to read complaints and reviews, or file yours.
Adaptör117
Akıllı Kumanda481
Ankastre Fırın69
Ankastre Ocak36
Ankastre Set21
Bilgisayar219
Bluetooth Kulaklık197
Bulaşık Makinesi1.398
Buzdolabı3.750
Çamaşır Makinesi3.811
Davlumbaz28
Derin Dondurucu86
Dikey Süpürge405
Elektrikli Süpürge314
Fotoğraf Makinesi8Frın1
Hafıza Kartı60
Hoparlör116
Kamera362
Klavye55
Klima4.199
Kulaklık694Kurutma Makinesi544Kurutmalı Çamaşır Makinesi295
Laptop37
Mikrodalga Fırın134
Monitör544
Mouse4
Ocak105
Projeksiyon Cihazı50
Robot Süpürge165
Ses Sistemi177
Set Üstü Ocak12
Soundbar115
SSD57
Şarj Aleti365
Televizyon13.357
Uydu Alıcısı116Samsung a17 5g model telefonu yaklaşık 6 ay önce Vodafone bayisinden satın aldım. Telefonu aldığım günden beri cihazda s...aat/alarmsaat uygulaması bulunmuyor ve bu yüzden alarm kuramıyorum. Akıllı bir telefonda en temel özelliklerden biri olan saat ve alarm fonksiyonunu kullanamamak beni hem günlük ha
Samsung a06 model telefonumda yaklaşık 6 aydır dokunmatik ve ekran donma sorunu yaşıyorum. Telefonu kullanırken dokunmat...ik tepki vermemeye başlıyor, ekran donuyor, ekranı kapatıp açınca bazen geçici olarak düzeliyor, bazen de defalarca ekranı kapatıp açmam gerekiyor. Cihazı teknik servise götürdüm
"Bugün servis gelip, ürünü makineyi arızalı parçayı ve borusunu gerekli şekilde kontrol etti. Bir defalığına mahsus sorunlu parçanın garanti kapsamında değiştirileceğini bildirip yanında getirdikleri orijinal parçayla değiştirdiler. Eskisini de götürdüler. Umarım yeni parça uzun ömürlü olur aksi halde 2.000 ₺ gibi bir fiyat çıkıyor dedi servis. Makineyi 3.500 ₺ 'ye almıştık. Neyse... Samsung Türkiye'ye teşekkürlerimi sunuyorum."
31.12.2020 tarihli fatura ile Samsung UE58TU7000 model bir televizyon satın aldım. Garantisi bittikten yaklaşık 5–6 ay s...onra, 07.06.2023 tarihinde televizyon izlerken ekran bir anda soluklaştı ve sonrasında cihaz sürekli kapanıp açılmaya başladı. Servis kaydı oluşturdum; gelen servis personeli panel
Samsung marka WW90K5410UWIAH Eco Bubble çamaşır makinesini birkaç yıl önce satın aldım ve normal kullanımda çalışırken 2...025 yılında dc3 hatası vermeye başladı. Başlarda ara ara çalışıyordu, şu anda ise artık hiç çalışmıyor. Yetkili servisi çağırdığımda kapağın arızalı olduğunu, kapağın komple değişm
"Müşteri hizmetlerinde arayan beyefendiye teşekkür ederim"
Samsung The Frame 65LS03B model televizyonumu daha önce garanti süresi dolduktan sonra yetkili servise götürmek zorunda ...kaldım. O dönemde ekranda arıza oluştu ve LED değişimi yapıldı, bu işlem için yaklaşık 9.000 TL ödedim. Bu onarımın üzerinden yaklaşık 1,5 yıl geçmiş olmasına rağmen şimdi ekranda
Yaklaşık üç hafta önce Adana’daki Aktılar Ticaret bayisinden Samsung windfree ar12 klima satın aldım. Klimayı taktıktan ...sonra cihazın soğutma yapmadığını fark ettim. Samsung yetkili servis ekibi üç kez gelmesine rağmen arızayı tespit edemedi ve son olarak iç ve dış üniteyi söküp teste götürdüklerini
16.07.2026 tarihinde Ankara Forum’daki Samsung mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Ürün 20.07.2026 tarihinde teslima...ta geldi; ardından servis gelip kurulumu yapmak için paketi açtığında buzdolabının ön kapağında ezik olduğunu gördü. Bunun üzerine anında değişim talebinde bulundum ve servis durum
Samsung marka buzdolabımız 2021 yılında alındı ve 2026 yılı itibarıyla yazın ortasında soğutma sorunu yaşamaya başladık.... Soğutma problemi fark edilince Tekirdağ Saray’daki yetkili servisi aradık, gelen servis ana kartta arıza olduğunu söyleyip parçayı alarak götürdü. O günden beri yaklaşık 1 aydır b
25 Temmuz 2026 tarihinde Samsung Online üzerinden Samsung AR60F12 model klima satın aldım. Ürün, satın alımdan 7 gün son...ra tarafıma teslim edildi ve aynı gün kurulumu yapıldı. Satın alma sonrasında, 15 gün içinde başvuru yapmam halinde 3 yıl ek garanti kampanyasından yararlanabileceğim belirtildi.
