to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Samsung oled 65 inç 90 f model televizyonumda kullandığım İbo Player uygula...masını yaklaşık 5 gün önce yanlışlıkla sildim ve o günden beri Samsung uygu
31.01.2023 tarihinde Premium segment olarak güvenip satın aldığım Samsung QE85QN90B model televizyonum geçtiğimiz hafta ...aniden arızalandı. Yetkili servisin cihazı incelemesi sonucu tarafıma tam 140.000 TL tamir masrafı çıkarıldı. Piyasadaki en üst seviye ve pahalı TV'lerden biri olarak satılan bir ü
Samsung RB50RS334ASA model buzdolabımızda dün itibarıyla ekranda “10e” uyarısı ve yanıp sönen kırmızı ünlem işareti çıkm...aya başladı ve o andan beri buzdolabı hiç soğutmuyor. Dolabın içindeki tüm yiyecekler çözülerek bozuldu, maddi olarak da manevi olarak da mağdur olduk. Dünden bu yana defalarca Sa
Samsung marka WD10T654DBE1AH model çamaşır makinem 29.08.2026 tarihinde yüksek ses yapmaya başladı ve aynı gün Samsung ü...zerinden servis kaydı oluşturdum. 31.08.2026 tarihinde gelen yetkili servis, yapılan inceleme sonucunda tamburun değiştirilmesi gerektiğini ve yaklaşık 8.500–13.000 TL arasında bir
Samsung marka çamaşır makinem için 4 Eylül günü Van Samsung servisi üzerinden servis kaydı açtırdım. Gelen yetkili servi...s makinenin kazanının bozulduğunu, parça istemeleri gerektiğini, 3–4 gün içinde parçanın geleceğini, ardından makineyi evden alacaklarını söyleyerek ayrıldı. Aradan 10 gün geçmesi
Yaklaşık 7–8 ay önce Samsung QE65Q7FAMTXTK model 65” QLED televizyonumun fiziksel olarak hasar gören paneli için Samsung... Türkiye ile iletişime geçtim. Garanti kapsamında bir talebim olmadığını, panel ücretini ödeyerek onarım yaptırmak istediğimi en baştan açıkça belirttim. İlk görüşmede panel değiş
"Samsung çözüm ekibinden Arda bey ve bu değişim kararında emeği olan herkese teşekkürlerimi sunarım. Saygılarımla"
21.01.2025 tarihli faturası ile Samsung online sitesi üzerinden 75 inç Sams...ung Neo QLED QE75QN85DBTXTK model televizyon satın aldım. Cihazım daha 1 ya
Samsung WW90T4020CE/AH 9 kg çamaşır makinesini 2–3 yıl önce satın aldım ve o zamandan beri tüm çamaşırlarımı bu makinede... yıkıyorum. Son dönemde kıyafetlerimde art arda küçük delikler, yırtıklar ve deformeler fark edince durumdan şüphelenip daha dikkatli inceleme yaptım ve çamaşırların makineye girme
Yaklaşık iki yıldır kullandığımız ve hâlen garanti kapsamında olan Samsung WW90T4020CE/AH model çamaşır makinemizin kapa...k körük lastiği kullanım sırasında deforme oldu ve bu sorun sonrasında makine, bazı programlarda kapak kısmından su sızdırmaya başladı. İstanbul Maltepe’deki yetkili servis, ürünü
Media Markt’tan satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonumun ekranı yaklaşık 1–2 yıl önce bozuldu ve Samsung Türk...iye yetkili servisi tarafından ekran değişimi yapıldı. Ancak aynı sorun tekrar etti, televizyon sürekli kendini yeniden başlatıyor ve ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. Bu nedenle cih
"Samsung genel merkezi ve yetkili servisi ilgilenerek sorunu çözdüler."
05.09.2026 tarihinde Samsung’dan “istediğiniz ürün stokta” konulu bilgilendirme maili aldım ve bu mail üzerine Samsung’u...n internet sitesi üzerinden Q-serisi Soundbar HW‑Q990F 11.1.4 model ürün için TR260905‑76257276 numaralı siparişi verdim. Ürün stoklara geldiği için satışa açılmışken siparişim 08.
