4
Çözüldü
Sunucu Bakım Mesajı Smart Hub Kurulumunu Engelliyor
11 Eylül 21:3597
"Telefonla tarafıma ulaşıp sorunu çözümleyen Çanakkale Samsung Servisine teşekkür ediyorum."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung
Samsung
Şikayetler
37.231 şikayet
Samsung 58TU7000 Kısa Sürede Tekrarlayan Panel Arızaları Ve Ücretsiz Onarım Talebi
11 Eylül 21:30173
Samsung 58tu7000 model televizyonumu yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve bu süre dolmadan üçüncü kez panel arızası yaşadım.... İlk panel arızası ürünün garanti süresi dolmadan meydana geldi ve o zaman panel garanti kapsamında değiştirildi. Ancak yaklaşık bir yıl sonra panel tekrar bozuldu, bu kez benden
Garanti Servisi Sonrası Aşırı Isınma, Panel Sorunu Ve Değişim Talebi
11 Eylül 21:09173
Samsung 65" Q70D QLED (QE65Q70DAT) televizyonumu henüz iki yıllık garantisi dolmadan yaklaşık bir ay önce, ekran aniden ...kararırken ses gelmeye devam ettiği için garanti kapsamında servise gönderdim. 4 Ağustos’ta servise verdiğim ürünüm 24 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Televizyonum servisten ge
Garanti Sonrası Ekran Kararması Ve LED Bar Arızası Nedeniyle Ücretsiz Onarım Talebi
11 Eylül 20:37253
Samsung marka UE50AU7000U model televizyonumu 2019 yılında satın aldım ve cihazı oldukça özenli bir şekilde, sadece ev o...rtamında kullandım. Garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, hiçbir fiziksel darbe, müdahale veya yanlış kullanım olmamasına rağmen ekranda küçük yuvarlak beyaz haleler, ı
Samsung The Frame TV Onarımında Gecikme Ve İletişim Sorunu
11 Eylül 20:27126
Samsung marka The Frame model televizyonum 2 Eylül Çarşamba günü İstanbul Bayrampaşa yetkili servis tarafından evimden t...eslim alındı. En geç 1 hafta içerisinde sorunun giderilip teslim edileceği söylendi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de ulaşabileceğim net
Kırık Televizyon Değişimi Onaylandı Ama Kargo Gecikiyor
11 Eylül 20:09302
"Cihazımız sorunsuz bir şekilde elimize ulaştı kurulumu yapıldı teşekkür ederiz"
02.09.2026 tarihinde Sivas Vatan Bilgisayar’dan Samsung UE 98du9000 model 98 inç televizyon satın aldım. 04.09.2026 tari...hinde Samsung servisi kuruluma geldi, kutuda hiçbir hasar yoktu. Televizyon kutudan çıkarılıp kurulum yapılıp açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü. Servis tarafından tutanak tu
5
Çözüldü
11 Eylül 20:0922
"Çözüm merkezinde Banu Hanıma desteklerinden dolayı çok teşekkürler ederim."
Sedat şikayetini yayından kaldırdı
Servis Süresi Aşıldı, Monitör Değişimi Talep Ediyorum
11 Eylül 19:4225
Samsung 27" Odyssey g5 1MS 180Hz QHD ıps oyuncu monitörümü ekranda görüntü kaybı sorunu nedeniyle 22.08.2026 tarihinde g...arantisi kapsamında Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Ürünün yetkili servis olan Feba Elektronik’e gönderildiği, ellerinde parça olmadığı için geri geldiği ve Feba Elektronik’ten de
İzmir Çiğli Samsung Servisinin Kaba Tutumu Ve Haksız Kurulum Süreci
11 Eylül 17:56204
İzmir Çiğli’de Samsung bayisinden 18.000 BTU klima satın aldım. Kurulum için gelen servis elemanlarının tavrı ve yaklaşı...mı beni son derece rahatsız etti. Eve geldiklerinde daha nerede kurulacağı konusunda konuşurken bile son derece kaba ve baskıcı davrandılar. Klimanın nereye takılmasını istediğimi
1
Samsung Servisinde Tekrarlanan Ekran Arızaları Ve Dikkatsiz Taşıma
11 Eylül 17:56320
29.07.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE55Q70DATXTK model televizyon satın aldım. 01.08.2024 tarihinde Samsu...ng yetkili servis ekipleri evimde kurulum yaptı ve yapılan kontrollerde ekranda birden fazla ölü piksel tespit edilerek cihazın değişimi istendi. Televizyonun kullanılmaması gerekt
+4
Öne ÇıkanKonular
Samsung Jet 85 Süpürge Tıkalı Uyarısı Ve Garanti Süresi Hatalı Bildirimi
11 Eylül 17:33236
Samsung Jet 85 süpürgem 21 ay önce alındı ve son iki aydır süpürge sürekli “tıkalı” uyarısı veriyor. Filtre, hazne ve tü...m parçaların temizlik ve bakımlarını zamanında ve düzenli olarak yapmama rağmen bu uyarı hiç kesilmiyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, 9 Kasım 2024’te aldığım
Samsung TV'de Tekrar Eden Ekran Ve LED Arızaları Güncelleme Sonrası
11 Eylül 16:54308
2023 yılında satın aldığım Samsung UE75CU8500UXTK Crystal UHD televizyonumda, daha 3. Yılı dolmadan ikinci kez ekran arı...zası yaşıyorum. İlk sorunumda da yazılım güncellemesi uyarısı geldikten sonra güncellemeyi yaptım ve ekran tamamen çalışmaz hale gelmişti. Şu anda yine benzer bir durumla karşı kar
