Samsung
Şikayetler
Adaptör117
Akıllı Kumanda481
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar219
Bluetooth Kulaklık197
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.750
Çamaşır Makinesi3.811
Davlumbaz28
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge405
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8
Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.199
Kulaklık694
Kurutma Makinesi544
Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör544
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge165
Ses Sistemi176
Set Üstü Ocak12
Soundbar115
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.357
Uydu Alıcısı116
Satın Alınan Samsung Klima Soğutmuyor, Servis Süreci Belirsiz
Nisan ayında İstanbul Ümraniye’deki ofisimiz için Samsung ar40 24.000 BTU klima satın aldık. Yaz sezonu başlamadan önce ...gerekli hazırlıkları yapmak, yoğun servis döneminde mağdur olmamak ve Samsung markasının kalite ve servis anlayışına güvenmek amacıyla bu ürünü tercih ettik. Klima montajdan sonra


Galaxy Store’da Ödeme Engeli: Yetkisiz Giriş Uyarısı
Samsung a23 cihazımda Galaxy Store üzerinden banka kartımla yazı tipi satın... almak istediğimde, ödeme aşamasında “hesabınıza yetkisiz girişim tespit ed

Samsung Buzdolabı Yetkili Servisinin Gerekçesiz Yüksek Maliyetli Onarım Teklifi
Samsung RT46K6000S8 model buzdolabımın alt kısmının soğutmaması sebebiyle 9 Mayıs tarihinde yetkili servisi “yerinde ser...vis + kontrol” için çağırdım. 4294192819 talep numarası ile gelen servis personeli, bana ana kart, evaporatör dahil 3–4 parçanın değişmesi gerektiğini ve toplamda 9.000 TL’nin üzer
Samsung Garanti Sonrası Tekrarlayan Panel Arızası Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung 50Q60T model televizyonumu 2021 yılında satın aldım. Aldıktan yaklaşık bir sene sonra panel arızası yaşadım, ekr...anda bozulmalar oldu ve garanti kapsamında panel değişimi yapıldı. Şu anda ise garanti süresi bittikten sonra tekrar ekranda kararmalar ve alt kısımda siyah uzun çizgiler oluştu, y
Samsung Neo QLED TV’de Yüz Renkleri Sarı Görünüyor Ve Değişim Talebi
12.04.2026 tarihinde Elazığ Teknosa mağazasından Samsung 55QN70F 139 ekran 4K UHD Neo QLED TV satın aldım. Televizyonu a...ldığım günden beri yayınlarda ve görüntülerde özellikle insanların yüzleri sarımtırak ve doğaldan uzak görünüyor, gerçekçi bir ten rengi alamıyorum. Bu durum üzerine yetkili servi




Samsung UE43AU8000U Panel Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung UE43AU8000U model televizyonumda, yaklaşık 10 gündür ekranın yarısının kararması şeklinde bir panel arızası yaşı...yorum. Ürünü araştırdığımda bu modelde panel arızasının kronik bir sorun olarak pek çok kullanıcıda görüldüğünü fark ettim. Televizyonum 4 yıllık olmasına rağmen aktif olarak sürek
Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası Ve Ücretsiz Onarım Talebi
27.11.2020 tarihinde satın aldığım Samsung 58tu7000 Crystal UHD televizyonumda, henüz 6 ay dolmadan 28.05.2021 tarihinde... ekranda dalgalanma sorunu oluşmuştur. Yetkili servis çağrılmış, ancak arızanın yazılım/güncelleme kaynaklı olduğu belirtilerek yalnızca güncelleme yapılıp işlem kapatılmıştır. Bu
Yaz Aylarında Tekrarlayan Buzlanma Ve Uzun Süreli Servis Bekleyişi
Samsung RT59FMSW model buzdolabımda yaklaşık 3 yıldır her yaz aynı sorunla karşılaşıyorum. Cihaz yaz aylarında yoğun şek...ilde buzlanıyor, bu nedenle kapağı her açışımda ciddi buz birikmesiyle karşılaşıyorum ve bu durum buzdolabının normal çalışmasını engelleyecek düzeye geliyor. Bu sorun için geçmiş
Montaj Hatası: Taşıyıcı Kirişi Delindi, Yapısal Güvenlik Tehlikesi
Samsung AR18TSHZHWKXSK model klimamın montajı 04.06 tarihinde saat 17:28 civarında İstanbul Esenyurt’taki adresime yapıl...dı. Ancak iç ünite montajı sırasında evin taşıyıcı kirişi delinerek montaj yapılmış, ayrıca iç ünite ahşap bir parça ile desteklenerek sabitlenmiş durumda. Taşıyıcı bir kirişin del




Öne ÇıkanKonular
Garanti Dışı Muamele Ve Saygısız Müşteri Hizmetleriyle Karşılaştığım Sorun
Samsung marka LS49CG954EUXUF g9 dqhd/240 hz/1 MS model monitörü 09.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Toplam...da 40’tan fazla aynı seriden monitör aldım, bunlardan 28 tanesi işletmemizde sistem yenileme kapsamında kullanılacaktı. İş süreçlerimiz uzadığı için cihazlar yaklaşık 16–17 ay boyu

