to read complaints and reviews, or file yours.
07.01.2021 tarihinde Samsung mağazasından 50tu8000 model televizyon satın aldım. Aldığım günden bu yana daha 2 yılı dolm...adan cihaz iki kez aynı arızadan dolayı ekran değişimi gördü. Şu anda televizyonum yine çalışmıyor ve tekrar ekran arızası yaşıyorum. Beş yıllık bir televizyonun aynı arızadan üçün
Yaklaşık iki yıl önce Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Aldıktan yaklaşık dört ay sonra ayar panelinin olduğu kıs...ımda yoğun bir buzlanma oluştu. Servisi aradım, geldiler ve ana kartı değiştirdiler. Bu süreçte dolap yeterince soğutmadığı için içindeki yiyeceklerim bozuldu ve ciddi bir maddi ka
Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesinin kapı kilidi, herhangi bir darbe, zorlama vey...a kullanıcı müdahalesi olmadan, makinenin kapağını normal şekilde açıp kapattığım sırada kırılmıştır. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen, kapı kilidi gibi
12.05.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung qe 65NQ90B 65 inç 4K UHD Smart QLED TV satın aldım. 2026 yılında telev...izyonda LED panel kararmaları oluştuğu için eylül ayında yetkili servis ile irtibata geçtim. Servis, panel değişiminin mümkün olmadığını, ancak marka ile görüşüldüğünde daha üst bi
24 Haziran 2026 tarihinde Çorum AHL Media Markt mağazasından Samsung QE55S9...0FAEXTK model, 55 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bana bel
Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Panel Arızası ve ayıplı ürün satışı Yaklaşık 4 yıldır kullandığım Samsung 50Q60T mod...el televizyonumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Televizyonum yaklaşık 2 yıl önce ekranda yatay çizgiler oluşması ve görüntünün bozulması nedeniyle arızalandı. Bunun üz
2024 yılının Mayıs ayında İstanbul Yeni Bosna Eskidiji Bazar Samsung bayisinden Samsung QE55QN90BATXTK model televizyon ...satın aldık. Eşimle yoğun çalıştığımız için televizyonu çok sık kullanmadık, buna rağmen ürünün üzerinden sadece 2 yıl 1 ay geçmişken televizyonun paneli bozuldu ve cihaz kullanılm
Samsung 58tu7000 model televizyonumu 25.12.2020 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren panel kaynaklı... kronik arızalar yaşamama rağmen, son aşamada ücretsiz değişim talebim reddedilmiş ve benden yüksek bedelli onarım ücreti talep edilmiştir. İlk televizyonum daha sıfır durumdayken
24.07.2026 tarihinde Media Markt Beylikdüzü şubesinden Samsung QE77s90FAEXTK model televizyonu, Samsung’un 30.000 TL tut...arında s Wallet hediye çeki kampanyasından faydalanmak üzere satın aldım. Mağazada, hediye çekinin en geç 15.08.2026 tarihine kadar hesabıma tanımlanacağı ve yaklaşık 21 gün içinde
Yaklaşık iki yıldır kullandığım Samsung buzdolabımın kartı önce yaklaşık bir ay önce yandı, tamir edildi ancak tamirden ...sadece 15 gün sonra kart tekrar yandı. Bu arızayla birlikte buzdolabı hem düzgün soğutmamaya başladı hem de içeriden gelen feci, dayanılmaz bir koku oluştu. Garanti kapsamındaki b
Samsung marka xw17050121298 model bulaşık makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 4 yıldır aynı arızayı yaşamay...a devam ediyorum. Makine yıkamaya geçeceği zaman ekrandaki ışıklar yanıp sönüyor, program başlamıyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez servis çağ
Samsung marka QE65Q95TATXTK model televizyonumda Tizen işletim sistemi üzerinden Apple TV+ uygulamasını kullanıyorum. An...cak Türkiye’de Apple TV+ dizileri erişime açıldığından beri televizyonumdaki Apple TV+ uygulamasında hâlâ sadece eski sürüm film içerikleri görünüyor, satın almalı diziler ve yeni
"Samsung müşteri hizmetlerinden arandım. Ücretsiz onarım için TV servisimiz tarafından teslim alınarak genel merkeze onarım için gönderildi. Yine Samsung üstüne düşeni yaptı ve dünya markası olduğunu kanıtladı. Samsung' un yönetici ve çalışanlarına teşekkürü bir borç biliyorum. Servis sorumlumuz Abdurrahman beye ve bu süreçte özellikle bize her aşamada yardımcı olan müşteri hizmetlerinden Burcu hanıma da ayrıca teşekkür ediyorum. TV gelince de tüm durumdan Samsung kullanıcılarını haberdar edeceğim."
