-
Adaptör 102
-
Akıllı Kumanda 401
-
Ankastre Fırın 71
-
Ankastre Ocak 39
-
Ankastre Set 22
-
Bilgisayar 260
-
Bluetooth Kulaklık 233
-
Bulaşık Makinesi 1.407
-
Buzdolabı 3.715
-
Çamaşır Makinesi 3.847
-
Davlumbaz 26
-
Derin Dondurucu 71
-
Dikey Süpürge 325
-
Elektrikli Süpürge 321
-
Fotoğraf Makinesi 9
-
Frın 1
-
Hafıza Kartı 60
-
Hoparlör 109
-
Kamera 327
-
Klavye 51
-
Klima 4.599
-
Kulaklık 841
-
Kurutma Makinesi 466
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 302
-
Laptop 36
-
Mikrodalga Fırın 158
-
Monitör 523
-
Mouse 4
-
Ocak 75
-
Projeksiyon Cihazı 57
-
Robot Süpürge 173
-
Ses Sistemi 130
-
Set Üstü Ocak 9
-
Soundbar 95
-
SSD 60
-
Şarj Aleti 331
-
Televizyon 14.037
-
Uydu Alıcısı 34
Samsung Çamaşır Makinesi Sürekli Lekeli Yıkıyor, Sorun Çözülmüyor
Samsung marka çamaşır makinemizi aldığımız günden beri çamaşırları lekeli çıkarmasıyla ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. Makine yıkama yaptıkça çamaşırları temizlemek yerine daha da kirletiyor, çamaşırlar lekeli ve kötü durumda çıkıyor. Bu sorun için iki kez yetkili servis yönlendirildi, servis ziyaret...
Yeni Alınan Samsung A17'de Oyun Sırasında Ani Kasma Ve Kapanma Sorunu

Samsung A17 marka telefonumu yaklaşık iki haftadan kısa bir süre önce Türk Telekom’dan satın aldım. Telefonu özellikle oyun oynamak için tercih etmiştim; ancak PUBG ve Brawl Stars oynarken ciddi bir sorun yaşıyorum. Oyunları normalde sorunsuz şekilde oynarken, aniden yaklaşık 10 saniye süren bir kas...
Samsung Yeni Alınan Televizyonda Kısa Sürede Ekran Sorunları Ve Değişim Talebi!
Samsung marka QE65S90FATXTK model televizyonu 5 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden sıfır ürün olarak satın aldım (fatura no: 7231599774) ve 3 Aralık’ta yetkili servisiniz tarafından kurulumu gerçekleştirildi. Kurulumdan bu yana televizyon herhangi bir darbe, sıvı teması ya da yanlış kullanıma ma...
Samsung Siparişim Keyfi İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Sipariş no: TR251123-50089774 sipariş tarihi: 23.11.2025 ödenen tutar: 35.000 TL 23 Kasım 2025 tarihinde shop Samsung internet sitesi üzerinden aşağıdaki ürünleri sipariş ettim: • 1 adet ww11DB8b95gbah model 11 kg çamaşır makinesi • 1 adet ft-mf/ah less microfiber™ filtre (ücretsiz) • 1 adet çamaşı...
Samsung TVde Güncelleme Sonrası İnternetten Video Oynatılamıyor
Samsung marka UE50NU7400 model televizyonu alırken, diğer televizyonlara göre daha kaliteli ve gelişmiş olduğu söylenerek satın aldım. Ancak televizyonu kullandıkça, anlatıldığı gibi olmadığını fark ettim. En basit, uygun fiyatlı televizyonlar bile internet tarayıcısı üzerinden Google veya farklı si...
Servis Sonrası Kullanılamaz Hale Gelen Buzdolabım İçin Çözüm Bekliyorum

Samsung marka buzdolabım için Ümraniye Esenevler bölgesine yetkili servis çağırdım. Servis tarafıma azot testi yapıldı ve tamirinin imkansız olduğu söylendi, bu işlem için de 5.000 TL ücret alındı. Ardından buzdolabının komple kablosu kesildi ve cihaz kullanılamaz hale getirilerek gidildi. Daha son...
Samsung Kumanda Çalışmıyor, Televizyonu Kapatamıyorum!
Güncelleme Sonrası Çocuğuma Ait Fotoğraflarım Kayboldu Manevi Kaybım Büyük

Samsung a23 marka telefonum güncelleme aldıktan sonra galerimdeki fotoğraflarım bir anda kayboldu. Özellikle çocuğuma ait fotoğraflar silinmiş durumda ve benim için manevi değeri çok yüksek olan bu görüntülere artık ulaşamıyorum. Sorun fark edilince hemen Samsung Cloud ve Google Fotoğraflar üzerind...
Samsung Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
Samsung marka 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce makinenin ön yüzeyinde ve iç saçlarında paslanmalar oluştuğunu fark ettim ve o tarihten beri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Durumu fark eder etmez Samsung yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle iletiş...
Samsung Çamaşır Makinesi Körük Lastiği Kronik Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi
Samsung marka WW11BBA046SABAH model çamaşır makinemin körüklü lastiği yırtıldı. Uzun uğraşlarım sonucunda bu parça ilk seferinde ücretsiz olarak değiştirildi, ancak aynı sorun bir kez daha ortaya çıktı. İlk değişimden sonra bir yılı bile doldurmadan lastik tekrar yırtıldı. Bir süre idare ederek kull...
Samsung Bulaşık Makinesi Sepetlerinde Erken Paslanma Ve Garanti Mağduriyeti

Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinesini, diğer beyaz eşyalarım ile aynı marka olsun diye tercih ettim, ancak bu tercihim tam bir pişmanlığa dönüştü. Yıllardır farklı markaların bulaşık makinelerini kullandım. Elbette her makinenin zamanla yıpranabileceğini biliyorum; fakat bu kadar kısa sürede ...
Samsung Klima Gürültü Sorunu Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı Nedeniyle Mağduriyet

Geçtiğimiz yaz, havaların aşırı sıcak olması ve üst katta oturmanın zorluğu nedeniyle Ankara Etimesgut Şeker Mahallesi’ndeki evimiz için Gimsa Park AVM içindeki Samsung bayisinden bir klima satın aldık. Samsung markasına güvenerek, pahalı ama kaliteli olur düşüncesiyle tercih ettik. Ancak klimayı ku...
Yeni Aldığım Samsung Ocakta Döküm Izgara Çatladı, Garanti Kapsamında Ücret Talep Edildi

Samsung NA64M7100aw model ocak üstü ürünümün döküm ızgarasında kullanım sırasında çatlama oluştu. Ürün sadece 4 aylık olmasına ve normal kullanımda olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşanması beni oldukça şaşırttı ve mağdur etti. Sorun sonrası yetkili servis ile görüştüğümde, çatlayan döküm ızga...
Yeni Aldığım Samsung S25 Ultra'nın Kamera Odak Sorunu Hayal Kırıklığı Yarattı

Samsung s25 Ultra model telefonumu yaklaşık 3 hafta önce satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, son 3 gündür kamera odak sorunu yaşamaya başlad...
Samsung Çamaşır Makinesi Eksik Parça Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

Samsung Eco Bubble WD90TA046BE1AH çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce Hatay Antakya’da bir mağazadan satın aldım. Makinenin kurulumunu yeni yaptığım için ürünü ayrıntılı olarak ancak 2 ay önce kontrol edebildim ve bu sırada sıvı deterjan aparatının kutu içeriğinde hiç yer almadığını fark ettim. ...
Samsung Çamaşır Makinesi Kazan Sorunu!

Samsung Güvenli Klasör’e Erişemiyorum Önemli Fotoğraflarım Riskte

Samsung A70 telefonumda bulunan Güvenli Klasör’ü açamıyor ve içindeki fotoğraflarıma aylardır erişemiyorum. Şifremi unuttuğum için birkaç kez hatalı deneme yaptım, sonrasında cihazda 'Samsung accountunuz değiştirildi, Güvenli Klasör’ü etkinleştirmek için e‑posta adresinizi giriniz, Güvenli Klasör şi...
Samsung AU7000 Smart TV'de Sürekli İnternet Kopması Nedeniyle Mağduriyet

Samsung marka AU7000 58 inç Smart televizyonumuzu, özellikle internet üzerinden dizi ve film izlemek amacıyla tercih ederek satın aldık. Ancak ürünü aldığımız günden beri bir türlü kesintisiz yayın izleyemiyoruz. Televizyonda dizi veya film açtığımız anda, kısa bir süre sonra internet bağlantısı kop...
Samsung Yetkili Serviste Batarya Değişimi Sonrası Sorunlar Ve Ek Ücret Mağduriyeti

Karşıyaka Samsung yetkili servisine Samsung SM-A013G model telefonumun batarya değişimi için 02.12.2025 tarihinde başvurdum. Bir gün sonra tarafıma “Cihaz hazır, gelip alabilirsiniz.” şeklinde mesaj geldi. Servise gittiğimde ise cihazın hazır olmadığı, testte olduğu ve bana haber verileceği söylendi...
Samsung Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Gürültü Ve Güven Sorunu

29.01.2024 tarihinde Giderler Dayanıklı Tüketim Malları’ndan Samsung Eco Bubble 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Daha iki yıl bile dolmadan makine sıkma esnasında kazan yerinden çıkacakmış gibi aşırı derecede gürültü yapmaya başladı. Bu sorun üzerine Gizerler yetkili servisini çağırdım, amortis...
Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Kırık Parça Ve Çözüm Sunulmayan Değişim Talebi

Samsung marka bir kurutma makinesini Hepsiburada üzerinden 4 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanımımın ardından alt kısmındaki menfezin her kullanımdan sonra temizlenmesi gerektiği söylendi. Menfezi açtığımda iç kısmının kırık olduğunu gördüm ve hemen servisle iletişime geçtim. Servis, bu...
Sıkça Sorulan Sorular
Samsung Kuruluşu Hakkında
Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.
Günümüzde Samsung
Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.
Samsung Ürünleri
Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.