1
Garanti Kapsamında Kırılan Buz Dökme Aparatı İçin Haksız Ücret Talebi
11 Eylül 15:38120
Samsung marka RB50dg601EWWTR model buzdolabını 11.05.2025 tarihinde aldım ve sadece yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Ürü...nün buzluk kısmındaki buz dökme aparatı tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir düşme, çarpma ya da darbe olmadan kendi kendine kırıldı. Yaşadığım sorunu Samsung müşteri h
Buzdolabındaki Çizik Ve Lekeler Nedeniyle Değişim Talebi
11 Eylül 15:18116
Ankara Ankamall AVM’deki Kutup İletişim Samsung bayisinden RT53dg7A14WWTR model buzdolabı ve kurutma makinesini satın al...dım. Ürünler eve teslim edildikten sonraki gün buzdolabının içinde çizikler ve lekelerden kaynaklı noktalar olduğunu fark ettik. Ertesi günden itibaren yetkili servise durumu bildi
Samsung Servisinin 35.000 TL Kullanıcı Hatası İddiası Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
11 Eylül 15:0975
25 Haziran tarihinde Antalya Kepez Güneş Mahallesi’nde bulunan Eşme Mağazası’ndan Samsung U8200F model televizyonu 63.00...0 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu Samsung çok iyi denilerek, uzun süre sorunsuz kullanacağımız düşüncesiyle tercih ettik. Televizyon en fazla 5 kez izlenmişken, memlekete gidi
5
Çözüldü
11 Eylül 14:4021
"İşleyişi bilmediğim için buraya yazmıştım. Mağdur olmadık. Samsung'a teşekkür ederiz."
Gani şikayetini yayından kaldırdı
Samsung Neo QLED TV’de Piksel Hatası Ve Yanıltıcı Kurulum Tarihi Reddi
11 Eylül 14:40220
Cebimdeki Galaxy s26 Ultra'dan kolumdaki watch 6 Classic'e ve kulağımdaki Buds 3 Pro'ya kadar tüm ekosistemini kullandığ...ım, bugüne kadar güvendiğim Samsung, Neo QLED televizyonumda yaşadığım sorun karşısında bana adeta kötü bir firma gibi davrandı. Model kodu qe75qn85fauxtk olan Neo QLED televizyon
1
Kıyafetlerde Delik Açan Samsung Çamaşır Makinesi
11 Eylül 13:56175
Samsung marka WW90TA046AH/AH model çamaşır makinesini Turkuaz Teknoloji Etimesgut mağazasından aldım. Yaklaşık 8 aydır m...akineyi her kullandığımda t-shirt ve gömleklerimde açıklanamayan şekilde delikler oluşuyor. Özellikle yeni ve kaliteli kıyafetlerimde, yıkama sonrası bir anda küçük küçük delikler
Garanti Bitimine Yakın Çalışmayan Buzdolabı İçin İade Ve Acil Çözüm Talebi
11 Eylül 13:2791
Samsung marka AR12TXHQBWKN model buzdolabını yaklaşık iki yıl garantili olarak Metro’dan satın aldık. Garantinin bitmesi...ne bir hafta kala buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi, soğutmuyor ve buzluk kısmındaki birçok erzağımız bozuldu. Yaklaşık üç dört gündür buzdolabı hiç çalışmıyor ve bu süreçte b
1
Garanti Sonrası Piksel Sorunu İçin Yüksek Servis Ücreti Talebi
11 Eylül 12:5773
Samsung markasına güvenerek QE50Q60CAUXTK model 50 inç QLED televizyon satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi 2026 ...Haziran ayında bitti ve garantinin bitiminden yaklaşık 1 ay sonra ekranda piksel kayıpları oluşmaya başladı. Bu sorun üzerine 2 gün önce yetkili servisi aradığımda, sadece gelmek
Samsung’un Küçük Ekran Politikası: Orta Segmentte Seçenek Yok
11 Eylül 12:2836
Samsung’un küçük ekranlı telefon politikasından duyduğum memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. 6.3 inç ve altındaki ekr...an boyutlarında, normal, orta segment veya fiyat/performans odaklı bir Samsung telefon bulmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Küçük telefon kullanmak isteyen bir tüketici o
Tekrar Eden Su Kaçırma Ve Garanti İhlali İçin Hızlı Çözüm Talebi
11 Eylül 11:4237
Samsung marka WF17082WQR/YAH model çamaşır makinemiz mart ayında tamburdan su kaçırma ve ekran kartı arızası nedeniyle t...amir edildi. O dönemde yapılan tamir için 1 yıl garanti verildiği özellikle belirtildi. Ancak yaklaşık 2 hafta önce tamburdan tekrar su akıtmaya başladı ve bu nedenle makineyi kull
Galaxy Watch Ultra2 İadesi Gecikiyor, Kartıma Yansımıyor
11 Eylül 11:1527
Samsung kurumsal online mağazasından satın aldığım Galaxy Watch Ultra2 saatini iade ettim, kargo firması tarafından ürün... teslim edildi ancak iki gündür hiçbir işlem yapılmadı ve iadem hâlâ bekliyor. Ödeme Ziraat Bankası bilek kartım üzerinden alınmıştı ve TR260831-72614515 numaralı siparişime ait ia
Samsung UE50CU8500U Model TV Sıkıntılı!
11 Eylül 11:0832