Samsung
Şikayetler
Adaptör114
Akıllı Kumanda470
Ankastre Fırın71
Ankastre Ocak37
Ankastre Set21
Bilgisayar210
Bluetooth Kulaklık206
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.785
Çamaşır Makinesi3.869
Davlumbaz28
Derin Dondurucu82
Dikey Süpürge397
Elektrikli Süpürge310
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı59
Hoparlör114
Kamera360
Klavye55
Klima4.876
Kulaklık735
Kurutma Makinesi530
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın135
Monitör539
Mouse4
Ocak108
Projeksiyon Cihazı52
Robot Süpürge172
Ses Sistemi158
Set Üstü Ocak11
Soundbar109
SSD58
Şarj Aleti358
Televizyon13.346
Uydu Alıcısı49
Samsung 50 İnç TV’de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung 50 inç TU8000 model televizyonumu yaklaşık Mart 2021’de Kayseri’deki Vatan mağazasından satın aldım. Garanti sür...esi bittikten hemen sonra televizyon aniden bozuldu, ekran karardı, cihaz kendi kendine açılıp kapanmaya başladı ve kumanda hiçbir komuta yanıt vermez hâle geldi. Samsung yetkili s
Deterjan Bölümü Çalışmıyor, Samsung Servisi Su Basıncını Suçluyor Ve Diğer Müşterilere Uyarı
Yeni aldığım Samsung marka çamaşır makinesi deterjan alma bölümünden deterjanı almıyor. Yaklaşık 2 ay bile olmadı; aldığ...ımız günden beridir böyle. Servisi talep ettim, geldiler suyun basıncı ile ilgili olduğunu söylediler. Hiç alakası yok; aynı binada, aynı katta diğer komşularımızla kullanıyor, onl
Samsung TV Ekran Titremesi Ve Uzayan Değişim Süreci
14 Şubat 2026 tarihinde Samsung UE55U8000FUXTK model televizyon satın aldım. Televizyon ilk geldiği andan itibaren ekran...da titreme sorunu vardı. Yetkili servis ile görüştüğümde ürünün değişim yapılacağını söyleyip kayıt açtılar ve bir takip numarası verdiler. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine
Sürekli Uydu Bağlantı Kesintisi Yaşayan Samsung Televizyon İçin Ücret İadesi Talebi
Sürekli Soğutmayan Samsung Buzdolabı, Tekrarlanan Arızalar Ve Değişim Talebi
2021 yılında, babamın tavsiyesi üzerine Samsung RB50RS3345a model buzdolabını satın aldık. Cihazı aldığımız ilk günden b...eri buzdolabının soğutma performansı günden güne düştü ve hiçbir zaman doğru düzgün soğutma yapmadı. Özellikle kahvaltılık ürünlerimiz bir haftayı bile bulmadan bozuldu, çürüdü ve
Televizyon Değişim Onayı Verildiği Hâlde Fabrika Çıkışı Gecikiyor Ve Teslim Edilmiyor
Samsung ks8500 8 serisi televizyonumu yaklaşık 1 ay önce onarım için servis...e verdim. Sonrasında ürün için değişim yapılacağı söylendi ve değişim işlem
Samsung Bayisinden Aldığım Ek Garanti Başka Bir Şirkete Aktarıldı
17.02.2023 tarihli faturayla Samsung marka LCD televizyonumu Mall Of İstanbul Samsung bayisinden satın aldım, aynı anda ...16.02.2023 tarihli ek garanti paketini de yine aynı bayiden aldım. Ödemeyi doğrudan Mall Of İstanbul Samsung bayisine yaptığım için ek garantimin Samsung’un kendi sistemi üzerinden
Samsung Siparişim Teslim Edilmedi, 24 Saat İçinde Kargo Talep Ediyorum