Samsung TV’de Siyah Lekeler, Çözüm Eksikliği ve Değişim Talebi
10.05.2026 tarihinde Samsun Canik Media Markt mağazasından Samsung 60 inç 1...60 ekran oled televizyon satın aldım. 14.05.2026 tarihinde kurulum yapılmay
Samsung Sipariş İptali Ve Kredi Kartı Taksitlerinin İadesi Sorunu
Samsung’dan 20 Mart tarihinde Samsung.com.tr üzerinden üçlü ankastre set siparişi verdim. Mutfağımda hali hazırda buluna...n setin demontajı için benden çok yüksek ve mantıksız bir ücret talep edilince, ürün elime bile ulaşmadan, depodan bile çıkmamışken iade ve sipariş iptali talebi oluşturdum. Buna
Samsung Eco Bubble Çamaşır Makinemde Anakart Arızası Ve Garanti Sürecindeki İhmal
Samsung marka Eco Bubble model çamaşır makinemin anakartı yaklaşık bir haftadır arızalı olduğu için cihazı hiç kullanamı...yorum. Ürün garanti kapsamındayken böyle ciddi bir arıza yaşamak beni hem mağdur etti hem de marka adına ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. İstanbul Küçükçekmece/İstoç bölge

Garanti Kapsamındaki Buzdolabımda Sürekli Arıza Ve Gıda Bozulması Nedeniyle Ürün Değişimi İstiyorum
Yaklaşık 1,5 yıllık Samsung buzdolabımın fan kısmında sorun olduğu için 1 ay önce yetkili servis geldi, inceleme yapıp p...arça temin etti ve değişim yaptı. Ancak bu işlemden sadece 1 ay sonra buzdolabı bu kez soğutmamaya, içindeki tüm ürünleri eritmeye başladı ve cihazın içinden yoğun bir koku gelmeye




Isıtma Ve Soğutma Çalışmayan Klimamın Yetkili Servis Reddettiği Onarım Talebi
Samsung marka multi split klimamı yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. İlk günden beri... ısıtma yapmıyordu, şimdi ise soğutma da yapmıyor. Klimayı kuran Edirne’deki yetkili servis, montajı kendi yaptığı halde onarım talebimi sürekli bahaneler üreterek reddediyor. Sam
Samsung Çamaşır Makinemin Servis Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Samsung WD10N644R2W/AH model çamaşır makinem yaklaşık 15 gündür yıkama yapmasına rağmen sıkma yapmıyor ve doğrudan kurut...maya geçiyor. Bu nedenle makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun üzerine 05.06.2026 tarihinde Samsung iletişim hattını arayarak kayıt oluşturdum, “Servisimiz gelmeden sizi

Montaj Hatası Diyorum 12 Bin TL İstiyor Samsung Bayisi!
Samsung Çok Kötü Marka!
Samsung Klima Keşif Randevusunda Cevapsızlık Ve İlgisizlik
İzmir Çiğli’deki adresim için 08.06.2026 tarihinde saat 15:00–16:00 aralığına Samsung klima keşif randevusu aldım ancak ...belirtilen saatlerde hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma dönüş yapılmadı. İki gün içinde toplam 4 kez müşteri hizmetlerinizi aradım, ayrıca WhatsApp destek hattınızla da iletişime g
Sinyal Yok Sorunu Ve Servis İlgisizliğiyle Mağdur Olan Samsung QLED Kullanıcısı
Samsung QLED televizyonumuzu aldıktan hemen sonra ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı ve bir türlü norm...al şekilde televizyon izleyemez olduk. Anten ve yayınla ilgili bir problem olabileceğini düşünerek önce Samsung yetkili servisini çağırdık. Servis geldiğinde sorunun kendileriyle
Samsung Buzdolabında Sürekli Soğutma Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Samsung RB50RS334SA model buzdolabımda yaklaşık 1 aydır devam eden düzensiz bir soğutma sorunu yaşıyorum. Başlangıçta so...run daha çok dondurucu kısmında görülürken, şu anda buzdolabı bölümünde de soğutmama problemi yaşamaktayım. Buzlukta ürünler tam donmuyor, dolap kısmı da yeterince soğutmadığı için


C1 Hatası Nedeniyle Ücretsiz Garanti Onarımı İsteği
Samsung 18 BTU wind Free klimayı Haziran 2025’te İdefix uygulamasından satın aldım. Ürünü geçen yaz yaklaşık bir ay kada...r sorunsuz kullandık, havalar serinleyince kapattık ve uzun süre kullanmadık. Yaklaşık 3–4 gün önce klimayı tekrar çalıştırmak istediğimizde cihaz c1 uyarısı verdi ve çalışmadı. Y


"Samsung'un hızlı çözümü sayesinde sorunum kısa sürede sonuca ulaştı."


