Samsung QE75QN90AATXTK model QLED 4K Smart TV’mi yaklaşık 3,5 yıldır kullanıyorum. Televizyonun kumandası hiçbir darbe, ...düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen yaklaşık bir hafta önce kendi kendine arızalanmaya başladı. Kumandada takılmalar oluyor, komutları düzgün algılamıyor ve televizyonu
Mart 2026’da Vatan Bilgisayar’dan Samsung 55” Crystal UHD, UE55U800FUXTK model televizyon satın aldım. Daha önce 2015 yı...lında aldığım Samsung televizyonumdan çok memnundum, yine benzer bir performans bekleyerek bu ürünü tercih ettim ancak ilk günden beri ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum. Tel
10.09.2025 tarihinde Ankamall Samsung bayisinden eşimin adına Samsung Bespoke Jet Bot Combi AI robot süpürgeyi 55.999 TL... ödeyerek tek çekim satın aldık. Cihazı yaklaşık 3 ay kullandıktan sonra tüyleri topladığı alana su kaçırmaya başladı ve bu nedenle teknik servise başvurmak zorunda kaldık. Toplam
Samsung q65 model televizyonumu hiç açılmadığı için Elazığ Merkez’deki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. ...Aradan 3 hafta geçmesine rağmen televizyonumla ilgili sürece dair tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda sadece “kayıt aldık, sistemde göre
2021 yılında satın aldığım Samsung 58tu7000 model televizyonum, garanti süresinin bitmesine kısa bir süre kala panel arı...zası verdi. Cihaz yetkili servis tarafından onarıldı ve tarafıma teslim edildi. Ancak aynı panel arızası bir süre sonra tekrar meydana geldi. Şu anda televizyonum yine aynı nedenle
Samsung markalı süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 5 Mayıs tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, süpürgenin... sap kısmı arızalıydı. Normalde süpürürken orta sap kısmının ayarlanan noktada sabit durması gerekirken, ben kullanırken kendi kendine aşağı yukarı hareket ediyor. Ayrıca süpürgeni
Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabımı birkaç yıl önce satın aldım ve kışın e6 hatası vermeye başladı. Servisi arad...ığımda buzdolabının üşüdüğünü söyleyip geçtiler, o dönem bu şekilde idare etmek zorunda kaldım. Yaz tatiline giderken buzdolabım çalışır durumdaydı, herhangi bir sorun yoktu. Cuma
İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum ve yaklaşık üç yıl önce Migros’tan Samsung marka, 7 kg kapasiteli bir çamaşır ma...kinesi aldım. Makineyi özellikle daha az arıza yapacağı düşüncesiyle 7 kg tercih ettim ve hiçbir zaman kapasitesinden fazla yüklemedim. Yaklaşık iki aydır sıkma esnasında helikopte
Yaklaşık 1,5 yıl önce Eskişehir Media Markt’tan Samsung marka bir televizyon satın aldım. Bu alışverişe istinaden tarafı...ma kampanya kapsamında dikey süpürge hediyesi verileceği belirtildi. O günden bu yana defalarca Samsung müşteri hizmetlerini aramama rağmen hediyem hala tarafıma gönderilmedi. Her
2017 yılında satın aldığımız Samsung UE65MU7400UXTK model televizyonu aldığımız günden beri tarayıcı üzerinden film izle...mek için kullanamıyoruz. İnternete bağlanabiliyoruz ancak sadece tarayıcıda film açmaya çalıştığımızda ekran hiç açılmıyor ya da siyah ekran çıkıyor ve film oynatılmıyor. Bu durum
Samsung 58tu7000 model televizyonumu Avcılar A101 mağazasından almıştım. Daha önce aynı arızayı verip kendi kendine açıl...ıp kapanma ve ekrana görüntü gelmeme sorunu yaşadım, o dönem panel arızası denilerek garanti kapsamında ücretsiz panel değişimi yapıldı. Yaklaşık 6 gün önce aynı sorun tekrar başl
