- Adaptör 113
- Akıllı Kumanda 451
- Ankastre Fırın 71
- Ankastre Ocak 36
- Ankastre Set 20
- Bilgisayar 204
- Bluetooth Kulaklık 210
- Bulaşık Makinesi 1.405
- Buzdolabı 3.751
- Çamaşır Makinesi 3.872
- Davlumbaz 29
- Derin Dondurucu 74
- Dikey Süpürge 379
- Elektrikli Süpürge 313
- Fotoğraf Makinesi 9
- Frın 1
- Hafıza Kartı 62
- Hoparlör 113
- Kamera 356
- Klavye 55
- Klima 4.682
- Kulaklık 762
- Kurutma Makinesi 516
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi 299
- Laptop 36
- Mikrodalga Fırın 136
- Monitör 531
- Mouse 4
- Ocak 105
- Projeksiyon Cihazı 56
- Robot Süpürge 174
- Ses Sistemi 148
- Set Üstü Ocak 11
- Soundbar 106
- SSD 60
- Şarj Aleti 353
- Televizyon 13.605
- Uydu Alıcısı 44
Samsung Yetkili Servisin Askı Aparatı Montajını Ücretli Olarak Yönlendirmesi

24.12.2025 tarihinde saat 10.40 sularında Muğla Fethiye’de hizmet veren Yereker Elektronik Samsung Yetkili Servis, Samsung 55QN70F televizyonum için oluşturulan 4291211220 numaralı iş emri kapsamında adresime geldi. Ancak ürünümün askı aparatının montajını bu kurulum sırasında yapamayacaklarını, bun...
Kapağı Tam Kapanmayan Samsung Kurutma Makinesi İçin İade Ve Değişim Talebi

14.12.2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum Media Markt mağazasından Samsung DV10DG6440LEAH model kurutma makinesini 31.000 TL bedelle, ayrıca 400 TL nakliye ücreti ödeyerek satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sonra yetkili servisi kurulum için çağırdık. Kurulum sırasında ürünün su haznesi kapağ...
Tekrarlayan LED Yanıkları Ve Değişim Reddine Karşı Şikayet

16.03.2025 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE65S model oled televizyon satın aldım. Televizyonun satış fiyatı 99.000 TL iken ürünü 76.499 TL’ye indirimli olarak aldım, ayrıca yaklaşık 5.000 TL de kasko ve sigorta ücreti ödedim. Ürün 04.04.2025 tarihinde kuruldu ve aynı gün ekranda LED yanıkları ol...
Garanti Kapsamındaki Klimamızın Yanlış İade Kaydı Nedeniyle Onarım Sağlanamıyor

Hepsiburada üzerinden Samsung marka Samsung Premium AR24TSHZHWK/SK model klima satın aldık ve kurulumu Samsung’un yönlendirdiği Gaziantep’teki yetkili teknik servis tarafından Eylül 2023’te yapıldı. Yaklaşık 5–6 aydır klimada soğutmama sorunu yaşıyoruz. Arıza sonrası kurulumu yapan teknik servisi a...
Garanti Servisinde Yanlış Onarım Ve Mersin Forum Teknosa'da Değişim Kararı İhlali

09.07.2023 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından satın aldığım Samsung A34 cep telefonumu, batarya ve ekran arızaları nedeniyle 2025 yılında garanti kapsamında servise gönderdim. Talebim batarya ve ekran arızalarının giderilmesi iken, tarafımdan istenmediği halde cihazın kamerası değiştirilmiş...
Samsung Garanti Dışı Güncelleme Sonrası Dikey Ekran Çizgisi Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung s21 fe model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. 24.12.2025 tarihinde saat 09:00 sularında telefona gelen yazılım güncellemesini yükledim. Güncelleme tamamlandıktan hemen sonra ekranın tam ortasında, yukarıdan aşağıya uzanan dikey bir çizgi o...
Samsung Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan 5C Hatası Ve Geri Dönüşsüz Servis

Samsung marka çamaşır makinem bir süredir sürekli 5c hatası veriyor ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayız. Geçen hafta yine aynı hatayı verdi ve bu kaçıncı kez yaşadığımızı bile sayamaz hale geldik. Sürekli aynı sorunu yaşamamıza rağmen her seferinde servise ücret ödeyerek işlem yaptırdık...
Hasarlı Kurutma Makinesi Yanıltıcı SMS İle Hasarsız Gösteriliyor

Samsung'dan satın aldığım DV90DG6845LEAH model kodlu kurutma makinesi, 23.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulum için açıldığında, cihazın sol yan sacında derin bir darbe/göçük olduğu tespit edilmiştir. Ürünü Samsung’un kendi online mağazası üzerinden sıfır olarak satın almış bulunmakta...
Samsung Sağlık Uygulamasındaki Doğum Tarihi Yanlış Ve Düzeltilemiyor
Realme C21 telefonumda uzun süredir Samsung Sağlık uygulamasını kullanıyorum. Yıllardır aynı Samsung hesabımı kullanmama rağmen, yaklaşık üç ay önce uygulamada yaşımın yanlış göründüğünü fark ettim. Kontrol ettiğimde Samsung Sağlık içindeki doğum tarihimin gün, ay ve yıl olarak tamamen hatalı olduğu...
Son Güncelleme Sonrası Samsung S22 Ultra Donma Sorunu