Samsung marka RB44TS134WW model buzdolabım dün itibarıyla aniden soğutma yapmamaya başladı. Buzdolabının çalışır görünme...sine rağmen hem dondurucu hem de soğutucu kısmı görevini yerine getirmiyor ve içindeki ürünler hızla bozuldu. Sorunu fark ettiğim anda Samsung yetkili servisi ve müşteri hizmetler
Yaklaşık 5 yıl önce aldığım 50 inç Samsung oled televizyonumu hiç kullanmadığımız dönemler olmasına ve hiçbir zaman ısla...k ya da nemli bezle silmememe rağmen, yaklaşık 5 gün önce panelde görüntülerin kaymaya başladığını ve ekranın kararmaya başladığını fark ettim. Üstelik bu televizyon daha önce de i
29.07.2026 tarihinde Ankara Podium AVM içerisinde bulunan Samsung Kutup mağazasından Philips Robocook süpürge satın aldı...m. Satış esnasında mağaza görevlisi ürünü aşırı derecede övdü, teknik özellikleri ve performansı hakkında gerçeği yansıtmayan, abartılı ve bağlayıcı vaatlerde bulundu. Ayrıca ürün
Samsung marka AR24BXFCMWKN / AR24BXFCMWKX model klimamız için 26 Temmuz Pazartesi günü Samsung çağrı merkezini arayarak ...servis talebinde bulunduk. Aynı gün gelen yetkili servisten 2 kişi, klimada gaz kaçağı olduğunu düşündüklerini söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan 8.850 TL kapora aldılar ve ell
Garanti olduğu halde sürekli geldiklerinde bir şey yok deyip ertelediler ve şehir dışında olduğum için düzgün beyaz eşya...larımı kullanamıyorum. Bulaşık makinem 7 aydır aynı hatayı veriyor. Servise gelenler umursamıyorlar. Bu konuyla ilgili bizzat ilgilenmelerini istiyorum.
Oğluma ait Samsung a9 tabletin ekranında renk atması sorunu yaşadığımız için 3 Temmuz Cuma günü ürünü garantisi devam ed...erken Emaar AVM Samsung mağazasına teslim ettim. O sırada tabletin kasasında hiçbir yamukluk veya hasar yoktu, yalnızca ekran sorunu vardı. Servis süreci sonunda ekranın değiştiril
Samsung HW-Q800F model soundbarımı yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve ürün hâlen garanti kapsamındayken sesle ilgili cidd...i bir sorun yaşamaya başladım. Cihazın sesi belli belirsiz şekilde kendiliğinden kapanıyor ve ses bağlantısı sık sık kopuyor; bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Önc
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Samsung QE65Q67CAUXTK model televizyonumda yaklaşık 10 gün önce ekran LED'lerinde kesi...lmeler başladı ve o günden beri bu sorun sürekli hale geldi. Görüntüdeki bu bozulma, televizyonu normal şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor. Sorun üzerine yetkili servisle
2025 yılı Ağustos ayında satın aldığım Samsung RB50dg601 model buzdolabının raflarında ezilmeler oluştu. Bu durumu yakla...şık 1 ay önce fark ettim; ancak şehir dışında olduğum için hemen servis talebi oluşturamadım. Evde olduğumda Samsung ile iletişime geçtim, 27 Temmuz’da kayıt açıldı ve gelen ekip D
Samsung HW-Q800 model ses sistemimi yaklaşık 30 gün önce satın aldım. Ürünü kullanırken özellikle ses seviyesi yükseldiğ...inde hoparlörden belirgin bir cızırtı sesi geliyor ve bu durum film izlerken ve yüksek sesli içeriklerde kullanım keyfini ciddi şekilde bozuyor. Yaşadığım sorun üzerine Samsung ye
31.03.2026 tarihinde satın aldığım RT53K603PS9/TR model Samsung buzdolabı, motor kalkışlarında aşırı ses yapıyor. Motor ...devreye girerken içeriden gövde sacına çarpma şeklinde bir “küt” sesi geliyor ve ardından ses kesiliyor. Bu ses her olduğunda evde tedirginlik yaratıyor ve ürünün sağlamlığı konusu
Samsung WD90TA046BE1/AH model çamaşır makinem sıkma esnasında aşırı ses yapmaya başladı. Normal yıkama sırasında olmayan..., yalnızca sıkma bölümünde ortaya çıkan bu ses sorunu bir süredir devam ediyor ve makineyi kullanırken ciddi tedirginlik yaratıyor. Yaşadığım bu problem üzerine Samsung müşteri hi
Samsung markalı kurutmalı çamaşır makinemizde kazan arızası oluştu ve 01.08.2026 tarihinde çağırdığımız yetkili servis b...u arıza için 16.800 TL masraf çıkardı. Ürün sadece 3 yıllık ve 2 kişilik bir aile olarak çok yoğun kullanılmamasına rağmen bu kadar kısa sürede bu derece büyük bir arızaya gelmesi