17 Mart 2026 tarihinde Samsung Shop üzerinden HW‑Q600F model soundbar için TR260316‑26084123 numaralı siparişi oluşturdu...m. Sipariş sırasında 20 Mart 2026 teslim tarihini özellikle seçmeme rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir. 19 Mart tarihinde siparişim onaylanmış, o tarihten bu yana sistemde sad
Samsung TV'de Ölü Piksel Sorunu Ve Servisin Çözüm Sunmayan Kapatması
Teknosa'dan almış olduğum Samsung 163 ekran televizyonumla ilgili ekranda 3 adet siyah ölü piksel gibi noktalar bulunmak...ta. Bu sorundan kaynaklı arıza kaydı oluşturdum; servis gelip sorun olmadığını, izleme mesafesinde sıkıntı yok diye anlamsız bir çözüm sunmuş ve arızayı kapattı. Şimdi Samsung gibi
Öne ÇıkanKonular
Samsung Servis Randevusuna Uyulmaması Ve Zaman Kaybı
Samsung markalı fırınımı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve kurulum için yetkili servisle 09.00–12.00 saatleri arasınd...a gelecekleri şeklinde randevulaştım. Buna göre işimden izin alarak o saatler arasında evde bekledim; ancak saat 14.00 olmasına rağmen yetkili servis gelmedi. Hem ürünün kurulumu
Samsung Televizyon Ekran Kararması İçin Ücretsiz Onarım Talebim Reddedildi
15.11.2021 tarihinde Düzce Teknosa Mağazası’ndan satın aldığım Samsung UE65AU8000UXTK model televizyonum, yaklaşık dört ...yıllık kullanım süresinin ardından 09.02.2026 tarihi itibarıyla ekranın alt kısmında kararma/siyahlaşma sorunu göstermeye başladı. Ürün, alındığı günden beri duvara monte ve sabit
Samsung S25 Ultra Ekran Kabarcıkları Tekrar Çıktı Ücretsiz Değiştirilmeli
Yaklaşık 347 gün önce Vatan’dan Samsung s25 Ultra model telefonu satın aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra ekranın alt k...ısımlarından başlayarak kabarcıklar oluşmaya başladı. Başta birkaç tane olduğu için çok önemsemedim ancak zamanla kabarcıklar artınca cihazı Ankara BDH yetkili servisine gönderdim.
Üç Kez Tekrarlanan Panel Arızası Ve 23 Bin TL Ücret Talebi
"Çok teşekkürler Allah rwzi olsun bütün şikayet var çalışanlarına. Sorunumu hallettiler, ücretsiz bir şekilde tabirini gerçekleştirdiler eğer bir daha sorun çıkarsa tekrar ilgileneceklerini söylediler özellikle servis elemanları en başda yeliz hanıma vok teşekkürler ediyorum, servis teknikten arayan kişilerle pek mutabık kalamadık hatta sorunumuz kronik olduğuna nasıl emin olmuşum diye soru bile aldım, kaldı ki bu model seri televizyonların hepsinde aynı sorun var dolayısıyla başka bir şey elbette karar vermemi sağlaması mümkün değildi، farklı bir sorun çıksaydı zaten tamir ettirirdim bu kadar ugrasmazdim. 1 sene garantisi garantisi devam ediyor taktıkları panelin ama tekrar uzun ya da kısa zamanda arızası çıkarsa ilgileneceklerini söylediler servisteki elemanlar özellikle yeliz hanim ،kaydımin hepsinin olduğunu kendisi ol. Asa dahi bu belgelerle tekrar ibraz edebileceğimi söyledi. Çok ama çok teşekkürler tekrardan 23 bin lira kesinlikle vermezdim. Herkese sorunlarını çözmeleri için suhuletler diliyorum."