Samsung S22 Ultra kullanıcısıyım ve yaklaşık 25 yıldır Samsung tercih eden biri olarak son güncellemeden sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kasım sonlarında yapılan son güncellemeden bu yana telefonum sürekli donuyor; özellikle arama geldiğinde bir süre cevap veremiyorum ve bu sırada telefonda...
Samsung Mağazasında Fiyat İndirimi Uygulanmadığı İçin 2.000 TL İadesi Talebi

İzmir Gaziemir Optimum AVM’deki Samsung bayisinden 55 inç oled Samsung televizyon satın aldım. Televizyon için önce 94.000 TL fiyat söylediler, ben almaktan vazgeçmek üzereyken fiyatı 92.000 TL’ye düşürdüler. Bunun üzerine kabul ettim ve kartımı verip 92.000 TL üzerinden alışverişi yaptığımızı düşün...
Samsung TV'de Tekrarlayan Panel Arızası Ve Zorunlu Servis Ücreti
Samsung Yetkili Servisinde Garanti Kapsamı Dışı Masraflı Tamir Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Telefonumu sabah uyandığımda aniden şebekenin çekmediğini fark ettim. Bunun üzerine İzmir'in Karşıyaka bölgesindeki Samsung yetkili servisine, 'Başarı Teknik' adlı yere, garanti kapsamında olan telefonumu teslim ettim. Birkaç dakika sonra servis çalışanları geldi ve telefonun çerçeve bölümünde bulun...
Samsung A51 Ekran Kilidi Açılmıyor Ve Verilere Erişilemiyor
Samsung a51 model telefonumun ekran kilidini yaklaşık 3 aydır açamıyorum. Ekran kilidi şifresini unuttuğum için cihaza erişemiyorum ve içindeki kişisel verilerime ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için önce şifreyi hatırlamaya çalıştım, farklı kombinasyonlar denedim. Ardından Google hesabım üzerinden ve ...
Şarj Bağlantısı Olmadan Çalışmayan Solar Kumanda Garanti Değişim Talebi
27 Ocak 2024 tarihinde satın aldığım Samsung UE55DU8100UXTK 55 inç 4K Ultra HD Smart TV ile birlikte gelen güneş enerjili kumandamdan büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Kumanda yalnızca şarja takılıyken çalışıyor, şarjdan çıkardığım anda bütün fonksiyonlarını kaybediyor ve hiçbir şekilde tepki vermiyo...
Samsung Çamaşır Makinesinde Tekrarlayan Durma Sorunu Ve Servisin Çözüm Üretmemesi

Samsung markalı, WD90K6B10OW/AH stok kodlu çamaşır makinesini 21.07.2019 tarihinde satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 5 yıl sonra, yaklaşık bir yıldır devam eden ciddi bir arıza yaşamaya başladım. Yıkama esnasında makine kendi kendine duruyor ve tekrar çalışması için sürekli olarak başlat düğme...
Samsung Çamaşır Makinesinde Yüksek Onarım Ücretleri Ve Çözüm Talebi

Samsung marka WW90J5475FW/AH model çamaşır makinesini yaklaşık 4,5 yıl önce aldım. Ekim ayının son haftasında makine çalışırken kendi kendine durdu ve bir daha hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü Samsung yetkili servisine verdik. Yetkili servis önce kart revizyon ücreti olarak 5.000 TL, sıfır kart i...
Garanti Dışı Samsung 43 İnç TV Ekran LED Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi

12.08.2022 tarihinde satın aldığım Samsung au8000 43 inç televizyonda, daha 3 yıl bile dolmadan ekranın sol yarısındaki LED’ler yandı ve o kısım diğer tarafa göre belirgin şekilde daha koyu göstermeye başladı. Ürünü normal şartlarda, olması gerektiği gibi kullandım, herhangi bir darbe ya da kullanıc...
Garanti Kapsamındaki Tambur Değişimi Kısa Sürede Bozuldu, Servis Onay Süreci Müşteriyi Mağdur Ediyor

15.04.2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung WW10N6N644RBW/AH A+++ 10 kg 1400 devir çamaşır makinesi için kurulum sırasında 4 yıl ...
Samsung Bulaşık Makinesinde Sepet Paslanması Mutfak Gereçlerine Zarar Veriyor
Yaklaşık 5 yıldır Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinesini kullanıyorum. Hem alt hem üst sepetlerinde ciddi şekilde paslanma oluştu ve bu paslanma, makineye koyduğum mutfak gereçlerine de zarar veriyor. Özellikle son dönemde durum çok kötüleşti; artık idare edemeyeceğim bir seviyeye geldi. Bu d...
Samsung A34 Telefonunun Yazılım Güncellemesi Sonrası Yeniden Başlatma Sorunu

Samsung a34 model telefonumu 21.12.2025 tarihinden itibaren kullanırken cihaz kendi kendine aniden yeniden başlatmaya başladı. Gün içinde saatte yaklaşık 2–3 kez bu durum yaşanıyor ve telefonu verimli bir şekilde kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Bu sorun ortaya çıkmadan hemen önce telefona yeni...
Samsung Monitörümde Menü Düğmesi Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamıyorum

Samsung markalı 24 inç Odyssey g3 monitörümde bugün itibarıyla ayar menüsüyle ilgili bir arıza yaşamaya başladım. Monitörün menü tuşu hiçbir şekilde tepki vermiyor, bu nedenle görüntü ayarlarına ve diğer menü seçeneklerine erişemiyorum. Bunun dışında görüntüde veya diğer tuşlarda herhangi bir sorun ...





