Samsung

Samsung teknik servisinden hiç memnun kalmadım. Kurutma makinesi aldım, bir sorun yaşadım. Servisi aradım; size dönecekl...er dediler. Bir hafta geçti, ancak aradılar. İki kere çaldı, açtım, kapattılar. Hemen mesaj geldi: “Sizi aradık, ulaşamadık.” diye. Ben böyle bir saçmalık ilk defa gördüm.

Vatan Söğütözü mağazasından oğluma hediye etmek için Samsung Buds Pro kulaklık satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullan...dığımızda kulaklığın kendisinden yanık benzeri, ağır bir koku geliyor. Bu durum sağlık açısından beni ve özellikle oğlumu ciddi şekilde endişelendiriyor, oğlum bu kokudan olumsuz e...

Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arızası + 13 Günlük Servis İlk İrtibat Süresi Kabul Edilemez! Aralık 2019’da Kanyon ...mağazasından satın aldığım Samsung WD90K6B1005/AH kurutmalı çamaşır makinesi, ilk 1–2 yıldan itibaren kurutma performansı açısından ciddi problemler yaşamaya başladı. Yıkama + kuru...

25 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy a56 model telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunun uç k...ısmındaki plastik aksam, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa sürede dökülmeye başlamış ve içindeki metal soket tamamen açığa çıkmıştır. Ürünün bu haliyle kullanımı hem c...

2025 yılında Teknosa’dan satın aldığımız Samsung televizyonumuzun kumandası yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Televizyonu a...lırken ödediğimiz yüksek bedel ve Samsung markasına duyduğumuz güven nedeniyle böyle bir sorunla karşılaşmak ve çözüm bulamamak bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sorun...

30.04.2026 tarihinde Samsung online mağaza üzerinden Galaxy Buds Core ürünü için, 1.350 TL değerinde Rewards puanlarımı ...kullanarak bir alışveriş yaptım. Bu siparişe ait numaram TR260423-55206240’tır. Siparişim, tarafıma “çoklu işlem” ve “şüpheli işlem” gibi gerçekçi bulmadığım gerekçelerle keyfi bi...

Samsung 65Q80CA model televizyonuma yaklaşık 3 gün önce akşam saatlerinde Samsung tarafından bir güncelleme gönderildi v...e cihaz otomatik olarak bu güncellemeyi yükledi. Güncellemeden hemen sonra, uzaktan kumandamın tüm tuşları çalışıyor olmasına rağmen kanal değiştirme işlemini yapamaz hale geldim. ...

Samsung s21 model telefonumun ekranında dün hiçbir düşme, darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen aniden dikey bir yeşi...l çizgi belirdi ve sorun hala devam ediyor. Cihazımı her zaman özenli kullandım, fiziksel bir hasar olmamasına rağmen böyle bir ekran arızasıyla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamd...

Samsung a51 model telefonumda 30.04.2026 tarihinde aniden siyah ekran sorunu yaşadım. Ses tuşu ve güç tuşuna basarak tel...efonu açtığımda ekranda “secured by Knox” ifadesi çıktı ve telefon bu ekranda kaldı. Şu anda cihazı normal şekilde kullanamıyor, bu ekrandan ilerleyemiyorum. Telefonumu Ankara’da ...

Samsung RB50RS334SA model buzdolabını 2020 yılında satın aldım. Cihaz, ilk günden bu yana sürekli soğutmayı kesme sorunu... yaşattı. Bu arızalar nedeniyle Temmuz 2023 tarihinde buzdolabım yenisiyle değiştirildi. Ancak değişim sonrası gelen yeni cihaz da henüz üç yılını doldurmadan motor (kompresör) arı...

24.02.2021 tarihinde satın aldığım Samsung RB50RS334SA/TR Twin Cooling Plus alttan donduruculu buzdolabı, garanti süresi... biter bitmez adeta kronik bir sorun haline gelen gaz kaçağı problemiyle beni mağdur etmeye başladı. Ürünün 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, yaşadığım sorunlarda bu garanti ...

Samsung Galaxy a34 model telefonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 3 aydır cihazım durup dururken kendi kendine kap...anıyor ve yeniden başlatılıyor. Günlük kullanım sırasında bu durum sürekli tekrarlandığı için hem işlerim aksıyor hem de telefona güvenemiyorum. Bu sorunu ilk kez burada dile geti...