Samsung mağazasından 2022 yılında satın aldığım Samsung V50TU8000U 50 inç t...elevizyonumda yaşadığım tekrar eden panel arızası nedeniyle mağduriyetimi p
Buzdolabım Buzluk Donmuyor, Servis İletişimsizliği Ve Değişim Talebi
Samsung marka RT47CB66368 model buzdolabını 17 Mart 2026 tarihinde İdefix üzerinden sipariş ettim ve 19 Mart’ta kurulum ...yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra ürünün buzluk kısmının kesinlikle dondurmadığını fark ettim. Buzluğa tamamen donuk şekilde koyduğum ürünlerin tamamı çözünmüş, soğutucu kısmı is


The Frame 4K Akıllı Kumanda Kısa Sürede Arızalandı, Ücretsiz Değişim Talebi
Samsung markalı 75 inç The Frame 4K LS03B model televizyonu yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan 70.000 TL ödeyerek ...satın aldım. Ürünün yanında verilen güneş enerjili akıllı kumanda, bu kadar üst segment ve pahalı bir televizyonda beklenmeyecek kadar kısa sürede arıza yaptı. 19 Mart’tan beri ku

Samsung Televizyonunda Kronik Panel Arızası Ve Sürekli Yeniden Başlatma Sorunu
15 Temmuz 2021 tarihinde satın aldığım Samsung 50tu8000 model televizyonumun garanti süresi bittikten 1–2 hafta sonra ek...ranı tamamen gitti ve garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. O dönem panel değişimi için herhangi bir ücret ödemedim. Bugün, 25.03.2026 tarihinde ise televizyonun bu kez işlet
Samsung Buzdolabında Soğutmama Ve Tekrarlayan Servis Sorunu
Samsung marka RB56TS754SA model buzdolabını 24.02.2023 tarihinde satın aldık. Ürün henüz 2–3 yıllık olmasına rağmen yakl...aşık 6 aydır düzgün soğutmuyor ve bu nedenle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleri ile görüştük ve birçok kez yetkili servis yönlendirildi.
Şarjda Çalışan Kumanda Şarj Dışında İşlevsiz
Samsung Crystal UHD televizyonumun kumandası bugün aniden çalışmamaya başladı. Şarjının bittiğini düşünerek şarja taktım..., şarjdayken kumanda normal şekilde çalışıyor ancak şarjdan çıkardığım anda hiçbir tepki vermiyor. Kumanda sadece prize takılı haldeyken kullanılabiliyor, bu durum da kumandayı işl


The Frame Kumandası Eşleşmiyor Ve Kullanılamıyor
Samsung marka The Frame model televizyonumun kumandası bir türlü eşleşme yapmıyor. Dört gündür defalarca denememe rağmen... kumanda hiçbir şekilde çalışmıyor ve televizyonu normal şekilde kullanamıyorum. Sorunun yazılımsal bir problemden kaynaklanıyorsa güncelleme ile düzeltilmesini, eğer kumanda veya
Samsung A54 5G'de Ses Kesintileri Ve Düşük Pilde Kapanma Sorunu
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Samsung a54 5g 256 GB model cep telefonumun garantisi yaklaşık 2 ay önce bitti. Birkaç... gündür özellikle sosyal medyada video izlerken telefondan gelen ses kesik kesik çıkmaya başladı. Ayrıca şarj yüzde 50’nin altına indiğinde telefon kendi kendine birkaç kez kapanıp
Samsung A34 Batarya Şişmesi Ücretsiz Değişim Talebi Ve 4 Bin TL Masraf Şikayeti
Ocak 2024 tarihinde Samsun’daki Teknosa mağazasından Samsung a34 model telefonu satın aldım. Telefonu her zaman kılıfla ...kullandığımız için dış görünümünde bir sorun fark etmemiştik. Kılıfı temizlemek için çıkardığımızda, yaklaşık bir hafta önce bataryanın şiştiğini gördük. Bu durumdan dolayı şu an t

Samsung'dan Gönderilmeyen Monitör Ücreti İadesi Ve Uzun Süreli Müşteri Hizmetleri Oyalaması
Mart 2025 tarihinde Samsung online mağazadan 36 inç QLED monitör satın aldım. 04.03.2025 tarihinde kredi kartı ile ödedi...ğim 18.059,00 TL tutarındaki bu siparişimi daha sonra iptal etmeme rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Siparişim hiçbir şekilde b
Yeni Samsung Buzdolabımda Sürekli Arızalar Ve Tam Değişim Talebi
Samsung marka buzdolabım, yaklaşık iki yıl önce arıza nedeniyle yenisiyle değiştirilerek tarafıma teslim edildi ve motor... için yedi yıl ömür uzatımı yapıldı. Ancak bu yeni buzdolabında da kısa süre içinde bu kez ana kart arızası ortaya çıktı. Yeni sayılabilecek bir cihazın bu kadar sık arıza vermesi,