21 Eylül tarihinde aldığımız Samsung marka bulaşık makinesinin kurulumu için gelen teknik servis, boşaltma hortumu gider...e tam yetişmiyor diye makinenin gider bağlantısını yapmadan evden ayrıldı. Gider borusuna kendimizin bağlamasını söyleyip işlemi tamamlamadılar. Cihazın kurulumu için gelen yetkil
Trendyol üzerinden 1.899 TL ödeyerek satın aldığım Samsung 3570 model telefon, daha bir yılını doldurmadan yaklaşık 3 ay... önce bozuldu ve ekranı açılmamaya başladı. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması kabul edilebilir değil. Cihazı yetkili servise gönderdim ancak tarafıma hizmet veremeyecekler
Samsung Türkiye’ye, Mavibahçe AVM’de bulunan Samsung bayisinden yaptığım televizyon alışverişine ilişkin yaşadığım sürec...i ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 25.09.2026 tarihinde saat 20:13’te, söz konusu bayiden Samsung QE65QN80HAUXTK model televizyonu 93.000 TL bedelle satın aldım. Ertesi gün, 2
Samsung marka AR40F18C0 model klimanın ücretsiz montajı için 21.09.2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt bölgesine gelen yetk...ili servis, her aşamada benden ek ücret talep etti. Ücretsiz montaj denildiği için bu ödemeleri kabul etmedim, bunun üzerine klimayı perdeyi kapatıp açacağım, kullanımı engelleyen
"Arızalı televizyonun ardından 1 hafta sonra yeni TV geldi kurulumu tamamlandı. TV de bir sıkıntı yok sorunum 1 hafta içerisinde çözülmüş oldu"
Media Markt mağazasından 22 Eylül tarihinde Samsung 65 inç LCD televizyon s...atın aldım. Ürünün kurulumu için 26 Eylül’de gelen Samsung yetkili servisi,
Samsung UE50U8000FUXTK model televizyonum için ücretsiz kurulum hizmetinden yararlanmak amacıyla 29.09.2026 tarihine ser...vis randevusu oluşturdum. Samsung Türkiye’den gelen onay mesajında da bu tarih ve 4297427164 takip numarası ile kurulum talebimin alındığı görülmektedir. Belirlenen randevu tarihin
Samsung marka çamaşır makinesini 28 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 12.972,94 TL bedelle satın aldım. Ürünü... alalı daha 3 yıl olmadan, garantisi devam ederken makinenin özellikle ön panelinde boya kabarmaları ve pullanma şeklinde dökülmeler meydana geldi. Yeni alınmış bir üründe bu şekil
Samsung marka UE43MU7000 model televizyonum 2018 yılında alınmış olup, Eylül ayında panel arızası meydana geldi. Bunun ü...zerine Mersin Samsung yetkili servisi Pınar Elektronik’e başvurdum. Servis, Samsung’un 5 yıldan eski televizyonlar için panel tamiri yapmadığını, bu nedenle cihazımın daha yeni ve
02.06.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung 65QN70F model televizyon için “Ayın Teklifi 2” kampanyas...ı kapsamında 4000 TL’lik kupon kazanacağım söylendi ve BES000335528 kodu ile kampanyaya kayıt yapıldı. Başvuru ekranında clp10000259743 numaralı başvurum da görünmektedir. Aradan
Samsung’un “Ağustos 2026 Seçili Dörtlü Beyaz Eşya Alımında Klima Kazanma Fırsatı” kampanyası kapsamında Adana’daki Samsu...ng Orfemu mağazasından toplam 147.000 TL tutarında beyaz eşya ve süpürge alışverişi yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim ve 22.08.2026 tarihinde başvurum sistemde c
Samsung’dan Ankara Cepa AVM’de bulunan mağazanızdan 15.09.2026 tarihinde 75 inç Neo QLED QN70F model televizyon satın al...dım. Ürün için 75.499 TL ödeme yaptım. Teslimat sırasında fark edemediğim, televizyonun çerçevesinde bulunan bir çizik olduğunu ürünü teslim aldıktan yaklaşık 14 gün sonra detaylı