Sabahleyin şifremi unuttum ve sıfırlamaya çalıştım; fakat daha sonrasında böyle bir hata çıktı. Ne yaparsam yapayım, giz...li klasör şifremi sıfırlayamıyorum. Samsung’dan, mümkünse Güvenli Klasör içerisindeki fotoğraflarımın kurtarılması ve klasöre tekrar erişim sağlayabilmem konusunda destek talep edi...

Samsung QE55QN700BTXTK model televizyonumdan yaklaşık 2 aydır arka taraftan gelen sürekli bir cızırtı sesi duyuyorum. Se...s rahatsız edici seviyede ve televizyon kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu süre içinde defalarca kez yetkili servis geldi, ürün garanti kapsamında incelendi ancak net bi...

Samsung marka RF85R91D1SG model buzdolabım 30 Nisan sabah saat 09:00 civarında aniden arıza yaptı ve hem soğutucu hem de... dondurucu kısmı tamamen soğutmayı kesti. Bunun üzerine Gaziantep Samsung servisini arayarak kayıt oluşturdum ve gün içerisinde servis geleceği bilgisi verildi. Telefonda özellikle...

Samsung a36 model telefonu Sivas Merkez’deki Vatan mağazasından sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itib...aren gerek menüde gezerken gerekse uygulamalarda sürekli donmalar yaşıyorum ve telefon normal düzeydeki oyunları bile sağlıklı şekilde çalıştırmıyor. Sıfır alınan bir cihazdan bu k...

18 Mart sabahı Samsung RS57K4000SA model gardırop tipi buzdolabımın kaçak akım sigortasını attırmasıyla başlayan mağduri...yetim, aradan geçen 1,5 aya rağmen hâlâ giderilmedi. 19 Mart tarihinde servis talep ettim (talep numaram 4293106932). 10 yıl kompresör garantisi olan bu cihaz için Bursa İnegöl’dek...

2021 yılında mevcut bulaşık makinem bozulduğu için Samsung marka bulaşık makinesi aldım. Aldığıma pişman olduğum bir ürü...n oldu maalesef. İlk önce kapak kapanma yeri mandalı bozuldu, garantiden değişti. Sonrasında çalışmayla ilgili bir problem olmasa da (yıkama süresi çok uzun) iki‑üç gün önce alt bu...

İletişim numaram: 0535********04 Samsung m52 telefonumu 26.05.2022 tarihinde Samsung web satış sayfasından satın aldım. ...Henüz dört yıl bile dolmadan cihazımda kendiliğinden üç adet yeşil çizgi oluştu. Telefonumu tam korunaklı ve çok temiz kullanırım. Önce aniden kendiliğinden olan bu durum için şaşı...

Samsung marka bir buzdolabı için yaklaşık 2 aydır Samsung ile uğraşıyorum. Değişim sürecinde firmanın getirdiği buzdolap...ları iki defadır darbeli ve hasarlı şekilde geldi. Bu süreçte Samsung ile 4–5 kez telefonla ve yüz yüze görüşme yaptım. Bugün yaptığım görüşmede para iadesi yapılacağı söylendi an...

Vatan Bilgisayar online mağazasından 31.03.2026 tarihinde önce Samsung 98 inç bir televizyon satın aldım. Yetkili servis... kuruluma geldiğinde, kutuda hiçbir hasar olmamasına rağmen televizyonun panelinin patlak olduğunu gördü. Servis, form üzerine “kutuda hasar yok, ürün hasarlı çıktı” şeklinde not d...

Eskişehir Tepebaşı Sütlüce Mahallesi Gülün Sokak 66/2 adresindeki evime bugün Samsung marka klimamın kurulumu yapıldı. K...urulum sırasında elektrik bağlantısını ayrıca bir elektrikçi yapacak denilerek benden 2.150 TL ücret talep edildi ve bu ücreti ödedim. Klimanın kurulumu için zaten yetkili servis ...

Samsung’dan yaklaşık 8 ay önce QE55QN70FAUXTK model bir televizyon satın aldım. Ürünü İstanbul Ümraniye’deki Samsung bay...isinden yaklaşık 49.000 TL bedelle taksitli olarak aldım. Ancak televizyonu 8 aydır kullanmama rağmen, yaklaşık bir hafta önce ekranda yatay çizgiler oluşmaya başladı ve yaşadığım ...