ekranda LED kararması sorunu yaşamaya başladım ve televizyonu bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yasal haklarım açık olmas...

14.01.2026 tarihinde satın aldığım Samsung LS43FM700UUXUF model televizyonum bugün arızalandı. Teknik destek almak için ...İzmir Buca bölgesindeki yetkili servis ile telefon üzerinden görüştüğümde, ürünümün garanti kapsamında olmasına rağmen sadece arıza tespiti yapılması için 1.300 TL servis ücreti ta...

02.07.2021 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM içerisindeki Samsung ma...ğazasından RB50RS334WW model bir buzdolabı satın aldım ve ayrıca ücretini ö...

7 Haziran 2026 tarihinde saat 17.30 civarında Samsung 75Q7F5 model televizyonu Samsung Sur Yapı mağazasından satın aldım.... Aynı gün saat 19.30’da, yani çok kısa bir süre sonra, cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak o günden bu yana 4 gündür ne iptal işlemini tamamlı...

Yaklaşık 3 yıl önce Samsung WW90T4020CE model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi İstanbul Sarıyer Huzur Mahalles...i’indeki evimde kullanıyorum. Makinenin ilk yılında çok hafif paslanmalar başladı, 2023 yılı itibarıyla ise bu paslanma iyice büyüyerek belirgin hale geldi. Makinenin bulunduğu yer...

Samsung marka RT62K7040WW model buzdolabımızda 26.05.2026 tarihinde gövde kısmında gaz kaçağı tespit edildi. Yetkili ser...vis olarak Antalya Serik’te bulunan Başaran Teknik Servis geldi ve sorunun bizden kaynaklı olmadığını ifade etmeme rağmen, ürünün satın alınalı 7 yıl olduğunu, garanti süresinin bi...

Samsung markalı AR12TSFYCWKNSK model klimayı 2023 yılında Samsung yetkili mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın... aldım. Ürün ilk kurulduğu günden bu yana kesinlikle soğutmuyor, evde kullandığım aspiratörden farkı yok diyebilirim. Şimdiye kadar 4 kere yetkili servis çağırdım. Birinde gazı de...

10 Haziran 2026 öğleden sonra Samsung müşteri hizmetlerini 444 7 711 numarasından aradım. Sesli yanıt sistemi sonrası mü...şteri temsilcisine bağlanmak için hatta beklememe rağmen telefon uzun süre çaldı fakat hiçbir şekilde açılmadı. Defalarca denememe rağmen müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ayrıca W...

Nisan ayında Samsung Adana Reaal mağazasından 3’lü beyaz eşya kampanyasında...n yararlanarak alışveriş yaptım. Bu kampanya kapsamında tarafıma elektrikli...

22.02.2026 tarihinde İzmir İstinyePark AVM içinde yer alan Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Ltd. Şti.’ye ait Sa...msung mağazasından Samsung DW60dg560FSR TR 6 programlı bulaşık makinesi ve WW11DB8B95GBAH model çamaşır makinesi ile birlikte beyaz eşya alışverişi yaptık. Ürünlerin kurulumu için ...

Samsung AR60F12 model klimamın montajı sonrasında iç üniteden kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaktayım. İlk kurulumdan itib...aren cihaz çalışırken yoğuşma suyunu içeri, odaya doğru veriyor ve sürekli olarak damlama yapıyor. Bu durum hem eşyalarıma zarar verme riski taşıyor hem de klimayı rahatça kullanam...

Yaklaşık iki ay önce Samsung WW11dg5B25 model 11 kg çamaşır makinesi satın aldık. Makine ilk iki ay normal çalışmasına r...ağmen birkaç gündür su alırken çok yüksek ses yapmaya ve sıkma sırasında da langur lungur sesler çıkarmaya başladı. Bu nedenle Eyüp Düğmeciler servisini arayarak servis talebinde b...

2024 yılının 2 Haziran tarihinde Samsung yetkili bayinizden Samsung Klima 18000 BTÜ AR18BXCAAWK-SK Windfree Premium Plus... model klimayı satın aldım. Bu klimada “Akıllı Göz” (Human Presence sensör / Varlık Sensörü) özelliği bulunmakta ve cihaz, odadaki hareketi algılayarak otomatik enerji tasarrufu mo...

Yaklaşık 4,5 yıl önce Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünün garanti süresi 3 yıldı ve garanti biter bitmez buz...dolabı soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Manisa Alaşehir’deki yetkili servisi çağırdık. Servis inceleme sonucunda gaz kaçağı olduğunu söyledi ve buzdolabının yenisiyle değişimi i...

2022 yılında Samsung QE65Q80 model televizyonu yetkili bir bayiden satın aldım. Televizyon kışlık evimde bulunduğu için ...yılda ortalama sadece 4 ay kullanıldı ve toplam çalışma süresinin yaklaşık 1 yıl seviyesinde olduğunu düşünüyorum. Cihazı 2026 yılı Nisan ayında evden ayrılırken sorunsuz şekilde k...

2022 yılında satın aldığım Samsung UE58TU7000 model televizyonumun ekran paneli, garanti süresinin dolduğu gün arızaland...ı. O dönemde Samsung ile yaptığım görüşmeler ve itirazlar sonucunda arıza garanti kapsamında değerlendirilerek panel değişimi gerçekleştirildi. Ancak yapılan panel değişiminden ta...