Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung

28100
(5.468 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
38.157 Şikayet
Samsung
28100
(5.468 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adaptör İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin

profile
Cemre
12 Aralık 2025 17:53
139

"Samsung'un resmi müşteri hizmetlerinden n*** hanıma çok teşekkür ederim bir daha Samsung'un Samsun'daki Bayrak Elektronik servisinden hiçbir şey almam almanızıda önermem ücret iadesi yasal hakkımken yapamıyoruz diye yalan konuşuldu ama Samsung yetkili servisle görüştü ve iadem bugün yapıldı demek ki neymiş yapılabiliyormuş teşekkür ederim Samsung teşekkür ederim n*** hanım"

Adaptör İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Giderilsin

Yeni Alınan Samsung A17'de Oyun Sırasında Ani Kasma Ve Kapanma Sorunu

profile
Ramazan
12 Aralık 2025 17:42
136
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Yeni Alınan Televizyonda Kısa Sürede Ekran Sorunları Ve Değişim Talebi!

profile
Ömer
12 Aralık 2025 17:01
626
Samsung Yeni Alınan Televizyonda Kısa Sürede Ekran Sorunları Ve Değişim Talebi!
Samsung Yeni Alınan Televizyonda Kısa Sürede Ekran Sorunları Ve Değişim Talebi!
Samsung Yeni Alınan Televizyonda Kısa Sürede Ekran Sorunları Ve Değişim Talebi!
Samsung Yeni Alınan Televizyonda Kısa Sürede Ekran Sorunları Ve Değişim Talebi!
samsung-yeni-alinan-televizyonda-kisa-surede-ekran-sorunlari-ve-degisim-talebi-3.jpg
samsung-yeni-alinan-televizyonda-kisa-surede-ekran-sorunlari-ve-degisim-talebi-1.jpg

Samsung Siparişim Keyfi İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mehmet
12 Aralık 2025 15:43
1.150

Samsung TVde Güncelleme Sonrası İnternetten Video Oynatılamıyor

profile
Sercan
12 Aralık 2025 15:22
291
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sonrası Kullanılamaz Hale Gelen Buzdolabım İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Ali
12 Aralık 2025 15:20
601
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Çocuğuma Ait Fotoğraflarım Kayboldu Manevi Kaybım Büyük

profile
Melike
12 Aralık 2025 14:49
98
guncelleme-sonrasi-cocuguma-ait-fotograflarim-kayboldu-manevi-kaybim-buyuk-2.jpg
guncelleme-sonrasi-cocuguma-ait-fotograflarim-kayboldu-manevi-kaybim-buyuk-1.jpg
1
Şaban sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
Şaban
12 Aralık 2025 14:37
616
Samsung Çamaşır Makinesinde Erken Paslanma Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı
samsung-camasir-makinesinde-erken-paslanma-ve-musteri-hizmetlerinde-hayal-kirikligi-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Klima Gürültü Sorunu Ve Yetersiz Servis Yaklaşımı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Esra
12 Aralık 2025 13:09
510
5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Evren
12 Aralık 2025 12:37
-

"Müşteri hizmetlerinize teknik servise ulaştığı için teşekkür ederim."

Evren Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Yaşar sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Eksik Parça Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Yaşar
12 Aralık 2025 11:55
906
Samsung Çamaşır Makinesi Eksik Parça Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
samsung-camasir-makinesi-eksik-parca-sorunu-ve-cozum-beklentisi-2.jpg

Samsung Güvenli Klasör’e Erişemiyorum Önemli Fotoğraflarım Riskte

profile
Sidre
12 Aralık 2025 00:01
116
5
Fikret sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fikret
12 Aralık 2025 00:01
133

"Merhaba, özellikle müşteri ilişkilerinde benimle iletişim kuran Zeliha hanım müşteri odaklı çalışmakta, dinleyip çözüm üretmekte, dinlemek sorunun %50 sini çözmek demektir. Zeliha hanımın Samsung ailesine çok şeyler kayacağına eminim. İlgi ve destek için Samsung ailesine teşekkür ederim. Fikret Ertaş"

Fikret Şikayetini Yayından Kaldırdı

Samsung AU7000 Smart TV'de Sürekli İnternet Kopması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Filiz
11 Aralık 2025 23:38
500

Samsung Yetkili Serviste Batarya Değişimi Sonrası Sorunlar Ve Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Er Oz
11 Aralık 2025 23:29
239
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesinde Bitmeyen Gürültü Ve Güven Sorunu

profile
Hatice
11 Aralık 2025 23:11
1.515

Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Kırık Parça Ve Çözüm Sunulmayan Değişim Talebi

profile
Hülya
11 Aralık 2025 22:07
1.420
Yeni Alınan Kurutma Makinesinde Kırık Parça Ve Çözüm Sunulmayan Değişim Talebi
yeni-alinan-kurutma-makinesinde-kirik-parca-ve-cozum-sunulmayan-degisim-talebi-1.jpg

Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Samsung cep telefonu modeli daha çok beğeniliyor?
Samsung cep telefonu modelleri arasından seçim yapmadan önce burada yer alan gerçek kullanıcı değerlendirmelerini göz önünde bulundurabilirsiniz.
Samsung ürünleri nerede üretiliyor?
Bir Güney Kore markası olan Samsung, ürünlerini Vietnam, Çin, Hindistan, Brezilya, Endonezya ve Güney Kore'de bulunan fabrikalarında üretmektedir.
Samsung buzdolabım bozuldu. Ne yapmalıyım?
Samsung buzdolabınız arızalandıysa ya da sorun çıkartıyorsa size en yakın Samsung teknik servisi ile iletişime geçebilirsiniz. Teknik servisten aldığınız hizmeti dilerseniz Samsung Şikayetvar sayfasında paylaşabilirsiniz.
Samsung müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
444 77 11 numaralı çağrı merkezinden Samsung müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Daha farklı bir sorum var.
Samsung markası ile ilgili tüm görüş, yorum ve geri bildirimlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşarak sorunuzu hem marka temsilcileri hem diğer tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Samsung Kuruluşu Hakkında

Samsung; kurulduğu yıl olan 1969’dan bu yıla başarılarını hız kesmeden sürdürmektedir. 1969 yılında kurulan Samsung-Sanyo Electronics 1970 yılında siyah-beyaz televizyon üretimine başlamıştır. Üretimden bir yıl sonra bu televizyonları Panama’ya ihraç etmeye başlayan firma 1972’de ise iç pazarda satılmak için de televizyon üretimine başladı. Bundan iki yıl sonra ise çamaşır makinesi ve buzdolabı üretiminde de faaliyet gösteren Samsung, dünyanın üçüncü hızlı başlatma sistemli televizyonunu piyasaya sürmüştür. 1977’de de ise renkli televizyon ihracatına başlamış ve o zamana kadar bir şirkette üretilen en çok televizyon sayısına ulaşmıştır. Televizyon üretimi ile yola çıkan Samsung; sırasıyla buzdolabı, çamaşır makinesi, mikrodalga fırın, klima, kişisel bilgisayar gibi cihazlar üretmeye de başlamıştır. 1984 yılında 1 trilyon wonu aşkın satış yapan Samsung, 1987’de araştırma ve geliştirme faaliyetlerini yürütmek amacıyla Samsung Gelişmiş Teknoloji Enstitüsü’nü açmıştır. Samsung için önemli bir adım da 1988’de Samsung Semiconductor & Telecommunications Co. Şirketinin Samsung Electronics ile birleşmesi olmuştur. Bu birleşmenin ardından temel iş alanları olarak ev cihazları, telekominikasyon ve yarı iletkenler belirlenmiştir.

Günümüzde Samsung

Kurulduğu günden beri başarılarını hız kesmeden sürdüren Samsung, 1991 yılında cep telefonu geliştirmiştir. Günümüzde akıllı cep telefonu üretiminde lider birkaç markadan biri olan firma 2000’li yılların başında 100 milyonun üzerinde toplam renkli televizyon satışı gerçekleştirmiştir. Samsung televizyonları da yine günümüzde kullanıcılar tarafından hayli talep görmektedir. Cep telefonu ve televizyonun yanı sıra 2003 yılında flash bellek alanında birinci sırayı yakalayan firma teknolojiyi yakından takip etmeye, sürekli araştırma ve geliştirmeye devam etmektedir. Global televizyon pazarında 10 defa birinci sıradaki yerini korumayı başaran firma ayrıca gelişen teknolojiyle birlikte hayatımıza giren akıllı saat gibi ürünleri de yakından takip ederek üretimini gerçekleştirmektedir. Söz konusu elektronik ürünler olduğunda ilk akla gelen markalardan biri olmayı başaran Samsung evinizin, iş yerinizin ve şahsınızın ihtiyacı olan pek çok ürünü güvenle üretmeye devam etmektedir.

Samsung Ürünleri

Markanın yıllardır en çok tercih edilen ürünlerinden bazıları; Samsung cep telefonu, televizyon, tabletler, beyaz eşya, mikrodalga, kulaklık, klima, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerdir. Mobil, TV & AV, beyaz eşya, IT & hafıza kategorilerinden aradığınız pek çok ürünü Samsugn’da bulabilirsiniz. Samsung ürünlerini ister resmi sitesinden online olarak, ister farklı e-ticaret sitelerinden isterseniz de Samsung mağazaları ve diğer teknoloji mağazalarından bulabilirsiniz. Arzu ederseniz Samsung kampanyalarını takip ederek ihtiyacınız olan ürünlere uygun fiyatlarla sahip olabilirsiniz. Samsung iletişim kanalları arasında müşteri hizmetleri ile iletişim, çevrimiçi canlı destek, e-posta yoluyla ulaşım, Samsung CEO’sunun ofisine posta gönderimi ve en yakın servis merkezi kanalları bulunmaktadır. Ayrıca dilerseniz Samsung şikayet ve yorumlarınızı bizimle de paylaşabilirsiniz. Üstelik sayfamızdan diğer Samsung kullanıcılarının yorum ve şikayetlerini de okuyabilirsiniz.